平台规则变化

10月29日，亚马逊面向德国、法国、意大利、西班牙及英国站点的FBA卖家推出自愿参与的退款不退货方案，卖家可自主设置单件商品最高价格门槛，范围为1至75欧元，英国站为1至75英镑，并可按需选择或排除特定ASIN。符合条件的退货申请将直接退款，买家无需寄回商品。此类退货仍计入退货率统计，但不触发高退货率费用，也不符合库存赔偿的适用条件。

亚马逊协议三视频验证已从高危账号专项抽查转向常态化推送，新号老号都可能被抽中，卖家需在14天内完成验证，否则账户将被停用。验证要求法人本人出镜，采用1名审核员加3名运营专员的多人面谈形式，围绕供应链、资金链交叉追问，供应商信息、采购凭证、收款账户等资料需互相印证。常见触发原因包括主体真实性存疑、账号运营节奏异常和信息不一致，卖家可提前比对执照、后台地址、信用卡账单、收款账户持有人与法人身份证信息。

俄罗斯电商平台Wildberries已全面上线Click&Collect自提服务，买家下单后可前往入驻卖家的线下实体店提货，该功能独立于平台原有取货点运营。目前已有数千家合作方接入，采用自提模式的商品年周转量增长近三倍，服务覆盖俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等五个独联体国家，大型零售商也可将旗下数千门店统一接入。

亚马逊美国站商业责任险要求自2026年11月2日起更新，在原有单月销售总收入超1万美元需30天内投保的基础上，新增对具有更高安全要求分类商品的强制投保，无论月收入是否达到1万美元，新老商品均适用，单次事故和累计赔偿最低保额均为100万美元。

Lazada菲律宾本土站发布自动预扣税（WHT）报销流程指引，用于申请返还平台收取各项费用对应的预扣税款。新报销通道将于2026年11月1日启用，卖家登录卖家中心进入【我的税务】板块的WHT报销页面提交申请，覆盖佣金、订单费、支付手续费及其他平台服务费。

TikTok Shop马来西亚本土站发布佣金费率调整公告，新规于当地时间2026年10月31日00:00生效，涉及Marketplace市场卖家和Mall商城店非BXP卖家。母婴喂养、医疗耗材下调2.92个百分点，女性护理下调2.48个百分点，口鼻护理下调1.84个百分点；速食、生鲜、乳品、厨房原料等食品类目佣金不变，生鲜、乳品等仍为0佣金。

亚马逊面向德国、法国、意大利、西班牙、英国五站 FBA 卖家上线“退款不退货”（Returnless Refund），卖家可在 Seller Central 的“设置—亚马逊物流—退货评估与商品所有权设置”中自愿开启，单件价格门槛可设 1 至 75 欧元，超过门槛的订单不触发，亚马逊仍逐单审核。

泰国副总理兼商务部长素帕吉10月28日宣布，Shopee、TikTok Shop和Lazada已同意将符合条件卖家的强制性销售费用（GP）恢复至2026年初水平，新费率自2026年12月1日起实施至2027年5月31日，共6个月，泰国商务部预计惠及约120万名中小卖家、减轻负担约19.3亿泰铢。

俄罗斯电商平台 Wildberries 已全面开放 Click&Collect 自提服务，买家可前往入驻卖家的线下门店提取线上订单，该服务独立于平台自有取货点运营。功能完成测试并正式上线后，已有数千家合作方完成接入，自提模式下商品年周转量增长近三倍。目前服务覆盖俄罗斯及白俄罗斯、哈萨克斯坦等五个独联体国家，大型零售商可将旗下数千家门店统一接入平台。

俄罗斯电商平台 Wildberries 全面开放 Click&Collect 自提服务，买家可在入驻卖家的线下门店提取线上订单，该服务绕开平台自有取货点。功能结束测试后上线，已有数千家合作方接入，覆盖俄罗斯及白俄罗斯、哈萨克斯坦等五个独联体国家，大型零售商可将数千家门店统一接入平台。

