2026年10月跨境资讯归档

英国通信管理局Ofcom第四年度包裹市场调查显示，整体客户满意度从78%降至75%，为三年来首次下降。2025年英国共收寄包裹46亿件，同比增长8.6%，过去半年71%的收件人遭遇过投递问题，延误占32%。亚马逊与联邦快递以56%的客服满意度并列第一，Yodel与Evri投诉处理满意度仅34%和26%，连续四年垫底。

欧盟7月生效的新海关安排正冲击英国中小零售商的对欧销售。英国零售商Grindstore数据显示，7月1日至10月8日其欧盟零售订单量为2371单，上年同期为6128单，同比下降61.3%。

Alphabet 三季度营收 1276 亿美元、同比大涨 25%，几乎全部来自广告，YouTube Ads 单季首次突破 100 亿美元量级。Google 宣布将 AI Search 广告全球扩张，AI 摘要（AI Overviews/AI Mode）正变成新广告位，搜索结果流量分配规则再次变化。

欧盟7月生效的新海关安排对订单中每类商品征收3欧元海关费并附加处理费，取代法国3月起试行的2欧元征收。英国零售商Grindstore数据显示，7月1日至10月8日其欧盟零售订单2371单，上年同期6128单，同比减少61.3%；欧元订单平均运费由4.09欧元升至11.07欧元，涨幅约171%。英国政府指引显示，11月起欧盟还将对电商商品加征统一处理费。

英国通信管理局Ofcom发布第四年度包裹市场调查，整体客户满意度由78%降至75%，为三年来首次下滑。2025年英国收寄包裹46亿件，同比增长8.6%；过去半年71%的收件人遇到过投递问题，主要为延误（占32%）和包裹被放在不当位置（占28%）。

Ozon 宣布12月1日起向自提点业主收取平台服务费，开业不满一年的自提点每月仅收1卢布，其余站点按订单佣金收入计收、比例不超过1%，月费在125至550卢布之间。自2027年7月起，运营较久的自提点月费可上调至2200卢布。Ozon 称双方为代理合同关系，此举是其物流体系调整的一部分。

泰国商务部宣布联合Shopee、TikTok Shop和Lazada三大平台，自2026年12月1日至2027年5月31日下调中小企业销售费用（GP），为期6个月，预计为商家节省约19.3亿泰铢。

休斯敦港（Port Houston）集装箱吞吐量同比增长 11%，进口加速，反映美国墨西哥湾沿岸消费与制造需求回暖及提前备货旺季。对美线跨境卖家而言，休斯敦作为内陆腹地与能源走廊枢纽，提供洛杉矶/长滩之外的分流选择，但需关注内陆联运运力。

Händlerbund 上线 5 个新会员套餐，面向新客户，现有会员暂不受影响、可继续留在原套餐。入门套餐 Starter 按年付每月 9.90 欧元起，含一套网站法律文本、不限量社媒账号、JTL/Shopware/WordPress 接口、店铺扫描器、Cookie 工具及 Shopauskunft 评价工具，价格均为净价。

eBay公布2026年第三季度财报，净营收32.06亿美元，同比增长14%，GMV为232亿美元，同比增长15%，增长主要来自重点品类、C2C交易及二手商品交易。

eBay 公布 2026 年第三季度财报，净营收 32.06 亿美元，同比增长 14%，GMV 为 232 亿美元，同比增长 15%，增长主要来自重点品类、C2C 交易及二手商品交易业务。持续经营业务的 GAAP 净利润为 5.01 亿美元，同比下降 16%；非 GAAP 净利润为 6.85 亿美元，同比增长 8%。

Temu 在物流合作方仓库设立内部实验室，对电子设备、纺织品和玩具进行抽样检测，以便在发货前发现合规问题。实验室的技术设备和流程已由 Bureau Veritas 按欧洲标准审核，覆盖设备、场地、人员、流程和质量保障，但该审核不构成对单个产品的认证，商品合规责任仍由卖家承担。Temu 计划 2026 年在全球投入约 2 亿美元用于合规与质量保障，为 2025 年的两倍。

俄罗斯企业生成式搜索引擎优化（GEO）服务订单今年1至5月从2500单增至1.71万单，增幅近7倍，需求主要来自电商、金融、保险和旅游行业。Yandex旗下Alice AI快速回答功能月活跃用户已达4950万，带AI回答的搜索结果占比从春季30%升至夏季42%。GEO服务月费起步14万至16万卢布，大型零售商月支出常超60万卢布，一次性审计费用3万至25万卢布。

俄罗斯线下怀旧玩具市场回暖，今年前9个月拓麻歌子销量同比增长28%，均价上涨6%至2720卢布。掌上俄罗斯方块销量增长24%、均价涨8%至346卢布，菲比机器人玩偶销量增长16%、均价涨7%至2360卢布。增长主要来自成年消费者的童年情感共鸣与儿童对互动玩具的需求，厂商通过复刻并升级经典产品承接这波“情怀经济”。

