亚马逊 GWD 年底前扩展至欧亚七国
亚马逊宣布将于今年年底前把全球仓储与配送服务(GWD)扩展至德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本、加拿大七个市场,此前该服务主要面向美国。卖家可把库存集中存放在亚马逊运营的仓储设施,再由亚马逊按各国需求调拨,无需在生产完成后立即分仓。亚马逊表示,GWD 的仓储成本低于 AWD,补货至 FBA 最快可缩短 5 天。
亚马逊宣布将于今年年底前把全球仓储与配送服务(GWD)扩展至德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本、加拿大七个市场,此前该服务主要面向美国。卖家可把库存集中存放在亚马逊运营的仓储设施,再由亚马逊按各国需求调拨,无需在生产完成后立即分仓。亚马逊表示,GWD 的仓储成本低于 AWD,补货至 FBA 最快可缩短 5 天。
亚马逊日本站宣布,10月13日6时至10月19日23时30分的"Prime感谢祭"期间,Prime会员使用区域限定配送服务Amazon Now,1200日元以下订单原本的290日元配送费和220日元小额订单手续费均降至0日元。首次使用该服务的用户还可享两次500日元减免,单笔订单需满1000日元。Amazon Now覆盖食品、饮料、日用品等数千种商品,下单后约30分钟送达。
亚马逊宣布将在今年年底前把全球仓储与配送服务(GWD)扩展到欧洲,并新增德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本、加拿大七个市场。卖家可把库存集中存放在一个由亚马逊运营的仓储设施里,再按不同国家的实际需求调拨商品,不必在生产完成后就提前分仓。亚马逊表示,与 AWD 相比,GWD 仓储成本更低,补货到 FBA 最快可缩短 5 天;目前 GWD 主要服务美国市场,扩张后将覆盖北美、欧洲和亚洲多个市场。
亚马逊已阻止 Meta 的 Muse AI 智能体在其平台上完成购买,亚马逊希望把客户关系和结账环节握在自己手里。Forrester 认为这更像两家科技巨头争夺电商入口,背后是数十亿美元的电商、平台和广告收入,并提醒零售业不要把这一幕直接当成电商的未来。Forrester 判断目前还看不清是否有足够多消费者愿意让 AI 自主花钱,短期内最扎实的用例仍是研究和比价,而不是成交。
亚马逊日本站10月1日宣布,Prime感谢祭期间Amazon Now面向Prime会员把1200日元以下订单的290日元配送费和220日元小额订单手续费降为零,活动时间为10月13日6点至10月19日23点30分。首次使用Amazon Now的顾客还可享两次500日元减免,订单需满1000日元。该服务覆盖食品、饮料、日用品等数千种商品,下单后约30分钟送达。
亚马逊阻断Meta AI直接下单,凸显平台对交易闭环与用户数据的掌控,代理式电商短期难落地。AI购物仍处辅助比价阶段,全自动代买存在信任与安全风险。跨境卖家需警惕流量入口变化及合规风险,暂勿依赖AI自动下单,重点优化站内SEO与广告转化。
亚马逊宣布全球仓储与配送服务 GWD 将于今年年底前扩展至德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本和加拿大七个新市场。该服务允许卖家将库存集中存放在亚马逊运营的单一仓库,再由亚马逊按各国需求调拨,卖家可先将大批量货物统一发往靠近生产地的仓库(如深圳)。亚马逊称,与 AWD 相比 GWD 仓储成本更低,向 FBA 补货最快可缩短 5 天时效;目前 GWD 主要服务美国市场。
2026 亚马逊秋季 Prime 会员大促期间,冒充亚马逊官方的钓鱼邮件以“24小时不验证、店铺永久停用”施压,诱导卖家点击链接。亚马逊官方不会在邮件内索要密码、银行卡或信用卡安全码,官方通知均可在卖家后台【绩效-业绩通知】查到,正规发件人后缀为 @amazon 对应站点。收到此类邮件应关掉邮件、手动登录后台核验,钓鱼邮件可转发至 stop-spoofing@amazon.com 举报。
