平台规则变化

俄罗斯电商联盟已致函联邦反垄断局和工贸部，要求核查Ozon调整营销活动参与规则的做法。卖家反映，10月15日起部分大促活动取消了限购数量设置，商品进入活动后无法再限制打折出售的件数，移出促销清单也变难，走平台仓配模式的卖家整批库存可能被按促销价清空。Ozon回应称10月12日起的调整属于技术性改动，每个商品只保留一个最高价，不再区分活动价与非活动价，卖家可随时改价来进出活动。

越南电子商务协会与亚马逊于10月19日启动联合计划，帮助已有一定国内线上销量的越南年轻创业者通过电商进入国际市场。培训覆盖数字技能、人工智能应用和跨境交易知识，包括国际市场调研、产品开发、物流优化与支付方案。该计划对接越南政府今年4月批准的2026至2030年越南走向全球方案，后者提出到2030年至少扶持100家在本土和跨境平台上稳定经营的企业。

Coupang 宣布 11 月 2 日起对部分顾客试点，入驻卖家销售的生鲜与冷冻食品不回收商品直接退款，试点持续到 12 月 8 日，之后视结果从 12 月 9 日扩大到全部顾客。同期 Naver 正在重整退货物流体系，Toss 对会员购买 10 万韩元以下的商品先退款、不再逐单核实。韩媒指出退货商品的回收与检视成本并未消失，恶意退货的损失由谁承担也没有明确答案。

Shopify 与 Vercel 合作推出面向人类和 AI 智能体的电商商店方案，包含重建的 Hydrogen SDK 和开源店面模板 Vercel Shop。

Allegro 从 10 月 19 日上午约 9 点起在部分提供当日发货时间的商品中显示错误的预计送达时间，买家在商品主页面、推荐列表等位置看到偏早的当日发货时间。该错误已于今日下午约 4 点修复，Allegro 现恢复显示正确的预计送达时间。

TikTok Shop 美国站黑五网一 campaign 将于 11 月 11 日启动、持续至 11 月 30 日，比去年提前一天。2026 年假日季首次有 Best Buy、Ulta Beauty 和 Sephora 入驻销售，平台还上线了新的 AI 助手辅助选礼。

波兰电商平台 Allegro 向乌克兰消费者开放平台，商品通过 Allegro.pl 下单和配送，并非在乌克兰上线本地站点，该消息由平台上周在帮助中心发布。平台已就乌克兰的销售和购买新增条款，例如买家不得将商品转售至俄罗斯、白俄罗斯或俄罗斯占领区，Allegro Buyer Protection 也更新了配送至乌克兰的购买规则。

eBay 出现基础价格（Grundpreis）计算错误，平台称正加紧修复。论坛流传的“把逗号改成小数点”做法经 eBay 确认无效，系统恢复后价格可能再次算错。eBay 建议卖家填写单位时省略小数位；若无法做到，可暂时关闭平台的基础价格功能，改为在商品标题开头手动、醒目地标注基础价格，法律上更稳妥。

沃尔玛于2026年10月20日在美国正式推出合并后的年度会员服务，将Walmart+与Sam's Club Plus权益整合，年费定为120美元，较过去两项独立服务合计近220美元每年可节省约100美元。

Amazon 在 Seller Central 推出多平台销售工具，卖家可连接 eBay、Shopify、TikTok 和 Walmart 账号，在同一后台管理商品详情页、订单和利润数据，目前面向美国卖家逐步推出且不额外收费。

Temu 与 International AntiCounterfeiting Coalition（IACC）推出 IACC-Temu Program，为 IACC 成员品牌提供升级复杂知识产权案件、提交关键词和图片支持主动执法的通道，每次升级提交在 48 小时内获得回复。

