大促前亚马逊新规上线,未完成将封号
亚马逊在大促前上线一项新规,卖家未按要求完成将面临封号。原文未披露该新规的具体条款、适用站点与截止时间。
各平台的政策与规则调整:佣金与仓储费、账号与考核、招商与入驻门槛、功能和工具的开放与收紧。
动态帮助了解变化,工具与指南供进一步查阅。
亚马逊在大促前上线一项新规,卖家未按要求完成将面临封号。原文未披露该新规的具体条款、适用站点与截止时间。
Shopify 正与 Meta 合作,让 Meta 旗下 AI 个人助手 Muse 代替用户浏览 Shopify 卖家店铺,并通过 Shop Pay 完成商品购买和支付,消费者无需再单独进入商家线上店铺。
美国消费电子零售商Best Buy(百思买)计划于10月底在TikTok Shop开设官方店铺,上架近1万款商品,涉及Oura、Bose、戴森和微软等品牌,订单由Best Buy负责履约,符合条件的订单支持门店退货或邮寄退货。
亚马逊经典旧版卖家后台自9月24日起不再支持切换,所有卖家只能使用新版 Seller Central,没有回退选项。新版将顶部横向菜单改为左上角侧边栏七大工作区,顶部搜索成为找功能的主要入口,Listing 编辑、库存修改等操作改为页面弹窗完成。旺季前卖家需确认高频页面位置、重新整理书签与报表,并核对行动中心、绩效通知和子账号权限。
亚马逊上线虚拟身份验证,通过视频通话核实账户背后的真实经营主体,收到通知的卖家通常有14天宽限期,逾期账户将被暂停。亚马逊会通过注册邮箱邮件、卖家平台绩效通知和账户状况页面提醒三种方式通知,并在第7天再次发邮件提醒,部分账户没有宽限期。验证须由公司法定代表人参加,需准备身份证件、关系证明、180天内的银行与信用卡对账单、企业注册文件及与ASIN相关的发票等材料,文件不得遮挡、修改或PS。
关注点:原文梳理了亚马逊虚拟身份验证的通知渠道、14天宽限期与所需材料清单,卖家可据此提前备齐证件避免账户被暂停。
亚马逊自9月24日起下线经典旧版卖家后台切换入口,所有卖家强制使用新版Seller Central,无回退选项。新版重构导航逻辑,改为左侧折叠菜单划分商品、供应链、订单、绩效、广告、财务、业务分析七大模块,并内嵌卖家助手、画布等AI运营工具。旺季前卖家需提前熟悉站点地图、顶部搜索和书签功能,避免备货申报延误。
亚马逊广告后台近期上线 Beta 内测功能全渠道广告活动,卖家只需提交投放 ASIN、日预算、创意素材和投放时段,由系统 AI 自动选择站内搜索、站内展示、视频广告和站外流量资源并分配预算。
关注点:亚马逊广告后台灰度测试全渠道广告活动,由 AI 统一分配站内外预算,卖家可据此判断是否调整投放结构。
亚马逊前台近期出现多处调整,无痕浏览场景会触发买家账号登录要求,搜索结果页取消页码跳转改为无限下滑,商品主图右下角新增圆圈样式的 Compare 对比按钮。
亚马逊发布美国卖家论坛通知,自2026年11月2日起,销售儿童用品、化妆品、可食用及可摄入产品、锂电池产品等11类增强安全要求商品的卖家,无论月销售额多少都必须持有至少100万美元的商业责任保险,新商品和现有商品同样适用。
关注点:亚马逊把商业责任险的触发条件从销售额改为品类,并限定中国大陆卖家走 AIA 渠道,卖家可据此判断自己是否被覆盖。
9月20日晚,亚马逊切断了Meta旗下AI助手Muse在Amazon.com上代替消费者购物的权限,理由是Muse未经授权访问亚马逊网站,且未明确表明自己的AI代理身份。
关注点:亚马逊以未披露AI代理身份为由切断Muse购物权限,卖家可借此了解平台对外部AI代理的准入态度。
近期大量卖家反馈亚马逊Listing前台评论一夜暴跌,少则几条多则几百条,星级下滑、ACOS飙升,而差评几乎未被删除。作者认为这与2026年2月12日起亚马逊调整变体评论共享规则有关,仅颜色、图案、尺寸等细微差异变体可共享评论,涉及功能、材质、核心规格差异的评论强制拆分到子ASIN。
亚马逊近期启动 P-4 身份验证二次审核,部分卖家收到账户停用或需进一步验证的通知。P-4 主要核验账户归属、企业是否真实存在以及提交信息能否相互对应,常见问题包括公司注册文件、银行账单与后台地址不一致,店铺法人、营业执照法人与收款账户持有人无法对应,以及视频回答与提交资料冲突。卖家需按通知在规定时间内提交身份、公司、银行和地址资料,进入视频验证的应由真实法人提前熟悉公司与店铺信息。
谷歌宣布升级开放式智能代理商务标准 Universal Commerce Protocol(UCP),并围绕 Merchant Center 推出多项面向卖家的 AI 工具。
亚马逊美国站商品详情页上线AI问答功能 Join the chat,买家可收听AI生成的产品讲解,并通过文字或语音实时提问,回答结合商品详情、买家评论和其他公开信息生成。
亚马逊欧洲站将从11月1日起,对欧盟境外至欧盟消费者的跨境FBA订单加收2欧元海关手续费,并计入展示价。该费用叠加欧盟自7月1日起对150欧元以下B2C低值件按税则行征收的3欧元固定进口费,3欧元按税则行而非按件计收,混装不同税则会叠加。2欧元官方口径为跨境FBA远程配送处理费,并非所有自配送小包都自动收取。
eBay 发布 2026 年季节性承运商费率上调通知。公告未披露具体承运商、涨幅或生效日期,卖家需关注后续费率细节。
Google 商品轮播已在欧洲经济区(EEA)搜索结果中几乎完全消失,德国、法国、比利时、荷兰和瑞典的降幅约为 90% 至 100%,英国、美国、澳大利亚等非 EEA 市场不受影响。
亚马逊协议三视频验证截止时间为9月16日,逾期未完成将停用销售权限、冻结账户资金,严重者永久封店,新老店铺均会收到通知。卖家需在后台通知入口自主预约线上视频面谈,法人本人出镜并出示营业执照、身份证、收款账户资料和地址账单原件,复印件与照片不被认可。核验失败可查看绩效通知、补齐材料后提交申诉重新预约,但多次失败会导致永久限售。
亚马逊与OpenAI达成合作,广告主可通过亚马逊DSP将广告投放到ChatGPT,广告以图文形式出现在回答下方并标注赞助,用户点击后跳转亚马逊商品页。该合作仅面向美国市场,已对部分广告主开放试点,卖家可选CPC或CPM计费,上传商品目录后系统自动生成素材,投放由亚马逊团队以托管模式搭建,ChatGPT广告系统仅负责展示。
亚马逊在卖家平台公告,自2026年11月2日起商业责任险要求收紧:除原有的 Amazon.com 单月销售额超1万美元需在30天内投保(每次事故及累计赔偿限额各100万美元)外,销售儿童用品、化妆品及可摄入类商品、锂电池商品等属于“增强安全刊登要求”类目的商品,即使未达1万美元门槛也需投保,新上架和现有 Listing 均覆盖,类目以卖家后台显示为准。
关注点:亚马逊把商业责任险的触发条件从销售额扩展到商品类目,并指定中国大陆卖家的投保渠道,卖家可据此排查在售 ASIN 与保单状态。