Xeneta:9 月全球海运准班率降至 27%,美线延误加剧
Xeneta 9 月准班率报告显示,全球海运集装箱准班率连续第四个月下滑,9 月环比降 2 个百分点至 27%,所有到港平均延误升至 6 天,较第二季度初增加 2.4 天。
推荐理由:Xeneta 9 月准班率降至 27%、平均延误 6 天,并给出 10 月空白航行比例,卖家可据此预留订舱提前期。
Xeneta 9 月准班率报告显示,全球海运集装箱准班率连续第四个月下滑,9 月环比降 2 个百分点至 27%,所有到港平均延误升至 6 天,较第二季度初增加 2.4 天。
推荐理由:Xeneta 9 月准班率降至 27%、平均延误 6 天,并给出 10 月空白航行比例,卖家可据此预留订舱提前期。
Amazon.pl 明确不建自有包裹柜网络,而是继续与波兰包裹柜龙头 InPost 合作,Amazon.pl 总经理称对合作满意、暂无改变计划。Prime 在波兰年费 69 兹罗提(月费 15.50 兹罗提),无最低订单金额即可免运费,并已推出无标签退货,凭 InPost 取件码即可在 Paczkomat 寄回。
欧盟议会环境委员会(ENVI)于 10 月 5 日同意,PPWR 的部分要求不适用于微型和小型企业,主要涉及欧盟范围内发货的授权代表义务。目前这仅是立法进程的中间步骤,还需欧洲议会通过该决议、欧洲理事会形成立场,之后议会、理事会与委员会才能就修改展开谈判。
德国因戈尔施塔特地区法院裁定,MediaMarkt 客服在消费者投诉瑕疵冰箱时要求其直接向制造商主张保修,构成误导且违法,因为产品瑕疵的合同责任始终在作为合同方的卖家。法院指出,卖家可提及制造商服务作为自愿的便利选项,但不得将其表述为强制投诉途径,自身责任必须透明且优先。不正确的标准回复会让企业面临竞争对手和消费者保护协会的警告风险。
德国联邦网络局(Bundesnetzagentur)10 月 12 日公布德国邮政(Deutsche Post)自 2027 年起的价格调整空间,私人客户包裹平均涨幅上限为 10.72%,此前为 7.21%。
长荣总经理吴光辉表示,受美国进口需求强劲支撑,跨太平洋集装箱运价在一段时间内将高于亚欧航线,且到 2027 年春节前美国航线没有理由悲观,理由是多个美国主要港口进口量创纪录、库存偏低、消费需求乐观。
推荐理由:长荣总经理给出跨太平洋与亚欧运价的走势判断及最新运价指数,卖家可据此比较两条干线的头程成本差异。
德国产品责任法改革将于2026年12月9日生效,适用于该日起投放或投入使用的新产品,旧产品仍适用原有法律。新规下,若从中国或美国等第三国进口的商品在欧盟没有官方进口商或授权代表,且卖家在被要求后一个月内未能指明责任主体或自己的供应商,卖家可能被视同制造商,对人身伤害或财物损失承担无过错责任;在一个月内指明实际制造商或上游供应商可免责。
推荐理由:德国产品责任新规2026年12月生效,从第三国进口或自有品牌销售的卖家需在欧盟内锁定责任主体。
德国在线零售商 Böttcher AG 因 PPWR 等政治框架条件停止欧洲扩张,称公司具备客户、资本、技术和物流,但市场并非阻碍。该公司将主因归于 EU 层面,并批评德国政策未提供可靠且利于增长的条件,反而加重成本、义务与责任风险,认为德国区位处于“危险的下滑”。
Notino 推出新平台“Calm Down Beauty”,配合 10 月 12 日在 24 个欧洲市场上线的“End Beauty Search”国际营销活动,由美国摄影师兼导演 Alex Prager 操刀,Wieden+Kennedy 担任创意伙伴。
easyShop.com 正式在 21 个欧洲国家上线,定位为多品类平台,对标 Amazon。该平台由 OnCommerce 运营,不持有库存、不销售自有品牌商品,也不与入驻卖家竞争。卖家通过一个账号即可触达 21 个市场,VAT 自动计算,无需在每个国家设立公司;平台已分阶段上线本地站点,目前有数百家零售商在售,并正邀请英国、欧洲及国际卖家入驻以迎接黑五和圣诞。
Amazon 为备战 Black Friday 与圣诞季,在波兰全部 12 个物流中心启动季节性招聘,计划新增 1 万人,规模高于去年。自 10 月 1 日起,波兰各物流中心时薪员工月薪调整为 6472 至 8404 兹罗提(税前),临时工与正式工同薪;旺季额外津贴为 2200 兹罗提(税前),较去年的 2000 兹罗提升 10%。
easyShop 宣布波兰卖家可用一个账号在 21 个欧洲市场销售,平台自动计算 VAT,卖家无需在每个国家单独设立公司。该平台由 OnCommerce 运营,采用不自行零售、不持有库存、不做自有品牌的模式,目前已有数百名卖家入驻,并邀请英国、欧洲等地卖家在 Black Friday 与圣诞季前加入。
推荐理由:easyShop 用一个账号打通 21 个欧洲市场并自动计算 VAT,卖家可据此评估多国扩张的开户与合规成本。
