调查:43% 美国人称已被 AI 宣传的商品欺骗
Auros 委托 Talker Research 调查美国、英国、澳大利亚共 4000 名成年人发现,43% 美国人表示已被 AI 宣传的商品欺骗。各国均有超半数受访者不信任 AI 广告对商品的描述准确性,其中澳大利亚 59%、英国 58%、美国 53%。多数受访者计划在今年假日购物中使用 AI。
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澳大利亚市场指南Auros 委托 Talker Research 调查美国、英国、澳大利亚共 4000 名成年人发现,43% 美国人表示已被 AI 宣传的商品欺骗。各国均有超半数受访者不信任 AI 广告对商品的描述准确性,其中澳大利亚 59%、英国 58%、美国 53%。多数受访者计划在今年假日购物中使用 AI。
亚马逊公布2026年黑五网一大促档期,美国、加拿大、巴西站为11月19日至30日,巴西站预热期为11月3日至18日;澳洲站为11月17日至30日,沙特、阿联酋站为11月20日至30日,其中11月20日为Prime会员专属折扣日,墨西哥站为11月26日至30日,日本与欧洲站日期以卖家平台促销页面或后续官方通知为准。
亚马逊公布2026年黑五网一各站点活动档期,美国站、加拿大站为11月19日至30日,澳洲站11月17日至30日,沙特站、阿联酋站(白色星期五)11月20日至30日,巴西站11月19日至30日、预热期11月3日至18日,墨西哥站11月26日至30日,日本站和欧洲站需查看卖家平台促销页面及后续通知。
澳大利亚零售咨询公司 Turner & Barnett Consulting 联合创始人 Marcus Barnett 指出,独立零售商门店 POS、网店与仓库库存数字经常对不上,问题多出在系统之间的衔接而非平台本身。他建议先选定 POS 作为唯一库存真相来源,到货当天入库,退货与调拨统一登记,并对热销品设置缓冲库存。流程理顺后再自动化库存同步、低库存提醒等重复工作,采购决策与客户沟通仍由人负责。
eBay 宣布自 2026 年 11 月 1 日起调整 SpeedPAK 中国大陆出运至部分主要路向的服务费用,涉及标准服务、经济服务和经济轻小件运费,以保障卖家直邮发货的稳定性。价格为人民币报价,适用于起运地为中国大陆地区,无需另加燃油附加费;美国、澳大利亚和加拿大标准服务最低按 50G 计费,各国标准服务价卡也适用于标准型带电包裹。
澳大利亚9月CPI同比上涨4.3%,高于8月的4.0%和市场预期的4.2%,市场预计澳洲联储下次会议加息至4.85%的概率升至近80%。澳元兑美元汇率随之攀升至0.7035附近,住房和交通成本上升是推高物价的主要因素。
墨尔本可持续饮具品牌 Made By Fressko 与电商加速服务商 Pattern 合作后,Amazon 澳洲站上季度销售额增长超 71%,库存率从 63% 升至 91%,Buy Box 赢得率从 42% 升至 97%。
Mumpower Approved 对 2,391 名澳大利亚父母的调查显示,仅 1% 将价格置于信任之上,近 60% 认为价格与品牌信任同等重要,另有 40% 愿为信任品牌多付钱。
Shopify 数据显示,AI 引荐购买中有 75% 的销售额来自前 100 大品类之外的商品,AI 引荐会话转化率比自然搜索高 80%,客单价高 14%。AI 购物让消费者能精确描述需求,细分零售商可凭产品与需求的匹配度获得曝光,而非依赖流量规模。Shopify 全站 AI 驱动流量同比增长三倍,卖家需补全材质、尺码、适用场景等产品属性信息,便于 AI 识别。
新西兰商业委员会宣布,自2027年2月1日起,含可接触沙的儿童玩具(14岁以下)、装饰及手工产品在销售前必须经过检测并证明不含石棉,该要求属于《不安全商品(消费类沙产品)公告》,由商业委员会与新西兰海关执行。
一位澳大利亚可持续时尚电商创始人认为,Black Friday 折扣已从一天延长到两周,长期打折会让消费者把原价视为可谈判,从而损害品牌。其客户 Slappas Thongs 用涨价活动替代 2025 年 Black Friday 折扣,四天站内销售近 1 万美元,并称取消折扣后客单价、利润均提升。
Amazon 澳大利亚站卖家可在 Seller Central 设置 passkey 登录,用设备已有的指纹、面容或屏幕锁替代传统密码。官方称 passkey 登录比输入密码快六倍,并可在共用同一密码管理器的设备间同步,无需重新注册。设置入口在 Login & Security 页面,耗时不到一分钟。
Amazon 澳大利亚站自 2026 年 9 月 1 日起升级服务商访问 Seller Central 的方式,每家代理、自由职业者或虚拟助理须完成企业验证后才能重新获得授权。
新西兰商务委员会(ComCom)已向高等法院申请禁令,要求停止 Top Reviews 与 Auckland Magazine 涉嫌误导的付费排名内容,并寻求在相关行为持续期间屏蔽这两个网站。
Amazon 在 Accelerate 2026 上发布十年来最大规模的 Seller Central 升级,将工具按供应链、订单、营销、财务等归入专属工作区,并在每个页面内置 Seller Assistant。新版还提供跨站点统一视图和可自定义的模块化首页,商品上架、创建优惠券等日常流程也更快。卖家可通过任意页面的“Provide feedback”按钮提交反馈。
Amazon 澳大利亚站在 Seller Central 单件上架流程中新增主图合规预检,上传主图时自动检测非白底及文字、logo、图形、水印等缺陷,并显示“Issue detected”提示。
Amazon 将 FBA Export 扩展至 175 个以上新目的地,受影响账号将在未来 30 天内陆续处理。已使用 FBA Export 的卖家,新目的地会在未来八天内自动开通,此前已关闭的特定目的地或商品除外;被关闭的目的地会显示在 Restricted countries 列表中,卖家可随时修改该设置重新开通。
关注点:FBA Export 新增 175 个以上目的地并自动开通,已关闭部分站点的卖家可在 Restricted countries 列表核对是否被排除。
Amazon 澳大利亚站公告,自 2026 年 10 月 26 日起,卖家在创建新 Listing 或编辑现有 Listing 时,若商品属于冰箱、空调、冷冻柜等制冷设备,减震器与悬挂举升支撑杆,记号笔与书写工具,以及泳池与 SPA 水处理产品(泳池化学品)这几类,需回答新增的合规问题,以帮助平台识别危险品、开通更多配送方式并减少不必要的处置成本与费用。
Amazon 澳大利亚站宣布,Amazon Business 订单可享 FBA 多件订单履约费减免和批量、高价值订单佣金优惠。同一商品单笔订单两件及以上,按商品尺寸和订单数量每件可减免 $0.30–$1.75,数量越多减免越大;单件商品订单金额超过 $1,000,或批量订单商品总价值(单价乘以数量)超过 $1,000,佣金最低可至 5%。
Amazon 澳大利亚站 Prime Big Deal Days 将于 10 月 6 至 7 日举行,Best deal 和 Lightning deal 的提交截止日期延长至 9 月 22 日,越早提交越有利于锁定位置。