2026年10月跨境资讯归档

Blue Yonder 调查显示，24% 的美国消费者曾根据 AI 推荐下单，其中近半数（46%）在过去一年退过货。退货主因是商品与描述不符（36%）和尺码不合（23%），与整体退货中尺码问题居首（42%）的顺序相反。51% 的美国受访者曾因退货政策更好而选择某家零售商，29% 因零售商收紧退货政策而停止在该店购物。

Armstrong & Associates分析指出，下周美国中期选举结果将影响2027年3PL行业面临的关税、公路基建、货运经纪责任与司机供应等政策。若同一党派掌控国会与白宫，现行贸易与监管政策将延续；若政府分裂，关税与FMCSA规则将面临更多监督。无论结果如何，关税仍主要由行政部门决定，3PL需为2027年持续的贸易波动做准备并保持合同灵活。

Abrigo 基于 Abrigo Connect 中私营企业财报的分析显示，2025 年关税行动后，受关税影响且燃油、货运和工业能源成本高的行业利润压力最明显，即使销售趋势仍有韧性。

GM 在 Amazon Business Reshape Conference 上介绍，其供应链管理已向下延伸至 n-tier 供应商的原料来源，并叠加风险管理工具以提前识别风险。

Bank of America 2026 年假日消费调查显示，计划在 12 月上中旬完成大部分假日购物的消费者占比从 2025 年的 19% 升至 29%，而集中在黑五（今年 11 月 27 日）购物的比例从 25% 降至 17%。

美国银行运费支付指数显示，三季度美国托运人支出同比上涨32.1%，为2021年以来最大年度涨幅，主要受运力收紧和全国柴油价格突破每加仑6.50美元推动。同期全国货运量环比增0.4%、同比增0.5%，为2021年以来首次环比和同比双增。区域表现分化，东南部货运量环比增4.7%居首，西部降3.1%降幅最大；西南部支出同比增51.6%，加州9月底柴油价格达每加仑8.25美元。

FBA 商业计划为通过 Amazon 履约网络销售的业务给出清晰策略，至少覆盖业务概述、业务目标和财务预测三部分。它帮助卖家在费用结构与算法频繁变化、竞争密集的市场中做数据驱动决策，并在扩张或融资时向贷款方与投资人说明业务。计划应每年至少复盘一次，并按季度对照实际经营更新。

Shopify 发布 Fall ‘26 Edition，这是其自 2022 年以来首次在夏季版和冬季版之间推出的版本，150 多项更新多数围绕 AI 代理。

巴西盗卡团伙在 Convertr 自托管的 Plausible 分析脚本中植入恶意代码，自10月24日起窃取数十家巴西时尚品牌消费者的卡号、有效期、CVV、姓名和 CPF 税号。

总部位于魁北克城的 AI 搜索与商品发现公司 Coveo 收购了旧金山初创公司 Anglera，交易金额未披露。Anglera 的 AI agent 可读取厂商规格表、PDF 和商品图片，补全并标准化商品目录属性，且记录每个属性的来源。Coveo 将以附加组件形式向其 Commerce 客户销售该数据补全能力，Anglera 现有客户（含多家财富 500 强企业）继续留在其平台。

亚马逊公布截至2026年9月30日的第三季度财报，净销售额同比增长12%至2019亿美元，剔除汇率影响增长13%；北美分部销售额增长6%至1129亿美元，国际分部增长5%至431亿美元。

Premier Trailer Leasing 的挂车租赁利用率已升至公司历史最高，超过疫情高峰期水平，主因是供应收缩而非货运量增长。使用老旧设备的承运商退出市场，10 年及以下车龄的挂车最为紧缺，公司第四季度正尽可能采购新设备，订单已排至明年。

Schneider 将东部多式联运业务从 CSX 转交 Norfolk Southern，后者成为其东部独家铁路合作伙伴，西部继续与 Union Pacific 合作。该交易与 Schneider 第三季度财报同日公布，管理层称决策基于网络覆盖、列车频次和靠近人口中心，客户在公布后 24 小时内反馈积极。当前整车运价较多式联运费率高出 30% 以上，主要运力瓶颈是短驳运力和司机供给而非箱源。

引导邮件是帮助新订阅者或首次购买者了解店铺并完成首单或复购的自动化邮件，Omnisend 2026 电商营销报告称自动化邮件贡献近三分之一电商邮件收入、打开率常超 50%。

