平台规则变化

波兰电商平台 Allegro 宣布将于 10 月 27 日、28 日及 12 月 10 日分三批实施共 16 项规则更新，涵盖卖家中心、物流、合规及隐私政策。10 月 27 日起帮助中心上线 AI 助手，卖家专属 AI 助手 Alli 新增 One Fulfillment 仓配服务覆盖能力核查功能；自动检查工具审核对象从商品描述扩展至评论、举报、申请及站内消息。

波兰电商平台 Allegro 将于 10 月 27 日、28 日和 12 月 10 日分批更新平台规则，共涉及 16 项变更，覆盖卖家中心、物流、合规与隐私政策。

Newegg近日宣布与谷歌达成合作，将人工智能购物功能融入商品搜索和购买流程。美国消费者现在可直接在谷歌搜索的AI模式和Gemini应用中选购符合条件的Newegg商品，无需跳转至其他网站即可完成付款。

Shopee 将其跨境销售计划 Shopee 国际平台（SIP）扩大至超过 15 万名巴西本土卖家，支持他们向阿根廷和墨西哥消费者销售商品，国际运输、清关及客户服务由 Shopee 负责。

10月10日，Shopee 宣布将其跨境销售计划 Shopee国际平台（SIP）的覆盖范围扩展至超过15万名巴西本土卖家，支持这些卖家向阿根廷和墨西哥的消费者出口商品。Shopee 将全权负责国际物流、清关以及客户服务等关键环节，以降低中小卖家开展跨境业务的运营门槛。

Amazon 秋季 Prime Big Deals Days 已把 10 月变成假日购物季的起点，并成为卖家在黑五前的重要获客与测试渠道。消费者在通胀下提前数天比价、研究优惠，Modern Retail Podcast 本期邀请 Tinuiti 创新与增长高级总监 Joe O’Connor，讨论如何制定广告预算、瞄准正确受众，并利用 Deals Days 后的势头延续到黑五。

俄罗斯 Ozon 的付费会员精选业务 Ozon Select 已走出时尚品类，Apple、Dyson、Garmin 等国际大牌商品进入其选品池。会员制精选加大牌标品的组合有助于平台提升客单与复购，也反映俄市场对国际品牌商品的需求韧性。

俄罗斯电商平台Ozon宣布，其付费会员精选服务Ozon Select已突破时尚品类限制，正式引入Apple、Dyson、Garmin等国际知名品牌商品。该“会员制+大牌标品”策略旨在提升平台客单价与用户复购率，也印证了俄罗斯市场对国际品牌商品的强劲需求。

Newegg 宣布与谷歌合作，将 AI 购物功能融入商品搜索和购买流程。美国消费者现可直接在谷歌搜索的 AI 模式和 Gemini 应用中选购符合条件的 Newegg 商品，无需跳转其他网站即可完成付款。

Flipkart第十三轮“Big Billion Days”大促开售首小时吸引630万同步在线用户，为日常活跃用户的六倍，新客户占比增长34%。非都市地区贡献约六成流量，大件家电销售额同比增长30%，平板电脑增长73%，美妆增长42%；当天51%的成交卖家销售额达平日两倍，二三线城市中小卖家业绩飙升2.9倍。大促还创造25万个就业岗位，配送覆盖新增750个邮编区域。

波兰电商平台 Allegro 宣布自 2026 年 10 月 27 日起实施多项规则调整，包括在电子客服中引入 AI 助手并允许消费者随时要求转接人工。交易完成后 360 天内用户可多次自行修改商品评价，删除评价仍需联系平台客服。Allegro Pay 将利用用户交易记录和活动数据进行信用评估，Allegro Wakacje 旅游搜索结果默认采用“推荐”排序。

Newegg宣布与谷歌合作，将AI购物功能融入商品搜索和购买流程，美国消费者可直接在谷歌搜索AI模式和Gemini应用中选购符合条件的Newegg商品并完成付款。Newegg率先接入谷歌支持的通用商务协议（UCP）结账功能，消费者可通过Google Pay在对话中直接付款，无需跳转，Newegg仍为实际销售商并负责发货和订单支持。

Flipkart 第十三轮 Big Billion Days 大促开售首小时录得 630 万同步用户，上架人数超日常六倍，新客增长 34%。当天 51% 的成交卖家销售额达到日常两倍，来自二三线印度的中小卖家增长 2.9 倍；非都市用户贡献约六成，近一半首小时访问来自三级及更小城镇。

TikTok Shop 宣布 10 月 19 日正式推出 Sell Across EU 功能，英国卖家可一键向德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙和匈牙利 12 个欧盟国家销售商品。同时 8 个欧盟国家的卖家也将逐步获得向英国消费者销售的机会。原文称欧洲多国库存共享式扩张可降低新市场试单成本。

波兰电商平台 Allegro 宣布自 2026 年 10 月 27 日起调整多项规则，涉及 AI 客服、商品评价、账户数据使用、先买后付 Allegro Pay 及旅游服务 Allegro Wakacje。

TikTok Shop将于10月19日正式上线“Sell Across EU”功能，允许英国卖家一键向德国、法国、意大利等12个欧盟国家销售商品，并逐步开放部分欧盟国家卖家对英出口权限。该功能采用欧洲多国库存共享模式，原文称其可降低新市场拓展成本，同时欧洲本土及中国卖家在该区域的竞争将更激烈。

波兰电商平台 Allegro 宣布将于2026年10月27日起调整平台规则，在客服体系中引入AI助手，消费者可随时要求转接人工客服。新规还允许买家在交易完成后360天内多次编辑已发布的商品评价，并扩大账户数据在平台外支付服务中的授权使用范围。Allegro Pay服务条款与隐私政策同步更新，Allegro Wakacje旅游搜索结果将默认按“推荐”排序。

沃尔玛在加州斯托克顿启用第五座新一代电商履约中心，占地90万平方英尺，服务西海岸线上订单，并首次引入沃尔玛履约服务，允许第三方卖家委托该中心处理部分物流业务。该中心将传统12个履约环节精简为5个，电商业务已贡献沃尔玛总销售额的23%。

Shopify 宣布扩大针对欧洲商家的物流服务范围，并上线多项新的订单履约功能，以协助商家应对即将到来的假日购物旺季。本次更新涵盖批量处理订单、打印物流标签、拣货打包及运输管理等多个环节，商家可直接在 Shopify 后台完成更多物流操作，无需频繁切换多个系统。

10月9日凌晨约0时30分起，韩国电商平台Coupang及外卖应用Coupang Eats同时出现接入故障，黎明配送与外卖服务均受影响，故障约2.5小时后恢复。Coupang称系服务升级过程中的暂时性错误，未见外部入侵痕迹，并承诺向未收到货客户补偿5000韩元、取消订单者发3000韩元优惠券，亦补偿餐饮商户与骑手。