Ozon 10月20日起上调广告最低费率
Ozon 宣布自 10 月 20 日起上调多个广告工具的最低费率。“按订单付费”对部分商品从 23% 涨至 28%,涨幅约 22%;全店推广档位从 5%/7%/9% 调至 6%/8%/10%,订单与点击组合模型中订单付费从 10% 升至 12%。
关注点:原文列出 Ozon 多个广告工具的最低费率调整幅度和生效日期,卖家可据此重算广告投放成本。
俄罗斯与俄语区市场:Ozon 与 Wildberries 的双头格局、跨境结算与物流通道、制裁与合规的不确定性。
动态帮助了解变化,工具与指南供进一步查阅。
Ozon 宣布自 10 月 20 日起上调多个广告工具的最低费率。“按订单付费”对部分商品从 23% 涨至 28%,涨幅约 22%;全店推广档位从 5%/7%/9% 调至 6%/8%/10%,订单与点击组合模型中订单付费从 10% 升至 12%。
关注点:原文列出 Ozon 多个广告工具的最低费率调整幅度和生效日期,卖家可据此重算广告投放成本。
俄罗斯快递 CDEK 数据显示,9月发货量同比增长近9%,高峰出现在9月7日。美妆与护理品类占全部发货量的16%,服装与鞋类以15.4%紧随其后,家用电器与电子产品以8%排第三,文件(5.4%)和食品(5.1%)进入前五。护理与服装鞋类合计约占发货量三成,反映入秋后当地线上消费重心转向换季与日常护理需求。
“诚实标识”数据显示,今年以来俄罗斯市场人造毛皮大衣份额已达约80%,销量同比增2.3倍,销售额接近翻倍至3.55亿卢布,购买频率几乎是天然毛皮制品的4倍。人造毛皮大衣均价同比降7%至1.03万卢布,天然毛皮制品均价涨23%至8.08万卢布,后者销售额仍以7.385亿卢布居首。
Wildberries 试点教育 B2B 采购,单笔限额 500 万卢布,切入俄罗斯教培类目。具备合规资质与供应链优势的卖家可承接集中订单,但需应对竞争加剧与物流履约、报价响应考验。建议优先布局文具、清洁及基础电子教具等高频品类,提前准备企业资质认证并提升批量交付时效。
Wildberries 向卖家群发 1 戈比罚款,引发卖家对平台违规记录认定标准的质疑。文章认为这暴露了平台计费系统的技术缺陷与规则不透明,可能导致卖家因非主观过错被误判违规,进而拉低店铺评级与物流指标。建议卖家截图留存正常履约订单证据(如揽收记录、物流轨迹),批量向 WB 客服申诉清除错误标记,并定期监控后台违规数据。
俄罗斯国民通讯应用Max通过VK Реклама后台推出面向频道的定向广告服务,仅对粉丝数达1000以上的频道主开放,支持按地理位置、人口统计特征及受众属性精准投放。此前该平台已通过“VK Донат”机器人实现频道打赏功能,此次广告功能进一步丰富了Max的创作者变现体系。
俄罗斯市场人造毛皮大衣销量同比增长2.3倍,市场份额升至约80%,销售额接近翻倍至3.55亿卢布,购买频率为天然毛皮制品的4倍。天然毛皮大衣仍以7.385亿卢布居销售额榜首,均价8.08万卢布、同比上涨23%;人造毛皮大衣均价1.03万卢布、同比下降7%,凭性价比加速渗透。
CDEK 统计显示,9月跨境包裹发货量同比上涨近9%,9月7日达到峰值。美妆与护理用品以16%的占比位居品类榜首,服装与鞋类以15.4%紧随其后,家用电器及电子产品以8%位列第三,文件和食品分别占5.4%和5.1%。护理用品与服饰鞋类合计占比约30%,反映秋季消费重心转向换季衣物采购及日常护理需求。
Wildberries 计划试点推出数字采购平台(ЦПЗ),面向公立幼儿园、学校、学院和职业技术学校,单笔采购金额最高可达 500 万卢布,商品涵盖文具、日用及清洁用品、技术设备等。卖家提前发布报价并注明价格、数量和交付条件,由平台按采购需求匹配,采购可使用 Wildberries 现有物流基础设施。完成必要认证的法人企业和个体经营者可发布报价,中国跨境账号能否直接参与尚无明确口径。