欧盟与加拿大已完成数字贸易协定（DTA）谈判，接下来将走各自内部程序，推进正式签署与缔结。协定补充自2017年起临时适用的CETA，为跨境数据流动设框架，并推动电子合同、电子签名和电子发票，减少行政负担与交易成本。2025年双边数字交付服务贸易额达198亿欧元，其中欧盟对加出口112亿欧元、自加进口86亿欧元。

比利时政府于2026年10月26日向议会提交法案，拟自2028年1月1日起对受影响的纳税人实施近实时VAT交易申报，以电子交易申报取代现行的年度客户清单。申报一般为双向，供应商与比利时客户均需报送交易数据，最长申报期为5个日历日，数据经Peppol传输。

为 Amazon 商品评论视频添加可读字幕，需从原始录制出发校正措辞、让每句字幕与音频同步，并把文字移开商品细节位置。字幕应传达口播内容与相关声音，功能标签不能替代完整字幕轨道。导出后需在手机正常尺寸下分别以静音和有声状态检查，并核对否定词、型号与单位是否与音频一致。

Posten Bring 今年新增并升级 300 个包裹柜，本月在 Moss 启用日处理超 50 万件的最大包裹分拣中心，主要承接瑞典和丹麦进口件。德国 Deutsche Post 计划年底前新增 500 多个包裹柜、招聘逾 1 万名临时工，并在最忙几周安排约 9,500 条投递路线和约 1.1 万辆额外车辆。挪威 1 至 9 月投递至 Pakkeboks 的包裹量同比增长约 50%。

Covenant Logistics Group CEO David Parker 预计 2027 年整车合同运价将出现两位数上涨，以抵消司机薪酬、设备、保险等运营成本上升。

IAG Cargo 在万圣节前一个月从哥伦比亚和厄瓜多尔向西班牙运送数百吨鲜花，货运量较 2025 年同期显著增长。西班牙 11 月 1 日万圣节期间家庭扫墓用花需求上升，货代 Real Carga Ltda 提前数月规划并协调供应链。IAG Cargo 通过 Constant Fresh 温控服务承运，其马德里枢纽设有 1,340 平方米专用温控易腐货物区。

Shopee 平台调查显示，86% 受访巴西消费者计划在 11.11、黑五或两个节点都下单，11.11 意向支出达 R$ 691（同比增 25%），黑五为 R$ 764（增 20%）。

Amazon 在 2026 年 9 月 29 日的 unBoxed 上宣布，将原 Ads Console 与 Amazon DSP 合并后的统一广告平台更名为 Amazon Ads Agent，广告活动归入 Sponsored ads、Display, Video, and Audio、Full-Funnel Campaigns 三类。

Amazon CEO Andy Jassy 在 Q3 财报电话会上称，Amazon Stores 年内销量同比增长近 15%，过去 12 个月毛销售额增加超 900 亿美元。

WooCommerce 官方建议卖家在旺季通过回答购物者疑问来提升转化率。Optimove 2026 假日购物报告调查 648 名消费者发现，59% 的人在 10 月已对假日促销感到厌倦，到 11 月升至七成。卖家可通过 GA4 的 Purchase journey 报告定位购物者在商品浏览、加购、结账等环节的流失点，再用自动生效优惠、选购引导、常见问题解答和简化结账流程四类方式改善体验。

Shopify 自 2026 年 10 月 27 日起在提供给 AI 代理的商品目录搜索结果中混入付费推广位，买家通过代理下单后，Shopify 向开发该代理的公司支付订单金额 0.3% 的佣金。

Amazon 美国站公告，对 2026 年 8 月 1 日至 11 月 30 日期间创建的国际货件计划做两项临时调整：多目的地计划中，后续货件需在首个货件签收后到货的窗口从 30 天延长至 45 天，只要剩余货件在首个签收后 45 天内到货，就不收取删除或弃置缺陷费；自动关单窗口延长至 90 天。

Vitality Works Inc. 召回一批 365 Whole Foods Market Standardized + Full Spectrum Blend 南非醉茄胶囊（120 粒装，批号 2025-26227），因可能受沙门氏菌污染。

Etsy 将于12月16日实施新版使用条款与隐私政策，明确允许平台自身及授权第三方利用卖家上传的内容开发、训练、测试及优化人工智能与机器学习技术。卖家仍保留内容所有权，但需授予 Etsy 广泛使用许可；新条款同时禁止第三方未经许可使用 Etsy 数据训练 AI，并对自动化购物代理保留允许、限制或完全禁止其浏览市场、收集数据及执行交易的权利。

