假日购物者期待免费配送与便捷退货
Kenco《2026 旺季消费者报告》显示,假日购物者除追求最优折扣外,还期待免费配送和便捷退货。43% 的消费者计划在 2026 旺季增加支出,39% 预计持平,仅 18% 计划减少,低于 2025 年的 28%。59% 的消费者将商品定价和通胀列为旺季前最大担忧。
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Kenco《2026 旺季消费者报告》显示,假日购物者除追求最优折扣外,还期待免费配送和便捷退货。43% 的消费者计划在 2026 旺季增加支出,39% 预计持平,仅 18% 计划减少,低于 2025 年的 28%。59% 的消费者将商品定价和通胀列为旺季前最大担忧。
阿联酋独立零售正围绕策展、便利与信任形成新生态,核心矛盾不是品牌太少,而是消费者难以发现。Boom & Mellow 创始人 Sima Barazi 称零售商已从“发现的门槛”变成“发现的过滤器”,负责筛选产品;Beyond the Mall 联合创始人 Rhia Woodall 认为社媒让品牌更易被看见却更难被记住,故事不能替代产品与零售基本功。
德国 EHI Retail Institute 2026 年夏季对奥地利、德国、瑞士 108 家线上卖家的调查显示,66.7% 的卖家单件商品最高退货率不超过 10%,退货率超过 20% 的卖家占比降至 23.6%(2025 年为 25%)。
秘鲁数字支付加速普及,2025年底67%成年人拥有账户或数字钱包,高于2020年的42%。秘鲁中央储备银行数据显示,2025年人均完成665笔数字支付,同比增长45.8%,日均1.8笔。BCRP数字支付指标从2026年1月的13.9亿笔增至7月的16.81亿笔,互通性策略持续推动钱包与银行App使用。
秘鲁电商商会(CAPECE)数据显示,2026年上半年秘鲁线上销售额达193亿美元,同比增长50.4%,交易量超10亿笔,增长49%。数字商品与服务占市场44.8%(约87亿美元),零售占30.2%(约58亿美元),旅游占25%(约48亿美元)。
2026 年拉美值得入驻的十大平台为 Mercado Libre、Amazon、Walmart Mexico、Coppel、Magalu,以及 Carrefour、Americanas、Paris、Falabella、Frávega,覆盖墨西哥、巴西、阿根廷和智利。
Mercado Libre 2024 年营收达 500 亿美元,在拉美数字零售媒体市场份额超过 55%,远高于 Amazon 的 17.7%。该平台覆盖巴西、墨西哥、阿根廷等 18 个国家,活跃用户超 2.5 亿,2026 年预计拉美每 10 美元线上消费中有 30% 发生在其平台。
eBay 英国站宣布,自 9 月 15 日起,已开通 fitment 功能的 Parts & Accessories 类目中符合条件的卖家将被自动加入 Fitment Plus Auto(FPA)。
敦煌网将于9月16-18日亮相深圳国际会展中心(宝安)12A58展位,参展2026 CCBEC深圳跨境电商展览会。现场将解读平台最新政策与2026下半年海外市场趋势,分享服饰、家居、宠物等高潜力赛道方向,并由运营团队提供1对1咨询,探讨入驻、流量扶持及网红出海GoodSphere项目等合作。卖家可扫描海报二维码免费登记观展。
爱尔兰 CCPC 针对 2026 年 7 月 31 日生效的欧盟维修权新规发布消费者与企业指南,新规初期适用于洗衣机、冰箱、电视、手机等 11 类产品,厂商须提供维修与备件。厂商须在网站等渠道公开可修信息,包括备件范围与供应时长、是否直修或经维修伙伴、预估费用;消费者可先获取维修报价,故障不明时的评估费用可向消费者收取。产品无法修复或备件停供时厂商可拒绝维修,但不得仅因其他维修方曾修过而拒绝。
eBay 将在未来数周内在 ebay.com 上线硬币正品保障服务,适用于 500 美元及以上的单枚评级美国及世界硬币、单枚裸币美国硬币,认证费用由 eBay 承担。符合条件的 Listing 会自动显示蓝色正品保障标识,无需卖家报名或退出;售出后卖家需按订单详情中的认证地址单独发货并上传跟踪号。套装、批量、收藏品及神秘商品暂不适用。
Jumia 尼日利亚站正将部分商品从过时或重叠的类目迁移到更准确的对应类目,迁移于 2026 年 8 月至 9 月启动,后续数月分阶段推进。受影响卖家会收到邮件通知,商品全程保持在线,无需重新上架或修改内容,仅类目标签变更。该迁移不改变佣金表与费用,但若商品原先类目有误,将按正确类目的佣金计费。
拉美消费电子市场预计到 2031 年达 1016.4 亿美元,2025 年该地区售出 1.405 亿部智能手机,第四季度增长 12%。nocnoc 电子产品品类 2026 年上半年跨境 GMV 增长 109%、订单增长 120%,客单价 157.86 美元。
Prime Day Mexico 2026 期间,Amazon 墨西哥跨境 GMV 同比增长超 1,000%,订单量增长 846%,售出 SKU 数增长 548%,为迄今最强的一届。
EMARKETER 数据显示,拉美零售电商 2025 年规模达 1912.5 亿美元,同比增长 12.2%,为全球增速最快区域,且当地最大平台上的跨境卖家占比不足 5%。
美国卖家可借拉美美妆电商增长切入,Euromonitor 预计该地区美妆个护市场 2029 年达 995 亿美元,超 78% 电商销售发生在 Mercado Libre 等平台。nocnoc 自有美妆 GMV 同比增长 40%,香氛、个护、护发、彩妆、手足美甲为跨境前五品类。拉美美妆消费者浏览时长为其他品类两倍,70% 搜索用通用词而非品牌词。
nocnoc 跨境 GMV 在 Hot Sale Mexico 2026 期间增长超 60%,创下该活动国际品牌销售最强的一届。Beauty & Personal Care、Electronics、Home & Kitchen 为跨境销量前三品类,跨境卖家平均客单价 US$97。
eBay 将在未来数周把 Authenticity Guarantee 扩展至 ebay.com 上售价 $200 及以上的单张收藏卡,门槛由 $250 下调。
拉美2025年零售电商规模达1912.5亿美元、同比增长12.2%,增速约为全球平均的1.5倍,而欧洲为6319亿美元、年增长9.31%。拉美约90%的电商机会集中在巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚和智利五个市场,且约78%的电商销售来自平台。欧洲市场更大更成熟、竞争更激烈,需更早进行多国多语言布局。
Joybuy 首个 Summer Black Friday(6 月 15–30 日)期间,欧洲消费者在夏季相关品类合计省下数百万欧元,超过 1,800 个品牌销售额较上月同期翻倍。