速卖通新手指南 · 查看目录 →线上发货运费代扣账户无法绑定成功？
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费用、平台准入和政策可能调整，请以官方现行规定为准。
若您在绑定线上发货运费代扣账户提示“外部签约号已存在”或者“已经被其他速卖通账户绑定”，一般有以下3种情况：
1. 您填写的支付宝邮箱号有误（如邮箱号里的字母大小写不对），建议您登陆到您的【支付宝】—【账户设置】核实正确的邮箱号；
2. 您的支付宝账户同时有绑定过手机号和邮箱，请您在绑定页面填写您的支付宝账户时务必填写邮箱，若您填写手机号也会出现该错误提示。（若您的支付宝账号只绑定了手机，则填写手机号即可）