阿里巴巴国际站根据海内外监管机构发布的召回通知，针对捏捏玩具类目发布安全召回公告，要求涉及被召回商品的商家立即下架、通知买家停用、回收销毁或办理退换货，存在类似安全隐患的实质相似商品也需一并处理，违规者将受到处罚。公告列出了各国监管机构的召回信息，建议买家停止使用相关款式并联系卖家协商维修、更换或退款。

商务部、发改委、生态环境部及海关总署联合发布16项举措，优化海南自贸港外资环境与外籍人才服务。政策允许持海外资质医师在海南开展临床诊疗最长三年，放宽外籍人员工作许可及停居留限制，并支持外资企业使用海南LNG接收站保税设施、运营LNG期货交割库。同时鼓励离岸贸易、扩大保税维修产品范围，推动新形式易货贸易使用人民币结算。

酷澎会员日每天上午10点和下午5点各发一轮券，门槛为满3万韩元减1万、满10万韩元减3万。作者建议把定价和组合装往这两条门槛线靠，让商品进入买家凑单路径，客单价卡在两档中间的商品难以触发用券。发券时段买家购买意图更强，广告预算可向发券后窗口倾斜；券与Gold Box、限时特价叠加时，需在报名前算清毛利。

Meta 宣布个人 AI 智能体 Muse 在新加坡上线，用户可通过 iOS、Android 应用及 muse.ai 使用，并连接 Shopee、Lazada、Grab、新加坡航空、Agoda、ShopBack、Klook 和 Trip.com 等服务，连接功能逐步开放，部分体验首日不提供。

Meta 将个人 AI 代理 Muse 落地新加坡，面向东南亚买家提供 AI 代理购物。该代理替用户问商品、比价格、做挑选，读取的是商家提供的商品信息而非页面视觉，信息全不全、准不准直接影响商品能否被展示。商家可先补齐参数规格与使用场景、随卖随更价格库存、把卖点用机器可读的写法摆在明处；Muse 在新加坡开放哪些功能、何时扩至更多东南亚市场尚未明确。

俄罗斯线下市场怀旧玩具销售回暖，今年1至9月拓麻歌子购买量同比增长28%，中位价2720卢布、同比上涨6%。掌上俄罗斯方块销量同比增长24%，中位价346卢布、上涨8%；菲比机器人玩偶购买量增长16%，中位价2360卢布、上涨7%。数据来自俄罗斯聚合数据分析平台Check Index。

2026年1至9月俄罗斯翻新智能手机需求同比增长4%，均价3.45万卢布，8月销量环比7月增长15%。苹果占翻新机销量55.3%、销售额74.9%，三星销量占比16.8%，小米占比8.4%。M.Video指出，DRAM与NAND存储器涨价推高新机售价，翻新设备需求预计将持续增长。

Ozon通报，自2026年初至今已封禁约200个假冒应用程序和超过1.1万个钓鱼网站。诈骗者以更换资费套餐、预约疫苗接种、支付旅游费用等日常事由诱导用户点击链接、安装应用或提供短信验证码，窃取个人信息及银行账户数据。企业员工也遭遇冒充管理层的话术，Ozon提示用户勿透露验证码与支付信息，应通过官方应用核实。

M.Video分析师数据显示，2026年1至9月俄罗斯翻新智能手机需求同比增长4%，均价3.45万卢布，8月销量环比7月增长15%。苹果占翻新机销量55.3%、销售额74.9%，三星销量占16.8%、小米占8.4%，热门机型包括iPhone 13、iPhone 11、iPhone 15 Pro Max和16 Pro Max。

俄罗斯线下市场怀旧玩具销售升温，Check Index数据显示今年1至9月经典电子宠物拓麻歌子购买量同比增长28%，中位价2720卢布、同比上涨6%。掌上俄罗斯方块销量增长24%，中位价346卢布、上涨8%；菲比机器人玩偶购买量增长16%，中位价2360卢布、上涨7%。分析认为成年消费者的童年情结与儿童对互动玩具的兴趣叠加，推动怀旧品类成为玩具市场的稳定增长点。

阿里巴巴国际站依据海内外监管机构召回通知发布捏捏玩具商品安全召回公告，要求商家对被召回商品下架、通知买家停用、收回销毁及退换货，并对存在类似安全隐患的相似商品一并处理，违者按规则处罚。公告附各国监管机构召回详情，建议买家立即停止使用相关款式并联系卖家协商维修更换或退款。

中国公布16条措施，便利外资与外籍专业人士在海南自贸港经营，涵盖能源贸易、医疗服务与保税业务。措施包括海外持证医师可在海南提供临床诊断治疗最长三年，放宽外籍人员工作许可与停居留政策，并允许外企使用海南LNG接收站保税设施、支持LNG期货交割库运营。通告由商务部、发改委、生态环境部、海关总署联合发布，同时推动离岸贸易、扩大保税维修产品范围、鼓励新形式易货贸易使用人民币。

