跨境扩张暴露支付短板:Spreedly 谈整合与运营成本
Spreedly 产品管理总监 Nick Daley 向 PYMNTS 表示,跨境扩张中真正拖累卖家的往往不是首次接入,而是运营与数据层,例如不同服务商对分期字段小数位、待处理交易状态的处理不一致,会加重对账等下游环节。
Spreedly 产品管理总监 Nick Daley 向 PYMNTS 表示,跨境扩张中真正拖累卖家的往往不是首次接入,而是运营与数据层,例如不同服务商对分期字段小数位、待处理交易状态的处理不一致,会加重对账等下游环节。
Grégoire de Tilly 出任 Ankorstore 负责人,提出把平台重新聚焦于服务独立品牌与本地商家的原始使命。Ankorstore 目前连接 300 000 家商家、30 000 个品牌,覆盖 30 个国家,并为品牌提供发货即付款、商家享 30/60/90 天账期的融资保障。
Joybuy 在消费电子(小家电、手机壳等 3C)、小家具和生活类目对自有品牌卖家个案放宽招商门槛,此前卡在 2025 年欧洲 GMV 或品类排名的卖家可重新提交。
Kailash Energy 靠一条定价 900 美金的水晶手链做到年营收 1500 万元,不投流、不打折,社媒主页也不放购物链接。它把产品与西藏冈仁波齐神山绑定,Instagram 32 万粉丝中近九成内容是神山风光视频,两条爆款视频点赞逼近 100 万。独立站以黑色主色调和故事化详情页营造精神体验,让顾客从比价转向为叙事买单。
据金融时报报道,Temu 在本周提交给英国的文件中表示,截至 2025 年 12 月的财年英国收入增至 1.71 亿美元,同比增长 171%,利润 600 万美元,英国员工从零增至 31 人。
泰国消费者保护委员会办公室(OCPB)完成一项为期 180 天的线上商品消费者保护研究,覆盖曼谷、宋卡、清迈、乌汶等地区,收集超过 1200 名消费者的网购问题。
货代利润主要漏在未被追回的滞期费与滞箱费(D&D)、未转嫁给客户的费用,以及按错误免费用箱期计费的承运人账单上。每个操作员通常同时跟进 50 到 120 票在途货物,各港口和承运人的免费用箱期与计费节点不同,逐票人工核对难以覆盖。Portcast 称其 Command Center、AI agents 与 Freight Audit 可在付款前发现超收和算错的 D&D。
墨西哥外贸官员警告,犯罪分子正冒充进口商与报关行窃取跨境货运清关付款,COMCE Noreste 已遇到此类案件,提前支付给报关行的款项风险尤高。IDScan.net 2026 年报告显示,美国货运与物流业务的身份欺诈未遂比例从 2023 年的 0.53% 升至 2024 年的 1.66%,2025 年再增 30% 至 2.15%。
2026年11月的内容营销可围绕五个方向展开:Route 66 百年纪念(1926年11月11日获编号)、11月8日国际STEM日与11月10日世界科学日讲解产品背后的科学、回望1976年的50年对比、11月21日世界电视日,以及反礼物指南。反礼物指南通过说明产品适合谁、不适合谁来突出匹配度,并可为生成式AI平台提供产品适配的上下文。
Shopee Live 和 Shopee Video 内容累计获近 160 亿次观看,越南通过直播和短视频产生的订单同比增长 61%。菲律宾 TikTok Shop 服务商 Star Digital Solutions 披露,其服务品牌在 9.9 大促期间整体销售额较基准水平增长 1298%。
Amazon Marketing Cloud(AMC)可把 Amazon DSP 与 Sponsored Ads 的曝光、点击和转化数据打通,还原跨渠道客户旅程,判断 DSP 是否带来新客、是否与 Sponsored Ads 互相影响,而不只看归因指标。
U.S. Bank 与 DAT 发布的 Freight Payment Index 显示,8 月干货车合约价每英里 2.39 美元,比现货的 2.17 美元高 22 美分,而 6 月现货还比合约高 8 美分。
DHL 已收购 Myflexbox,并计划到 2030 年在德国运营约 5 万个包裹柜,高于此前 3 万个的目标。Myflexbox 目前在德国和奥地利约有 3,000 个站点,作为开放给其他服务商的系统,将承担其中超过一半的数量;DHL 目前在德国约有 19,000 台 Packstation、Poststation 和 DeinFach 设备。
