外贸与经营
敦煌网服务型拒付率怎样算?
什么是敦煌网近 90 天服务型拒付?
服务型拒付是指买家因对卖家提供的服务不满意而发起的拒付。比如物流服务差、客户沟通不及时等。
这与产品质量等其他原因导致的拒付有所区别。重点在于服务方面的问题引发。
如何确定近 90 天的时间范围?
从当前时间往前推 90 天。精确计算这 90 天内的数据。
不包括 90 天之前的数据,以保证时效性和准确性。只关注近期的交易情况。
服务型拒付 GMV 是什么意思?
指因服务型拒付所涉及的交易金额总和。即这些拒付订单对应的商品价值。
用于衡量服务型拒付对销售金额的影响程度。数值越高,影响可能越大。
confirmGMV 又是什么呢?
是卖家近 90 天确认的交易总金额。包括所有成功交易的金额。
反映了卖家在这段时间内的总体销售业绩。是一个重要的指标。
具体怎么计算敦煌网近 90 天服务型拒付率?
用近 90 天收到的服务型拒付 GMV 除以近 90 天 confirmGMV。得出的比值即为服务型拒付率。
通过这个比率可以直观了解服务型拒付的情况。比率越高,说明服务问题可能越突出。