easyJet 创始人 Stelios Haji-Ioannou 推出新 marketplace easyShop.com,目前已正式在 21 个欧洲国家运营,定位为 Amazon 的挑战者。
EasyGroup 携手 OnBuy 在荷兰及其他 20 个欧盟市场推出 marketplace easyShop,由 OnBuy 背后的 marketplace 技术公司 OnCommerce 运营,平台不持库存、不做自有品牌,每笔订单都归属零售商。
英国零售商 Ann Summers 与 InPost 合作,在结账环节新增 InPost Locker 配送选项,消费者可选择 48 小时送达自提柜并自行取件,退货也可通过 InPost 超过 16,000 个自提柜网络完成。InPost 调研显示,近 60% 英国人因配送感到压力,消费者每月平均花 3.2 小时在家等快递。
受欧盟自今年夏季起对消费者征收的进口关税影响,Shein、Temu 和速卖通在德国的营收下降 36%。德国电商协会 Bevh 数据显示,三家平台第三季度合计营收下滑 35.5% 至 5.66 亿欧元,市场份额从 5.3% 降至 3.1%。
推荐理由:德国电商协会数据显示,欧盟进口关税落地后 Shein、Temu 和速卖通在德营收与份额同步下滑,可对照欧洲站低价直发模式的成本变化。
据 Drapersonline.com 报道,Shein 英国业务 2025 年营收同比增长 26% 至 25.8 亿英镑,略高于 Asos 截至 2025 年 8 月 31 日财年的 24.6 亿英镑,但 Asos 该数字包含英国以外市场,两者口径不完全可比。
德国联邦网络局拟允许德国邮政在2027和2028年将包裹价格最高上调10.72%,信件与企业客户邮费涨幅上限则达20.35%,几乎是2025年10.48%上限的两倍。若涨幅均摊,标准信件邮费将从2027年1月起由95欧分涨至1.14欧元。该草案将先经行业Price-Cap磋商,最终费率由联邦网络局核定。
德国 B2B 在线零售商 Böttcher AG 取消原定的欧洲扩张计划,包括已筹备的奥地利市场进入,据 Packaging-Journal.de 报道。
推荐理由:德国 B2B 电商 Böttcher 因 PPWR 各国重复的注册与申报义务放弃欧洲扩张,卖家可据此评估多国铺开的合规成本。
MACH Alliance 调查显示,AI 搜索已影响英国消费者 42% 的数字消费支出,千禧一代达 48%,社交电商中 AI 直接影响 45% 的支出。56% 受访者认为 AI 在结账前就抬高了产品预期,68% 认为过于完美的 AI 图片常与实物不符;45% 因此更倾向退货,Gen Z 达 53%。MACH Alliance 建议卖家将 AI 输出与准确的商品数据及库存、履约等系统打通。
奥地利经济部批准中国京东集团收购 MediaMarkt 母公司 Ceconomy,但附加了数据、供应链和安全相关人事决策方面的条件。MediaMarkt 在奥地利运营 56 家门店、约 2400 名员工,2025/26 财年营收约 13 亿欧元。欧盟委员会仍在审查该交易,将于 11 月 4 日前作出最终决定。
ShopReturns对49家英国网店做测试购买,17家不发货到德国地址,最终31笔订单无一提供真正的免费退货,德国买家平均等待16天退款,4笔退款不足原价五分之一。20笔有完整记录的退货中,退款周期从4天到62天不等,8笔超过32天;退货目的地为荷兰的5笔平均处理41天、仅退回34%货款,问题出在仓库处理而非运输距离。
Lazada 马来西亚 10 月 12 日表态支持政府拟在下次议会会议提交的《电子商务法案》,认为卖家身份核验、打假、退换货机制与平台治理可兼顾消费者保护与合规本地卖家竞争。
东方海外(OOCL)三季度班轮收入同比增长 45.1% 至 32.8 亿美元,期内完成 212 万 TEU,同比增长 9%,单箱平均收入增长 33.1%,可装载运力增长 3.6%,整体装载率提升 4.2%。
推荐理由:OOCL 三季度分航线运量与单箱收入数据,可作卖家判断跨太平洋与亚欧头程运价环境的参照。
进口商记录(IOR)并非所有入境货物都必须指定,低价值与 de minimis 货物、以及间接代理报关是两条豁免路径,但两者都在快速收窄。美国 $800 de minimis 豁免已于 2025 年 8 月基本暂停,欧盟 €150 豁免于 2026 年 7 月结束、改为每报关行 €3 固定关税,英国 £135 豁免提前至 2028 年 10 月前逐步取消。
SHEIN、Temu 和 AliExpress 在德国第三季度销售额同比下降 35.5%,总销售额为 5.66 亿欧元,市场份额从上一季度的 5.3% 降至 3.1%。
推荐理由:德国市场第三方数据显示,SHEIN、Temu 和 AliExpress 三季度销售额与份额同步回落,可对照自身德国站表现。