Whisker 旗下 Litter Robot 以 699 美元高客单价产品入驻 TikTok Shop,靠自动自清洁的视觉化演示带来自然流量,而非许多商家惯用的激进折扣。
TikTok 发布由 PF Global 调查的美国经济影响报告,称其为美国企业创造超 810 亿美元经济价值,并支持 41 万个岗位。报告显示 93% 的受访企业在 TikTok 推广后销售额增长,75% 曾委托创作者付费推广;2026 年 TikTok Shop 在美国平均每月近 595,000 次直播购物会话,直播驱动销售额同比增长 92%。
越南卫生部食品安全部门要求 Shopee Vietnam 下架保健产品“An Cung Nguu Hoang Hoan Korea”,该产品未取得注册证明却宣传预防中风等功效。
稳定币能把跨境供应商付款从三天缩短到三分钟,但发票审批、供应商身份核验、钱包归属确认与对账等环节仍拖慢流程,结算快不等于付款流程快。PYMNTS Intelligence 报告显示,13% 的企业已使用稳定币,仅 5% 使用其他加密货币;57% 的美国中小企业从海外供应商采购。制造商要把稳定币变成营运资金收益,需让采购、资金与会计系统共享数据,并把钱包纳入供应商主数据管理。
UPS 推出 UPS Secure Commerce,把 InsureShield 运输保险、Parcel Pro 和 CommerceShield 整合为风险管理服务,并加入 AI 代理;FedEx 上线 FedEx Authenticated Delivery,收件人须凭专属 QR 码当面验证后才能放件,无需签名。
Puma 与马士基达成协议,由马士基管理其位于加州 Torrance、Phoenix 和印第安纳州 Whitestown 的三处 AutoStore 仓库,总面积约 230 万平方英尺。马士基可将这些设施的可用产能开放给其他客户,其中 Torrance 设施将从 2027 年起承接其他品牌的自动化订单履约,年处理能力约 2000 万件。
OpenAI 在 ChatGPT 的商品详情页加入「Try on」按钮,用户选择后拍摄或上传自拍即可生成服装与配饰的虚拟试穿图,参考照片会被保存供后续使用。该功能已在 ChatGPT 移动端和网页版上线,用户还可在 ChatGPT Library 中收藏商品或用文件夹整理。
2025 年欧洲消费者在欧盟以外网购实物商品的支出为 551 亿欧元,其中 497 亿欧元流向 Temu、SHEIN 和 AliExpress,占跨境网购支出的九成以上。这部分跨境支出相当于欧盟国家消费者线上消费总额的 13.1%。
推荐理由:数据给出欧洲消费者跨境网购的规模与平台集中度,可用来判断欧洲站外流订单的流向。
Xeneta 首席分析师 Peter Sand 表示,远东至美线即期运价在 10 月 1 日小幅上涨后,市场已触及 2026 年霍尔木兹危机后的峰值。
马士基在三个月内失去亚洲至南美东岸航线的两个合作伙伴,Zim 于 9 月退出马士基的 ASAS 航线,与 Hapag-Lloyd 合作推出 AS3/ZFS;马士基与 CMA CGM 宣布结束联合的 ASAS2/SEAS3 服务,最后一班船 12 月 8 日驶离上海,CMA CGM 随后重启 SEAS 2 和 SEAS A 两条航线。
科伦坡作为中转枢纽日益繁忙,给印度至美国航线的货代和货主带来成本压力,并加剧了当地拥堵。CH Robinson 指出,当干线船为恢复班期跳港科伦坡时,即使后续船有舱位,经科伦坡中转的印度南部货物也可能错过原定衔接,Tuticorin、Cochin 和 Chennai 的货物尤其受影响。
Georgia Ports Authority 对 Savannah Ocean Terminal 的 16 亿美元改造已完成逾 60%,2,650 英尺泊位建成,可停靠大型集装箱船。
Flydubai Cargo 引进 3 架 B737-800 货机,单机载货 23 吨,首次拥有自营定期货运运力,10 月起执行自有航班计划。货机以 Al Maktoum International(DWC)为基地,重点覆盖 Doha、Kuwait、Karachi、Mumbai、Delhi、Hanoi、Nairobi 等航线,瞄准电商与专业货物需求。
速卖通正在澳大利亚、英国、德国和西班牙测试邀请制 Elite 会员计划,面向年消费额超过 800 美元的特定国家顾客,加入无需费用,会员可享众多商品 5% 折扣、全天候在线客服和便捷退货服务。
