Coupang 试行生鲜不回收直接全额退款

Coupang 将于11月2日起对部分用户试行新规，入驻卖家销售的生鲜及冷冻食品若不再回收，将直接全额退款，试点持续至12月8日，后续视执行情况决定是否在12月9日向全体用户推广。同期 Naver 正在重构退货物流体系，Toss 对会员购买金额低于10万韩元的商品实行先退款、后免逐单核实。韩国媒体指出，退货商品的回收与质检成本并未消失，恶意骗退造成的损失由谁承担尚不明确。