调查:59%美英网购者因站内搜索不佳放弃购物
Nosto调查显示,59%的美国与英国网购者常因店铺搜索功能不佳而离开。70%表示只有使用非常具体的搜索词才能获得有用结果,64%抱怨搜索结果与查询不符。40%认为ChatGPT、Claude等AI工具已比许多商店的搜索功能更有帮助。
值得看的数据和报告:市场规模与增速、平台份额、品类与价格带变化、消费者调研的结论与口径。
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Nosto调查显示,59%的美国与英国网购者常因店铺搜索功能不佳而离开。70%表示只有使用非常具体的搜索词才能获得有用结果,64%抱怨搜索结果与查询不符。40%认为ChatGPT、Claude等AI工具已比许多商店的搜索功能更有帮助。
eBay 基于英国、德国消费者调研及平台数据发布 2026 年欧洲旺季消费洞察,英国 22% 成年人曾观看直播或通过直播下单,Z 世代达 42%。43% 买家表示商品视频影响购买决策,Z 世代升至 56%;德国 65% 消费者优先从 eBay 等电商平台开始搜索。英国超半数买家在黑五前启动圣诞购物,约七成买家看重“物有所值”(英国 76%、德国 70%)。
据济南海关统计,2021年至2025年黄河流域进出口累计29.95万亿元,今年前三季度进出口达5.58万亿元,同比增长17.5%。中共中央、国务院已印发《黄河流域生态保护和高质量发展规划纲要》。
德国电商与邮购协会数据显示,三季度Temu、SHEIN与速卖通在德国合计销售额降至5.66亿欧元,同比下滑35.5%,三平台在德国市场份额由二季度的5.3%降至3.1%。
业务影响:德国电商与邮购协会数据显示三大中国平台在德份额与销售额同步下滑,可对照欧盟小包免税取消后的成本变化。
eBay 欧洲旺季消费洞察显示,英国 22% 的成年人观看过直播购物或通过直播完成购买,Z 世代中这一比例达 42%。43% 的英国消费者表示商品视频会影响其在电商平台上的选择,Z 世代为 56%;德国 65% 的消费者会从电商平台开始线上购物。英国超过一半买家在黑五前就开始圣诞购物,76% 的英国消费者将物有所值视为购买礼物时最重要的因素。
德国消费电子线上销售重回增长,17家大型电子品类线上商店合计营收同比增长15%。MediaMarkt以约23.5亿欧元线上营收继续位居德国电子品类网上商店首位,略高于苹果的22.5亿欧元;Notebooksbilliger.de营收增长23%至8.5亿欧元,排名从第五升至第三。
泰国商业发展部数据显示,2026年1至9月泰国新注册企业68286家,同比上涨1.40%,新增企业累计注册资本2034亿泰铢,同比下降5.05%。线上零售行业增长突出,前9个月新增2039家,同比增幅47.97%。同期累计注销企业13785家,同比上升16.05%。
消费电子与AI智能硬件成为今年跨境电商增速最快的出海品类,AI眼镜、AI陪伴机器人等新产品在海外快速起量,部分企业订单已排至明年。深圳一家笔记本电脑与迷你主机出口企业订单同比增长约四成,东莞一家3D打印机企业海外营收占比超九成、旺季发货量高出淡季两三倍。海运费剧烈波动、舱位紧张,深圳至洛杉矶一个货柜运费由二季度不到6000美元涨至约12000美元,美西美东航线运价同比仍处高位。
印尼全国线上购物节Harbolnas 2026临近,业内人士提醒品牌在把握年终大促机会的同时守住利润空间、强化用户忠诚。印尼贸易部数据显示,2025年Harbolnas一周内交易额达36.4万亿印尼盾,同比增长17%,支撑全年各类促销总计122.3万亿印尼盾交易,大促峰值期间本土品牌销售较平日增长七至九倍。
Metric 统计显示,2026年Q3越南电商平台单件商品均价约13.81万越南盾,同比上涨近32%,从一季度13.05万、二季度13.64万连续上涨,年内累计涨近6%。前9个月四大平台合计销售额近442万亿越南盾,同比上涨超44%,销量32.8亿件、涨幅12%。售价100万盾以上商品销售额占比19%,同比提升4.5个百分点。
数据显示,受Temu、SHEIN与AliExpress带动,欧盟27国跨境网购占线上消费比重2026年预计升至15.2%,高于2023年的10.4%。欧盟消费者2026年境外线上支出规模将达690亿欧元,较2020年的80亿欧元增长近8倍,其中九成流向中国商家。欧盟自2026年7月1日起取消150欧元以下包裹免税,改按每件品类征收3欧元关税,并于11月1日起加收约2欧元处理费。
《Digital 2027》报告显示,全球社媒用户达58.1亿,占世界人口69.9%,过去一年新增1.51亿、增幅2.7%。16至24岁网民中47%优先通过社媒了解品牌与潜在购买,生成式AI月活一年增长57%至32.4亿。跨境卖家的受众注意力正加速向社媒与AI界面迁移。
Mobile Institute 第六版“负责任电商”调查显示,51% 波兰网民接触过可持续发展或企业社会责任概念,同比上升 20 个百分点;greenwashing 一词仅 17% 的人认识,但解释后识别率达 98%。
Mercado Pago 的 Panorama de Consumo 2026 调查显示,计划同时参与 11.11 和黑五的消费者占比从 2025 年的 23% 升至 71%,81% 的受访者打算在 11 月至少一个促销节点下单。
全球社媒用户规模已达58.1亿,近半数16至24岁年轻人通过社交平台了解品牌。叠加AI普及,流量重心正转向社交与算法,传统搜索引流效果衰退,卖家需加大TikTok、Instagram等社媒投入并布局AI场景以捕捉年轻客群。
受海岬型船运价强劲表现带动,波罗的海干散货运价指数(BDI)上涨 49 点至 2652 点,涨幅 1.88%。海岬型船运价指数(BCI)飙升 184 点至 3886 点,创两周新高,该型船日均盈利增加 1670 美元至 31742 美元。巴拿马型船运价指数(BPI)下跌 5 点至 1965 点,跌至 4 月底以来最低水平。
《Digital 2027》报告显示,全球社交媒体用户已达58.1亿,占全球人口69.9%,过去一年新增1.51亿用户、增幅2.7%。16至24岁网民中47%优先通过社交媒体了解品牌及潜在购买信息,同期生成式AI月活跃用户增长57%至32.4亿。
全球快递包裹市场2025年增长5.8%至5773亿欧元,Ti报告预测今年达6091亿欧元、2030年达7601亿欧元,年复合增速约5.7%。亚太2026至2030年预计年增8%,北美增4.1%、欧洲增3.6%,成熟市场多家主要承运商收入下滑。B2C占2025年市场价值62.8%,预计2030年升至67.3%,货量增长与盈利增长的分化仍是行业核心挑战。
《Digital 2027》报告显示,全球社媒用户达58.1亿,占世界人口69.9%,过去一年新增1.51亿、增幅2.7%。16至24岁网民中47%优先通过社媒了解品牌与潜在购买。生成式AI月活一年增长57%至32.4亿,占全球人口38.9%,跨境卖家的受众注意力正加速向社媒与AI界面迁移。
美国商务部数据显示,9月商品贸易逆差环比扩大2.1%至1349亿美元,创2025年3月以来新高,超出市场预期的1302亿美元。当月商品进口额增长2.4%、出口额增长2.6%,其中资本品进口激增7.5%,主要为用于建设人工智能基础设施的计算机、半导体及电信设备。