Coupang 将于11月2日起对部分用户试行新规，入驻卖家销售的生鲜及冷冻食品若不再回收，将直接全额退款，试点持续至12月8日，后续视执行情况决定是否在12月9日向全体用户推广。同期 Naver 正在重构退货物流体系，Toss 对会员购买金额低于10万韩元的商品实行先退款、后免逐单核实。韩国媒体指出，退货商品的回收与质检成本并未消失，恶意骗退造成的损失由谁承担尚不明确。

Coupang 宣布自11月2日起对部分顾客试点，入驻卖家销售的生鲜与冷冻食品不回收商品直接退款，试点持续到12月8日，之后视结果从12月9日扩大到全部顾客。Naver 正在重整退货物流体系，Toss 对会员购买10万韩元以下的商品先退款、不再逐单核实。韩媒指出，退货商品的回收与检视成本并不会消失，恶意退货的损失由谁承担也没有明确答案。

10月19日，越南电子商务协会与亚马逊正式推出联合孵化计划，面向已在国内线上市场有成绩、拥有特色产品并有意出海的越南企业。培训覆盖数字技能、人工智能应用及跨境贸易知识，包括国际市场调研、产品开发、物流优化和支付解决方案。该计划对接越南政府今年4月批准的《2026-2030年越南全球化方案》，该方案目标到2030年扶持至少10家在本土及跨境平台稳定运营的企业。

越南电子商务协会与亚马逊于10月19日正式启动联合计划，帮助越南年轻创业者通过电商渠道进入国际市场。该计划面向已有一定国内线上销量、产品有特色且有意拓展海外市场的企业，培训涵盖数字技能、人工智能应用及跨境交易知识，涉及国际市场调研、产品开发、物流优化与支付方案。

Coupang 宣布自11月2日起对部分消费者开展试点，入驻卖家销售的生鲜与冷冻食品实行无需退回商品直接退款，试点持续至12月8日，后续将根据结果于12月9日起扩展至全体消费者。同期 Naver 正在整合重组退货物流体系，Toss 对会员购买金额在10万韩元以下的商品推行先行退款机制。韩国媒体指出，退货商品的回收与检验成本并未消失，恶意退货的损失归属目前仍无明确界定。

越南电子商务协会与亚马逊于10月19日正式启动联合计划，帮助已有一定国内线上销量的越南年轻创业者通过电商进入国际市场。培训覆盖数字技能、人工智能应用和跨境交易知识，包括国际市场调研、产品开发、物流优化与支付方案。该计划对接越南政府今年4月批准的2026至2030年越南走向全球方案，后者提出到2030年至少扶持100家在本土和跨境平台上稳定经营的企业。

俄罗斯电商平台 Wildberries 已正式开通政府电子证书支付功能，持有联邦或地区社会补贴资格的公民可直接用凭证购买符合条件的商品。首批支持俄罗斯社会保障基金发放的康复技术手段电子证书和部分地区发放的新生儿用品区域证书，覆盖加里宁格勒、列宁格勒、罗斯托夫、斯维尔德洛夫四个州及亚马尔-涅涅茨自治区。商品价格超过证书面额时差额由买家补足，款项从联邦国库账户直接划转至卖家，不经买家个人账户。

俄罗斯电商平台野莓商城（Wildberries）宣布接入政府电子证书支付功能，持有联邦及地区社会补贴资格的公民可凭证书在平台上购买符合条件的商品。首批支持俄罗斯社会保障基金发放的康复技术手段电子证书，以及部分地区发放的新生儿用品区域证书，功能覆盖加里宁格勒、列宁格勒、罗斯托夫和斯维尔德洛夫四个州及亚马尔-涅涅茨自治区。

Wildberries自2026年5月推出取货点智能取货服务以来，用户数量增长超过6倍，订单取件率接近90%。该服务适用于尺寸不超过60×40×40厘米、单件价值不超过5万卢布的订单，消费者用App生成二维码扫码即可自动开柜取件。莫斯科目前设有17个智能取货点及2个全自动取货点，计划年底分别扩充至20个和10个。