UPS 宣布与 TikTok Shop 达成独家合作,为其美国卖家提供无箱、无标签退货服务。买家可将退货商品送至 Ulta Beauty、Staples 或 UPS 门店内近 1 万个 Happy Returns 退货点,由工作人员扫码、装袋并贴标,再集中装箱每日送往处理中心。
推荐理由:TikTok Shop 美国卖家可通过 UPS 门店的 Happy Returns 完成无箱无标签退货,退货流程与库存周转方式随之变化。
美客多向美妆个护类目卖家发邮件称10月5日起暂停商品发布并要求提交采购发票验证真实性,随后第二封邮件称系误发、发布正常继续。平台验证商品真实采购来源、防假货的方向不变,发票日期须早于上架时间且类目需与在售商品一致。该事件反映平台对该类目关注度提升,卖家应留存采购合同与发票、排查listing侵权风险。
SHEIN 公布上市后首份财报,截至 6 月 30 日的六个月内净营收同比仅增长 1% 至 201 亿美元,营业利润减少逾半至 4.93 亿美元,调整后净利润降幅相近。
推荐理由:SHEIN 上市后首份财报显示营收微增、营业利润腰斩,多位零售专家据此分析其低价模式在运费与关税变化下的处境。
TikTok Shop 自 2026 年 10 月 15 日起在泰国和越南加强对虚假展示商品信息的执法,商品在类型、数量、质量、尺寸、材质、功能等属性上与页面描述明显不符即可能违规,违规卖家最高被扣 20 个 Account Health Rating(AHR)积分,商品还可能被暂停销售或下架。
推荐理由:TikTok Shop 泰国、越南站把货不对版和 AI 生成内容纳入 AHR 扣分,卖家可据此对照自查商品页与实物一致性。
过境免签扩大后外国游客加速涌入中国,购物从行程附属项变成明确旅行目的。2026年1至8月外国人出入境6128.7万人次、同比增长19.5%,其中免签入境2372万人次;1至7月境外人员在华消费2636亿元、同比增长27.8%,上半年离境退税商品销售额同比增长69%。
代理式电商不会由单一协议胜出,而是像互联网协议栈一样分层:MCP 让 AI 调用外部工具与数据,A2A 负责代理间通信,OpenAI 与 Stripe 的 ACP、Google 与 Shopify 的 UCP 承接商品发现与结账。
线上珠宝零售商 Angara 正通过提升灵活性备战 Cyber 5(感恩节至 Cyber Monday 五天),联合创始人兼 CEO Ankur Daga 称公司依靠实时需求而非提前数月预测,并采用即时生产模式快速调整宝石、形状、金属与价格带。
欧洲的 Instant Payments Regulation 已要求支付服务商对标准与即时欧元转账提供 Verification of Payee,该要求于 2025 年 10 月起对欧元区成员国受覆盖 PSP 生效。
PYMNTS 分析称,Amazon 与 Walmart 正通过 AI 工具把零售平台变成商家的决策入口。
推荐理由:从 Amazon 与 Walmart 的 AI 工具切入,梳理零售平台正从交易场所变成商家决策入口这一趋势。
面向德国、奥地利、瑞士等多市场运营的电商品牌,CRM 若数据分散、个性化无法规模化,会推高获客成本并压低复购。数据分散还让 GDPR 同意与偏好记录散落在不同工具中,难以追溯和履约。窗帘品牌 Stores-et-Rideaux.com 统一数据后 10 个月实现 47 倍 ROI,邮件收入占电商总收入比例不到一年从 15% 升至 26%。
CMA CGM 宣布完成对 FedEx 合同物流业务 FedEx Supply Chain 的 14 亿美元收购,该业务将并入其合同物流板块 Ceva。交易使 Ceva 北美仓储面积增加约 3400 万平方英尺,在该地区运营 150 个仓库、雇佣约 2 万名员工。
FreightWaves 与 Ryder 联合发布 2026 年 10 月《行业状况报告》,覆盖卡车、海运与多式联运市场的运力、货量与运价。报告称进口货量维持强劲,美国主要港口集装箱活动接近历史高位;国内多式联运货量同比增近 9%,继续跑赢整车运输。柴油价格创历史新高推高运营成本,并对各运输模式运价形成上行压力。
Amazon 披露在新泽西累计投资超 550 亿美元,为该州经济贡献超 600 亿美元,并建成 24 个履约与分拣中心、23 个配送站及 25 家 Whole Foods Market。该州独立卖家通过 Amazon 店铺售出超 2.84 亿件商品,平均年销售额超 54 万美元。Amazon 在当地拥有超 4.2 万名员工,并支持超 3 万个间接岗位。