泰国商务部10月28日公布，Shopee、TikTok Shop和Lazada已同意将符合条件的卖家强制性销售费用（GP）恢复至2026年初水平，新费率自2026年12月1日起实施至2027年5月31日，共6个月，预计惠及约120万名中小卖家，累计减负约19.3亿泰铢。

Shopee马来西亚本土站于10月26日升级附加安装服务（Add On Installation），拓展支持品类与服务区域。巴生谷地区新增4个可支持品类，槟城、新山、怡保的指定区域现已开放空调安装服务。买家可在下单时同步选购商品与配套安装服务，安装预约由平台指定第三方服务商统一承接。

TikTok于10月27日在新加坡发布品牌安全中心、品牌保护手册与AI安全要点指南，其中AI指南由平台与独立营销咨询机构Responsible Marketing Advisory合作制定，覆盖广告中负责任使用AI创意工具的要求。上述资源在平台亚太区负责任媒体论坛上宣布，来自品牌、代理商与合作伙伴的30名代表出席。

韩国电商平台 11 Street 推出新卖家成长任务计划，设置上架至少 3 款商品、获得首笔回款、获取首条评价、开展广告推广四项任务。每完成一项可享最高 4% 价格优惠或获 3 万广告积分，60 天内全部完成额外获 10 万广告积分。平台同时简化入驻流程，减少个体经营者材料提交，并提供比价网站展示、入驻 12 个月内全品类佣金优惠等扶持。

亚马逊正加速推进“直接购买”计划，将原本在外部销售的品牌商品整合至平台内，目前已有约2.5亿条商品信息链接至其他销售渠道，是今年3月份的2.5倍。该举措意在遏制消费者转向Meta旗下Muse等支持跨零售商采购的外部AI工具。针对部分商家反映商品页面在未获通知的情况下被纳入且销量不佳，亚马逊表示商家拥有选择退出的权利。

亚马逊正加大“直接购买”计划推进力度，将未在平台销售的外部品牌商品纳入其中，目前已有2.5亿条商品信息链接至其他销售渠道，约为3月份的2.5倍。此举意在减少消费者转向Meta旗下Muse等可跨零售商采购的外部AI工具。部分商家反映其商品页面在未获通知的情况下出现在亚马逊上且销量有限，亚马逊表示商家可选择退出该计划。

Amazon 于 10 月 20 日宣布，其免密码认证方式「Passkey」的使用者已突破 5 亿人，该方式自 2023 年在浏览器和移动购物应用上线，导入约 3 年达成这一规模。

欧盟自2026年11月1日起，对27国以外发往消费者、价值不超150欧元的B2C商品逐件申报产品识别码，eBay SpeedPAK与敦煌网同步执行，跨境小包需预留清关时间。同期亚马逊明确2026年11月1日至12月31日购买的商品退货截止延至2027年1月31日，苹果品牌商品为1月15日，自动覆盖卖家自配送与FBA订单。

酷澎智慧中枢在山东威海发布并正式启动，采用境内入仓加韩国火箭仓的多仓联动模式，商品无需一次性全部过境。官方建议火箭仓备14天库存、智慧中枢备21天库存，未过境清关的滞销商品可退回卖家仓库；火箭仓库存触发安全点后系统自动补货调拨，最快4.5天完成上架，境内入仓最短可提前24小时预约，并支持多SKU混装。

Lazada菲律宾本土站发布自动预扣税（WHT）报销流程指引，新通道将于2026年11月1日启用，卖家可在卖家中心【我的税务】板块的WHT报销页面提交申请，覆盖佣金、订单费、支付手续费及其他平台服务费。该流程不适用于BIR收入条例16-2023规定的卖家总汇款0.5%档位预扣税。现行2026年Q3手动报销渠道（XSpace表格）将于10月31日截止，三季度积压材料须在此前提交。