大数跨境·· 17 天前AI 评分38
波兰网购弃购率超五成,配送与支付体验成主要阻碍
超半数波兰消费者曾放弃结账,配送与支付体验成主要阻碍
AI 导读
万事达委托 Minds & Roses 对 1000 名 18 至 65 岁波兰消费者的调查显示,55% 的受访者过去一年至少放弃过一次结账,97% 有过网购经历。弃购主因是结算环节:36% 因配送方式不符、34% 因支付方式不匹配、31% 不愿注册账号、30% 找不到习惯的付款选项,24% 认为流程过于繁琐。另有 31% 的消费者仍需手动输入完整银行卡信息。
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