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外贸与经营

敦煌网哪些拒付原因属服务型拒付?

什么是服务型拒付?

买家因未收到货、货物货描不符发起的拒付就是服务型拒付。

服务性拒付率如何计算?

服务性拒付率等于卖家当月收到的服务型拒付订单数量除以卖家当月总订单数量。

当账户服务型拒付率小于 3.5%时会有什么后果?

情况:当月出现服务型拒付订单 1 笔,会给予黄牌 1 张。

性质:该黄牌属交易违规。

后续:若黄牌累计超 6 张,仍执行平台通用处罚政策。

当月卖家服务型拒付率大于等于 3.5%会怎样?

措施:针对超标月出现服务型拒付的单笔订单执行罚款,从卖家资金账户中扣除相应款项。

金额:卖家罚款金额等于 50 美金/笔乘以拒付订单数量。

账户近 90 天服务型拒付率和责任纠纷率达到一定标准会如何?

服务型拒付率情况:账户近 90 天服务型拒付率大于等于 3.5%,预留押金 500 美元,预留最长周期为 180 天。

责任纠纷率情况:账户近 90 天责任纠纷率大于等于 4.9%,预留押金 220 美元,预留最长周期为 180 天。

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