Wildberries、Ozon和Yandex Market表示,不会对完好商品的退货向买家收费,面向买家的现有退货条件保持不变。俄罗斯数字平台协会向俄新社称,三家平台选择不启用新规。俄《平台经济法》10月1日已生效,规定平台须保障买家可通过自提点退货,同时允许将完好商品回程运费转由买家承担。跨境卖家现有退货流程暂不新增费用。
俄罗斯电商企业协会、纺织工业协会及连锁超市Leonardo等联名致信总理米舒斯京,要求修改电商平台和订单自提点税收规则,包括限制平台使用简化税制及代理佣金架构压低税负。自提点方案之一是改按一般税制征税,或按发出商品营业额收5%补偿金;专家估算自提点毛利率仅3%至8%,5%补偿金将致部分点位亏损,Wildberries表示不认同。分析师估算现行架构致财政每年少收4400亿至6900亿卢布。
Wildberries 部分卖家近日收到数十条金额仅 1 戈比的罚款通知,理由多为“未发货”或“卖家取消订单”,但多名卖家反映相关订单已正常履约。个别卖家收到超 50 条通知,累计仅约 1 卢布,平台未公开解释扣款来源与依据。卖家担忧此类记录是否计入违规历史、评级与物流指标并触发后续自动处罚,该现象尚未被确认为系统性罚款,更可能是技术性计费错误。
Ashmanov and Partners 数据显示,7 月 Yandex 的 AI 助手 Alisa 的 AI 模块出现在约 15% 的商品查询中,4 月仅为千分之一。快速回答主要承担信息功能,多出现在意图难以判断的查询中。69% 俄罗斯网购者认为 AI 加快搜索,74% 已使用搜索引擎 AI 回答,能否成为 Alisa 回答来源或进入推荐合集正成为新流量变量。
俄罗斯教师节临近,配送平台Купер与连锁超市Fix Price联合数据显示,糖果以71%占比成为最受欢迎礼物,成品礼盒销量同比上涨20%。茶及茶礼盒占比27%,菊苣、角豆饮品和雪松咖啡等饮品销量增长49%;家居用品中罐装香薰蜡烛需求翻倍,餐具整体销量增长36%,秋季主题玻璃和陶瓷餐具更受追捧。
Ozon 宣布自 11 月 19 日起收紧卖家自有仓库发货模式的考核标准,触发罚款的错误率门槛由 5% 降至 2%。新规按错误率分档累进处罚,2.1% 至 5% 区间逾期订单罚款 1%、取消订单罚款 2%,超过 20% 时逾期罚款最高 8%;单笔罚款上限同步翻倍,逾期罚款上限由 1000 卢布提至 2000 卢布,取消订单罚款上限由 2000 卢布提至 4000 卢布。
关注点:Ozon 把自发货错误率罚款门槛从 5% 降到 2% 并公布分档罚则,卖家可据此重算自有仓履约成本。
自 10 月 7 日起,Wildberries 调整 FBS 模式超期发货处罚机制,发货延迟超过 52 小时后罚款上限锁定为商品售价的 1%,不再继续累积;48 至 52 小时区间内每小时按售价 0.2% 计算,此前为 0.3%。
俄罗斯知名零售商DNS的卖家后台已上线,开放服装、鞋类、化妆品、家用化学品、宠物用品及食品等28个商品品类入口,大部分非主营品类暂时关闭。平台佣金为销售额的20%至25%,已包含仓储、物流及收款服务,目前暂无付费推广机制,入驻仍实行邀请制。合同条款显示货物在最终售出前所有权仍归供应商,与此前DNS否认转型平台、计划买断自营的说法不同。
印度阿达尼集团旗下八座机场已停止处理来自或前往俄罗斯的货物,包括孟买的两座机场,过去一周约150吨印度出口至俄罗斯的药品、机械及零配件滞留机场。业界普遍认为这是美国制裁压力的延续,该变动发生在贝莱德宣布向阿达尼机场控股注资10亿美元后的数周内。
Wildberries于10月7日实施新规,放宽FBS模式下超期发货处罚:48至52小时延迟的罚金由每小时售价的0.3%降至0.2%,罚款上限锁定在售价的1%,不再随时间累积。以单价1万卢布的商品为例,此前最高扣900卢布,新规下最高仅扣100卢布。平台同时保留快速发货佣金优惠,13小时内出库减免5个百分点,13至42小时内出库减免3.5个百分点,订单自动取消窗口延长至192小时。
据行业消息,印度阿达尼集团管理的八座机场已暂停处理俄罗斯相关货物,涉及孟买的两座机场,一周内约150吨印度对俄出口货物滞留,主要为药品、机械及零配件。阿达尼集团未说明原因,业内普遍认为与美国制裁影响有关。