速卖通新手指南 · 查看目录 →卖家应如何避免纠纷?
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费用、平台准入和政策可能调整,请以官方现行规定为准。
在速卖通交易过程中遇到纠纷,如果您希望避免纠纷产生,首先建议您积极联系买家协商确认。在买家向您反馈交易疑惑时,应该及时给予买家回应,主动友好协商,了解买家反馈的具体问题,并有效的给予帮助和解决。 若买卖双方无法沟通协商,后续纠纷升级到平台,平台会介入处理。
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