AI与经营效率

AI 正把跨境电商入场门槛拉低、竞争门槛抬高：亚马逊全球活跃卖家从 2021 年的 240 万降至 2025 年末约 165 万，2026 年 5 月进一步跌破 156 万，同比下降 16%。

华凯易佰公布三季报，第三季度营收21.67亿元同比下降1.71%，归母净利润1.24亿元同比增长877.10%，扣非归母净利润约1.15亿元同比增长954.78%。

西班牙葡萄酒电商 Decántalo 首席执行官 Héctor Pla 提出，AI 已接管“什么酒配蘑菇”这类信息型搜索，博客和分类页自然流量下滑，产品页相对稳健，来自生成式 AI 助手的访问量在增长且用户更接近下单。

Meta旗下AI助手Muse正式登陆新加坡和日本市场，此前已在美国和加拿大上线。新加坡首批合作伙伴包括Shopee、Grab、Lazada、Trip.com、Agoda、Klook等，覆盖购物、生鲜配送、餐饮、旅游和票务场景，相关连接功能将分阶段推出。日本接入Stripe、Shopify、Mercari、Trip.com等，新加坡订阅价格为每月22至139新加坡元。

TikTok Shop 美区向部分商家开放 AI 直播功能，包含 AI 回复、AI 无人直播、直播画中画和 AI 数字人直播四种模式。AI 回复与画中画模式仍以真人主播为主，AI 分别负责评论区自动回复和调取素材画中画展示；AI 无人直播无需真人出镜，AI 数字人直播则由数字人、虚拟 IP 或授权克隆形象承担主播口播与互动。

赛维时代于2026年10月22日在深圳龙岗成立全资AI子公司赛维智算，注册资本1000万元，业务覆盖云计算装备技术服务、人工智能基础资源与技术平台、人工智能应用软件开发等。这是其继2025年10月20日设立智创星云后的第二家AI子公司。赛维时代2025年营收118.17亿元，同比增长15.00%，已靠AI打造Ekouaer、Coofandy等5个超亿级自营品牌。

华凯易佰2026年三季度报告显示，前三季度营收61.43亿元，同比下降8.85%，净利润2.89亿元，同比增长484.45%；第三季度营收21.67亿元，同比略降1.71%，净利润1.24亿元，同比增长877.10%。

葡萄酒电商 Decántalo CEO Héctor Pla 在 Ecommerce Days 上提出，AI 助手直接解答信息型搜索后，店铺自然流量下滑，品牌需靠知名度、声誉与社区三支柱争取被 AI 推荐。

面向独立站卖家，文章提出 AI 搜索下产品页可从六方面优化：标题补充核心品类与使用场景，产品参数整理成可验证表格，写清适用人群与兼容性限制，用客服咨询和评论整理 FAQ，配置与页面内容一致的 Product 结构化数据，并用原创实拍和演示替代供应商文案。作者同时说明结构化数据不保证获得特殊展示或被 AI 引用，优化后可从页面抓取与索引、移动端购买流程、自然搜索曝光点击与加购转化率三方面复盘。

Mastercard 推出“Agent Pay for Machines”测试，让 AI 代理在无客户账户的情况下完成支付。在 Cloudflare Connect 大会演示中，一个 AI 代理在预设预算内自行向两家服务商发起 9 笔付款，采购社媒数据与广告素材，每笔均生成经签名的数字凭证。

亚马逊三季度净销售额2019.44亿美元同比增12%，营业利润280.76亿美元增61%、利润率13.9%创新高，净利润207.18亿美元降约2%。AWS净销售额460亿美元增39.3%，为近五年最快。因Prime Day从Q3提前至Q2，线上商店仅增2%、第三方卖家服务增9%、广告增11%，剔除错期销售额增速约高4个百分点；现金资本开支759亿美元，过去12个月自由现金流为负424亿美元。

BCG 的 Year-End Sales Events Consumer Study 2026 显示，波兰消费者计划在年末促销季平均支出 308 美元（约 1208 兹罗提），低于 416 美元的全球均值，美国消费者为 480 美元；但 35% 计划比去年多花、16% 计划减少，净增 +19 个百分点，为受访十国最高。

2026 年最佳 AI 邮件营销工具为 Omnisend、Klaviyo、ActiveCampaign、HubSpot、Brevo、Mailchimp 和 Bento，评测方注册了 5 个免费版和 2 个免费试用逐一测试。所有工具都具备内容生成功能，预测分析和按联系人发送时间则需付费版。Omnisend 免费版 AI 功能最多，起价 $16/月；Klaviyo 侧重预测分析，起价 $20/月。

《咕噜牛》插画师阿克塞尔·舍夫勒正认真考虑对部分人工智能公司提起版权侵权诉讼，指其未经授权复制其作品。他已聘请德国律师评估案件，并称已有同行成功起诉AI公司。舍夫勒暂未公开拟起诉的具体企业名单，选择德国是因他认为欧盟法律体系对原创作者保护更完善。

谷歌正在旅行规划等场景测试带明确标识的“赞助链接”，并将其整合进AI生成的购物清单与推荐结果中。谷歌高管称，AI可接管商品搜索，但品牌选择、价格比对和售后仍由用户掌控，这为广告提供了精准投放场景。此举背景是AI模式推动搜索量创新高，但变现效率仍不及传统搜索。

Mastercard 正测试“Agent Pay for Machines”方案，让 AI 代理在没有关联客户账户的情况下独立完成支付。演示中 AI 代理在预设预算内自主向两家服务商发起 9 笔付款，用于采购社交媒体数据和广告素材，每笔交易生成签名数字凭证。该技术基于开放协议 x402，将支出授权与最终资金结算分离，已联合 Coinbase 等合作伙伴开放早期接入，面向开发者及测试环境。

TikTok Shop美区向部分商家开放AI直播功能，包含AI回复、AI无人直播、直播画中画和AI数字人直播四种模式，各模式在呈现形式、AI参与程度和适用场景上有所不同。该功能目前仍处于试点及灰度测试阶段，不同模式的开放状态和申请门槛各不相同，并非所有商家都能直接申请。

Google 正在 AI 生成的购物列表与推荐内容中测试插入带标识的赞助链接，尝试把广告引入代理购物场景。Google 高管称 AI 代理可承接商品搜索等重复性事务，但品牌选择、价格比对及售后决策权仍归用户。该策略并非把传统搜索广告直接搬进对话式 AI 界面，而是针对新场景开发新型广告形式，目前已在旅行规划等场景测试。

Etsy 将于 12 月 16 日正式实施新版使用条款与隐私政策，明确授权平台自身及经批准的第三方使用卖家上传内容开发、训练、测试及优化人工智能与机器学习技术。卖家仍保留内容所有权，但须向 Etsy 授予较广泛的使用许可；新条款同时规定第三方未经授权不得使用 Etsy 平台数据训练 AI 模型。针对自动化购物代理，Etsy 保留允许、限制或全面禁止其浏览市场、采集数据及执行交易的权利。

Mastercard 推出“Agent Pay for Machines”测试项目，允许 AI 代理在无需客户账户的情况下独立完成支付。在 Cloudflare Connect 大会演示中，一个 AI 代理在预设预算内自主向两家服务商发起 9 笔付款，用于社交媒体数据采购与广告素材获取，每笔交易均生成经签名的数字凭证。