调研显示，2026年法国27%的消费者计划将黑五作为圣诞礼物采购的主要节点，较2025年的21%提升6个百分点，为历年最高。55%的受访者打算把主要采购集中在11月，人均礼物预算252欧元，较去年245欧元微增3%，考虑3.1%的通胀后实际购买力基本持平。该调研于10月6日至7日对1004名法国成年受访者完成，衡量的是节前数周的预期而非实际销售，黑五定为11月27日。

欧盟包装与包装废弃物法规（PPWR）自2026年8月12日适用，部分卖家因不确定要求而暂停欧盟销售。包装合规专家Nadezda Walz指出，EPR注册与PPWR包装符合性声明是两项不同义务，不能相互替代。

越南工贸部数据显示，2026年1-10月越南出口额预计同比增长27.4%至4990亿美元，贸易逆差约127亿美元。10月单月贸易顺差预估68亿美元，纺织、电子、鞋类及中间品外需强劲。

Magnit 旗下广告平台 Magnit ADS 宣布向其他零售商开放技术基础设施，帮助其搭建和管理零售媒体业务，首批合作伙伴包括 Azbuka Vkusa。该平台整合媒体、效果及店内广告资源，可在门店网络、移动应用和网站投放广告，并提供曝光、点击、转化及广告资源效率分析。

TikTok Shop 美区向部分商家开放 AI 直播功能内测，包含 AI 回复、AI 无人直播、直播画中画和 AI 数字人直播四种模式。AI 回复模式下真人主播直播、AI 自动回复评论；AI 无人直播无需真人出镜，由 AI 自动循环讲品；直播画中画把主页视频和历史直播素材叠加展示；AI 数字人由虚拟主播承担讲品与互动。

Thuiswinkel.org《2026年可持续发展监测》显示，仅13%荷兰网购者认为可持续性是购买的决定性因素，为在线购物中最不重要的因素，消费者更看重价格、质量和折扣。52%受访者表示重视可持续性，但对实际购买影响甚微；43%从不搜索可持续网购信息，高于2024年的41%。33%愿意为更可持续产品支付额外费用，31%希望无二氧化碳配送。

德国时尚电商 About You 将 Outlet 业务扩展至比利时与爱沙尼亚，继续推进欧洲跨境扩张。Outlet 以折扣清理过季库存，新增两国市场拓宽低价时尚受众，契合其多品牌、多国提升欧洲渗透率的策略。

德国与英国 TikTok Shop 购物者画像显示，两地最大买家群体均为 30 至 39 岁中等收入人群，英国站 2021 年上线、德国站 2025 年 3 月开通。德国买家更年长，40 岁及以上占 46%，英国为 35%；中等收入占比英国 62%、德国 56%。德国低收入占 28%、高收入占 16%，英国分别为 24% 与 14%，德国用户更依赖折扣品起步。

亚马逊第三季度财报显示，全球运费支出同比增长11%，由燃料通胀与长途运输费率上涨推动；剔除这两项因素后运费增速为8%，低于包裹量12%的增幅约4个百分点。当季营收2019亿美元同比增长12%，经营利润281亿美元同比增长61%，经营利润率13.9%。公司称通过库存前置、缩短配送距离与包裹合并抵消了部分成本压力，但四季度运输成本压力预计仍高于三季度。

亚马逊延续年末延长退货期的惯例，德国站预计自11月1日起执行，11月初至12月25日期间的订单可在次年1月31日或收货后30天内退货，电子、工具、电脑等品类可能适用1月15日的缩短节点。美国市场已提前公布节日季退货方案，德国卖家仍在等待官方明确公告。今年夏季亚马逊已将16个品类的常规30天退货收窄至法定下限。

美国联邦贸易委员会向塔吉特、沃尔玛及多家航空公司、网约车与外卖平台共9家企业发出特别调查令，调查其如何借助个人数据与人工智能分析调整商品和服务价格。这份15页命令要求企业在收到令状后45天内提交详情，涉及会员忠诚度计划、价格差异化及零工人员报酬受个人数据影响的方式。

TikTok Shop美区近日向部分商家开放AI直播功能内测，推出AI回复、AI无人直播、直播画中画、AI数字人直播四种模式，降低商家对真人主播的依赖。AI回复要求类目为Fashion或Beauty、商家等级T4及以上；AI无人直播要求等级T3及以上、过去90天有开播记录且累计GMV超500美元，并提供仓库等场景实时摄像头或大量单条5小时以上长视频素材。