Weil European Distress Index最新读数为+8.1,高于上季度的+6,欧洲零售业财务困境压力为近20年来最强。法国以+4.8成为欧洲企业财务困境最严重的市场,超过德国(+4.4)和英国(+4)。Aon报告预计今年全球企业破产数量或增长3–6%,零售、建筑、运输等行业风险最高,改善最早要到2027年。
德国贸易协会HDE、vzbv和Markenverband联合呼吁,对来自欧盟以外的卖家实行授权代表制度,该代表须在欧洲设有办公地点并为违法行为承担责任。协会还要求平台只有在卖家指定授权代表后才可放行其商品,并主张平台自身在违规时也可被追责。HDE总经理Stefan Genth表示,持续的大规模违法行为必须产生明确且可感知的后果。
推荐理由:德国三大协会联合呼吁对欧盟外卖家设授权代表并要求平台先核验再上架,卖家可据此关注合规门槛变化。
亚欧集装箱航线继续恢复经红海和苏伊士运河的通行,尽管胡塞武装与沙特冲突升级令安全形势恶化,上周 CU Lines 的 2,400 teu 的 CUL Klang 在红海南部遭小型武器射击,也未阻止其他船公司继续走苏伊士。
推荐理由:Drewry 与货主方给出红海复航的运价、战争险与附加费测算,卖家可据此核对亚欧航线头程成本与保险安排。
Statista Consumer Insights 调查显示,过去十二个月内 75% 的德国受访网购者在 Amazon 下过单,Ebay 为 32%,Temu 为 31%,两者争夺第二名。
德国店铺的保修标签若以嵌套格式展示,必须使用法规规定的缩略图,且仅限该缩略图。缩略图左侧为“XX”加日历图标、右侧为“GARAN”加小勾,卖家须将“XX”替换为实际保修年数,如三年保修填“3”,其余元素、排列和字体(Inter)均不可更改。消费者鼠标悬停、点击或触摸屏轻触时,须展开完整保修标签。
Ikea 将其二手交易平台扩展至英国、爱尔兰和德国,活跃市场总数增至九个,同时在葡萄牙和西班牙启动回购服务。截至 2026 年 8 月 31 日,该平台累计获得 1500 万次访问、生成 95,700 条 listing,25.5% 的用户成为新的或重新激活的 Ikea Family 会员。
中远海运特运、比亚迪和上汽安吉物流计划联合投资约 25 亿美元,在国内外船厂建造 21 艘 11,000 ceu 汽车运输船,其中中远海运最多订 11 艘、比亚迪 8 艘、上汽安吉 2 艘。
推荐理由:中国船东与车企联合订造 21 艘 11,000 ceu 汽车运输船,同时欧盟将中国 HEV 进口年度配额设为 35 万辆,卖家可据此关注欧洲线运力与配额变化。
IFH KÖLN 研究显示,Amazon 仍以约 63% 的份额位居德国电商市场第一,但竞争对手正越来越多地分享增长。研究还指出,食品杂货可能成为 Amazon 的下一个大机会。
ShopReturns 对 31 笔英国零售商发往德国地址的真实跨境退货订单调研显示,可记录退款日期的 20 笔订单退款中位耗时 16 天,最长 62 天,延迟主因是包裹到仓后等待处理而非运输。20 笔已知去向的退货中 12 笔未退回英国,分别留在德国、荷兰或意大利;31 笔订单无一提供真正免费退货,13 家从退款中扣除快递费,9 家要求买家自行寄回并承担费用。
Amazon.pl 与 Ariadna 的第三版“(Nie)Świadomy konsument”调研显示,四分之三波兰人每月至少网购一次,71% 更信任熟悉的网店。
荷兰家族控股公司 Granville 已达成协议,全资收购比利时口气清新剂制造商 PaperMints,交易金额未披露。收购后 PaperMints 保留品牌、定位与现有管理团队,其产品经分销商覆盖 70 多个国家,大部分产线在日本。自 10 月起,Mignot & de Block 已接手该品牌在 Benelux 的分销,后续将逐步拓展零售、专业分销、酒店及电商等新市场与渠道。
MACH Alliance 对 1000 多名英国消费者的调查显示,45% 的受访者表示 AI 搜索与推荐制造的不切实际预期会让他们更倾向退货,53% 的 Z 世代认同这一点。
Amazon 在法国 Beauvais 启用其法国第 10 个物流站点,投资超 2 亿欧元,计划招聘 1000 名 CDI 员工,首批 500 多个 CDI 岗位已在开站时到位。该站点是 Hauts-de-France 地区第 8 个运营站点,使 Amazon 自 2010 年以来在该地区投入突破 65 亿欧元。招聘不限学历与经验,物流员工起薪超 2000 欧元/月,两年后超 2500 欧元/月。
JACKS beauty line 创始人兼 CEO Miriam Jacks 在 E-commerce Berlin Expo 十周年之际分享 10 条电商经验,谈在线零售的未来。她表示,对自己而言“真实不是趋势,而是一切的基础”。