波兰55%消费者曾弃购，配送与支付成主因
先了解这件事
2026年10月3日，出海网快讯、大数跨境与AMZ123快讯先后报道，万事达委托波兰调研机构Minds & Roses于今年3月对1000名18至65岁波兰消费者进行调查。调查显示，97%的受访者过去一年有过网购经历，三分之二每月多次下单，但55%至少弃购过一次。弃购集中在结算环节：36%因配送方式不合适，34%因支付方式不匹配，31%不愿注册账号，30%找不到习惯的付款方式，24%嫌结账流程太长。此外，31%的消费者仍需手动输入完整银行卡信息。三篇报道数据一致，均将配送与支付体验列为弃购主要拦路因素。
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报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- AMZ123快讯波兰55%消费者曾弃购，配送与支付成主要拦路因素
万事达委托波兰调研机构 Minds & Roses 于今年3月调查1000名18至65岁波兰消费者，97%过去一年有线上购物经历，但55%至少弃购过一次。弃购集中在结算环节：36%因配送方式不合适放弃下单，34%受阻于支付方式，31%不愿注册账号，30%未找到习惯的付款方式，24%认为结账流程过长。另有31%消费者仍需手动输入完整银行卡信息。
- 大数跨境波兰网购弃购率超五成，配送与支付体验成主要阻碍
万事达委托 Minds & Roses 对 1000 名 18 至 65 岁波兰消费者的调查显示，55% 的受访者过去一年至少放弃过一次结账，97% 有过网购经历。弃购主因是结算环节：36% 因配送方式不符、34% 因支付方式不匹配、31% 不愿注册账号、30% 找不到习惯的付款选项，24% 认为流程过于繁琐。另有 31% 的消费者仍需手动输入完整银行卡信息。
- 出海网快讯波兰55%消费者曾弃购，配送与支付方式成主要拦路因素
万事达委托Minds & Roses今年3月调查1000名18至65岁波兰消费者，97%过去一年网购过，三分之二每月多次下单，但55%至少弃购过一次。弃购集中在结算环节：36%因配送方式不合适、34%因支付方式、31%不愿注册账号、30%找不到习惯的付款方式、24%嫌结账流程太长。31%的消费者仍手动输入完整银行卡信息。