澳洲线上时尚与生活平台The Iconic在其数字商城新增60多个品牌，扩展时尚、美妆、运动与家居品类，涵盖Aje Studio、Gap、Prada Beauty及Missoni Home等国际与本土标签。另有Aje Athletica、Lee Mathews与Silk Laundry等品牌将于未来数月上线。

太平洋海事协会（PMA）警告，代表约250名看守员的当地工会投票支持罢工，若11月1日下午5点（太平洋时间）前未达成协议，洛杉矶与长滩港可能停工。该工会仅占两港国际码头与仓储工会（ILWU）约2%的劳动力，但其服务设施承担综合体逾半数货运量；雇主称其他ILWU工人可能不跨越纠察线，或致13个集装箱码头中6个的船舶、堆场与通道作业停摆。

中国智能硬件品牌在亚马逊日本站的业务规模稳步增长，覆盖品类从充电产品、耳机、扫地机器人延伸至便携显示器、3D打印机、车载智能设备及AR眼镜、陪伴机器人等前沿领域。科沃斯、韶音、石头科技、Rokid、SwitchBot、BLUETTI等品牌近日受邀参展亚马逊在东京举行的“国际高科技产品展”。

泰国商务部宣布联合Shopee、TikTok Shop和Lazada下调中小企业平台销售费用（GP），执行期为2026年12月1日至2027年5月31日，共6个月，预计为商家合计节省约19.3亿泰铢。

Ozon 已完成马哈奇卡拉仓库受损商品盘点并启动保险赔付，后台生成受损 SKU 清单和对应赔付金额。卖家需进财务板块打开保险赔偿文件，逐项核对 SKU、数量和金额后确认，赔付不会自动到账。报道未给出赔付计算口径与残值扣除细则，确认前宜先问清规则。

菲律宾卖家社区讨论低价直采平台进场对 Lazada 和本地零售商的冲击，焦虑集中在佣金、低价直采和直播迁移三处。讨论认为佣金属平台定价问题，直采是供应链问题、正面价格战必输，直播迁移则是货架流量被分流的渠道问题。该讨论出自社区帖子，属个体卖家观感，低价平台实际份额变化及对 Lazada 成交的影响幅度尚无统计。

Ozon 黑五档期为11月13日至12月2日，目前参与11月促销的卖家已超60万，同比增长16%。俄罗斯各主流平台档期错开：M.Video 于11月12日启动，Wildberries 为11月16日至30日，Yandex Market 暂定11月25日至27日。各平台活动商品及规则相互独立，卖家需按各自节奏分别备货。

Etsy 发布第三季度财报，营收同比增长 10.9% 至 6.93 亿美元，GMV 增长 8.8% 至 26.5 亿美元。活跃买家约 8800 万，同比微增 1%，环比净增约 54 万，为两年来首次正增长。广告收入增长 15% 至 2.24 亿美元，佣金率提升 0.5 个百分点至 26.2%，调整后 EBITDA 同比增长 14.6% 至 2.1 亿美元。

开源证券预计美联储维持谨慎态度，2026年或仅加息一次，美元流动性环境相对宽松。这有助于缓解跨境卖家的汇兑成本压力，并降低海外消费者信贷门槛，利好欧美市场需求复苏。卖家可把握汇率窗口期增加高毛利标品备货，并提前布局Q4旺季营销。

太平洋海事协会（PMA）警告，加州洛杉矶港与长滩港面临罢工风险，代表约250名看守员的工会已投票支持罢工，若劳资双方未能在11月1日下午5点（太平洋时间）前达成新协议，停工即刻启动。

2026年前三季度，中国企业在Yandex平台的广告总支出同比上涨140%，单客户平均预算同步大幅攀升，整体投放规模首次逼近俄罗斯本土头部广告主水平。电商类推广支出暴涨9倍，旅游服务类增长7.6倍，医疗服务类增长5倍，手机游戏类1至8月支出翻倍。增长主要由长期合作存量客户驱动，其贡献了中国广告主预算增量的84%，新入驻客户占比达38%。

中国智能硬件品牌在亚马逊日本站销量持续攀升，并从成熟品类向AR眼镜、陪伴机器人等前沿领域拓展。日本消费者对高性价比创新科技产品需求旺盛，竞争焦点转向细分场景与智能化体验。卖家需提前规划PSE等合规认证与售后体系，并利用亚马逊物流提升履约效率。

泰国央行行长Vitai Ratanakorn表示，因泰铢汇率波动加剧，央行已强化外汇管理措施，货币政策重心从控通胀转向提振经济。其认为宽松货币环境与相对疲软的泰铢有助于促进出口和经济增长，并称在局势升级前已完成降息，保留了政策操作空间。

Ozon通报自2026年初以来已封禁约200个假冒应用和超过1.1万个钓鱼网站，近期针对个人用户的诈骗案件呈上升趋势。不法分子常以变更资费、预约疫苗接种、支付旅游费用等日常事务为由，诱导用户点击链接、安装恶意软件或泄露短信验证码，窃取个人信息与银行账户资金。Ozon提醒切勿向任何人透露验证码及支付信息，核实请求须通过官方应用渠道进行。