AI与经营效率

法国电商自动化平台 Lengow 宣布收购总部位于里斯本的 Daily&Co，交易财务细节未披露。Daily&Co 为品牌与制造商在欧美 40 余个平台代运营店铺与分销，其目录托管与多平台运营服务将整合进 Lengow 平台。Lengow 成立于 2009 年，提供 AI 商品数据 feed 管理与全球比价工具，连接 60 余国超 3600 家客户。

Klaviyo 自定义商品 Feed 把选品交给 AI 个性化推荐，把展示交给 Catalog Lookup 和 Django 模板。默认商品块只能调商品数量、按钮位置和文案，图片固定取第一张，无法改价格样式或加品牌名、描述字段；自定义 Feed 可指定模特图、自动显示折扣百分比、调用 Vendor 等目录字段并排除缺货商品。

沃尔玛公布 Agent Profiles、Agent Gateway 及配套条款，允许 ChatGPT、Gemini 等第三方 AI 代理接入商城代客下单，Agent Profiles 将于 11 月上线。

LINEヤフー于2026年10月27日开始提供法人向AI代理工具「Agent i Biz」，满足ビジネスマネージャー一定使用条件即可使用。该工具利用LINEヤフー自有大数据与知识库，由AI对话式支持广告、促销运营中的课题发现、改善提案与施策制定，首期在专用Web应用上提供数据分析与施策立案功能。后续将推出专用「LINE公式アカウント」，并通过MCP逐步对接企业自有AI代理与内部系统。

イー・ガーディアン于2026年10月29日推出面向在多个销售商和EC平台销售商品的厂家的「EC商品信息AI监控解决方案」测试版，先到5家企业可免费使用全部功能3个月。

亚马逊为语音购物功能 Alexa for Shopping 新增超过 100 项操作指令，服务范围从商品搜索推荐延伸至购前、购中及购后全流程管理。美国用户现可通过语音创建和编辑购物清单、调整订阅配送设置，以及查询 Prime 会员权益、修改账户信息和追踪账单与退款进度。该功能于 2025 年 5 月上线，此次升级后所有美国亚马逊消费者均可使用。

广州市培优信息科技有限公司将AI嵌入ERP打通全链路闭环，落地后需求准确率提升10%-15%、缺货率减少30%、整体纯利提升约5%。泉州爱斯奇供应链则用AI运营BI看板持续巡检KPI、主动推送异常，实现从“人找数据”到“数据找人”。卖家落地AI的共性难题集中在组织战略、人机分工、数字员工搭建与Token成本ROI核算。

美国体育收藏品与周边品牌 Fanatics 与 OpenAI 合作改造 Shop the Look 工具，已在 Fanatics 网站及 NFL、NBA、MLB、NHL 线上商店上线，推荐穿搭每日更新。该工具基于商品、球队与库存数据生成整套搭配，在约 3 万件 MLB 产品的推荐试点中，互动率较旧版高出 10%。

亚马逊为语音购物功能Alexa for Shopping新增100多项操作，美国地区所有亚马逊消费者目前均可使用。新功能覆盖购物清单与礼物登记表管理、订阅配送调整、Prime会员权益查询、账户配送说明修改及退款进度查询等环节。Alexa for Shopping于2025年5月推出，结合Alexa+语音模型与Rufus智能购物助手，此次更新将服务从商品搜索推荐延伸至购物前后的管理环节。

邮件与短信营销平台 Omnisend 在黑五网一前夕推出 Social Capture 等获客工具，商家可在 Instagram 设置关键词，用户评论或私信触发后自动收集邮箱加入邮件列表。

调研显示，59%的英美消费者因站内搜索功能缺陷直接离开店铺，70%的用户称只有输入极其精准的关键词才能找到商品，64%抱怨搜索结果与需求严重不符。另有40%的受访者认为ChatGPT、Claude等AI工具的检索能力优于许多电商网站的内部搜索引擎。

邮件与短信营销平台 Omnisend 在黑五网一前夕推出 Social Capture 获客工具，商家可在 Instagram 设定关键词，用户评论或私信后系统自动索取邮箱并纳入邮件列表。同期上线游戏化弹窗 Forms+，通过刮卡、盲盒与问答留存首次访问用户。Social Capture 即日起向付费套餐用户开放，Forms+ 与 AI 发送时间优化功能归入 Pro 套餐。

Meta 旗下个人 AI Agent 产品 Muse 近日在新加坡正式上线，已登陆 iOS、Android 及 muse.ai 网页端，可替用户执行电商比价采购、行程预订与邮件管理等任务。新加坡首批接入的合作伙伴包括 Lazada、Shopee、ShopBack、Grab，覆盖线上购物、杂货、餐饮与出行。Muse 依托平台连接器自动检索商品并跨平台比价，相关对接功能将分批灰度上线。

阿里云位于荷兰阿姆斯特丹的数据中心已正式投入运营，成为其在欧洲继法兰克福、伦敦和巴黎之后的第四个地域节点，包含两个可用区。此次扩建后，阿里云全球布局扩展至32个地域节点和109个可用区。该数据中心目前提供计算、存储、网络及数据库等基础云服务，企业级AI服务也将陆续上线。

腾讯汤道生称 WorkBuddy 已服务半数中国企业500强，标志 AI 办公工具大规模落地。该工具采用开放架构、支持多 Agent 接入，可用于自动化客服、选品分析及合规审查等场景。

TikTok美区小店「Pour Cranny」一款“funny old man”巴拉克拉法帽10月13日上架，截至10月28日售出1.81万件，GMV达20.6万美元，周销量6316件冲上运动与户外类目热销榜第8位。

WorldACD 监测显示，2026 年 9 月中旬新加坡至美国空运货量同比增长 26%，印尼至美国同比增长 33%，受 AI 相关货流与制造业转移拉动。Dimerco 10 月报告称多数亚洲出发地至美国航空舱位紧张，新加坡出发存在积压，受 AI 及半导体出口影响，中国台湾地区航空货运费率上涨。

Shopify 近日宣布，其结账系统 Shop Pay 将集成智能体支付技术，该方案由维萨、万事达卡和美国运通联合开发，与 Stripe 的主流路径有所不同。系统会为 AI 购物代理生成专属支付令牌，而非直接暴露用户真实银行卡号，在获得用户授权后，AI 代理可直接使用该令牌完成扣款，同时保留信用卡积分权益和防欺诈保护。原文提到，卖家需适配新的接口标准并满足合规要求。

Meta 旗下个人 AI Agent 产品 Muse 近日在新加坡正式上线，可替用户执行电商比价采购、行程预订与邮件管理等任务，已登陆 iOS、Android 及 muse.ai 网页端。新加坡首批合作伙伴包括 Lazada、Shopee、ShopBack、Grab，覆盖线上购物、杂货、餐饮与出行。Muse 依托平台连接器自动检索商品并跨平台比价，相关对接功能将分批灰度上线。

Shopify 宣布在结账系统 Shop Pay 中集成智能体支付技术，该技术由 Visa、万事达卡及美国运通联合开发，与 Stripe 现有主流方案形成差异化路线。该技术向 AI 购物代理发行专属支付令牌替代用户真实银行卡信息，经用户授权后代理可凭令牌直接完成扣款，全程不接触真实卡号，交易仍保留信用卡积分权益及防欺诈保护机制。卖家需完成新接口对接与合规标准适配。