10月6日启动的亚马逊 Prime 秋季大促覆盖美国、英国、德国、日本、加拿大、巴西等22个国家,持续48小时。部分卖家链接销量冲到平日2-5倍,但不少爆单卖家反映利润跟不上,原因是促销价格不计入30天和60天价格回溯窗口,卖家为抢流量被迫压低售价。同期沃尔玛 Fall Deals、Target Circle Deal Days 及 Temu、TikTok Shop 大促撞期分流流量。
亚马逊全球开店发布紧急警示,多名卖家遭遇高仿真钓鱼邮件,诈骗分子谎称账户异常、24小时内未验证将永久停用,诱导点击恶意链接或下载附件。
亚马逊向全球开店卖家发出紧急预警,近期多位卖家收到高度仿真的钓鱼邮件,以“账户异常、24小时内不验证将永久停用”为由诱导点击恶意链接或下载附件。
亚马逊全球开店发出紧急预警,多位卖家收到以"账户异常、24小时内不验证将永久停用"为由的高度仿真钓鱼邮件,诱导点击恶意链接或下载附件。亚马逊声明绝不会通过邮件索取银行账户、信用卡、密码等敏感信息,官方真实网址仅以amazon.com、amazonsellerservices.com或sellercentral.amazon.com结尾。
亚马逊美国站详情页上线AI导购功能「Join the chat」,买家可在移动端App用文字或语音提问,AI实时抓取标题、五点描述、A+页面、后台产品属性、QA和评论作答,支持多轮对话。该功能没有后台开关,卖家无法手动开启或关闭,英文站点正在灰度放量、系统自动生效。平台流量分发正从关键词字符匹配转向语义、场景与事实信息匹配,后台属性、A+、QA和评论权重被拉高。
一名Reddit用户在亚马逊两次购买AMD锐龙7 9850X3D处理器,收到的却是英特尔酷睿i3-3000系列老旧芯片,两次外包装和封条均完好,第二次全程录像仍未能阻止替换。涉事订单总金额约1600美元,亚马逊正在处理退款,疑点指向贴有LPN退货标签的退货商品重新入库流程。
亚马逊将印度快速配送服务 Amazon Now 的覆盖范围扩展至超过 120 个城市,规模在两周内翻倍,为即将到来的节日购物季完善物流网络。该服务依托近 800 个微仓及城市履约中心运营,覆盖食品杂货、生鲜果蔬、冷冻食品、个护美妆、小家电和家居厨房等品类,自去年 6 月上线以来已陆续进入阿姆利则、贾朗达尔、科钦、布巴内斯瓦尔和维沙卡帕特南等城市。
亚马逊已将快速配送服务 Amazon Now 的覆盖范围扩展至印度120余个城市,两周内规模翻倍,为即将到来的节日季提前布局配送网络。该服务依托近800个微仓及城市履约中心履约,品类涵盖食品杂货、果蔬、冷冻食品、个人护理、时尚美妆、小家电及家居厨房用品。Amazon Now 于去年6月在印度上线,目前已进入阿姆利则、贾朗达尔、科钦、布巴内斯瓦尔、维沙卡帕特南等城市。
亚马逊将快速配送服务 Amazon Now 的覆盖范围扩至印度 120 多个城市,两周内规模翻倍,为节日季提前扩充配送网络。该服务通过近 800 个微仓与城市履约中心履约,品类涵盖食品杂货、果蔬、冷冻食品、个人护理、时尚美妆、小家电及家居厨房用品。Amazon Now 去年 6 月在印度上线,目前已进入阿姆利则、贾朗达尔、科钦、布巴内斯瓦尔、维沙卡帕特南等城市。
德国联邦最高法院(BGH)裁定,亚马逊2022年9月将Prime会员月费从7.99欧元上调至8.99欧元的行为无效,理由是调价未经用户明确同意、费用变更说明不够清晰透明。受影响的订阅用户可就差额部分申请退还,该判决明确了平台单方面变更订阅价格的告知义务。
德国法院裁决要求亚马逊必须提供能正常接收邮件的有效联系方式,强化了平台对卖家联系渠道合规性的要求。此举将倒逼亚马逊提升客服响应效率,间接增加卖家的沟通成本与合规压力,但也意味着更透明的纠纷处理机制。卖家需完善多语言客服体系、确保邮件回复时效,并关注德国及欧盟最新电商法规动态。
一项涵盖约4.5万个商品、历时三年的数据显示,获得亚马逊“气候承诺友好”标识后,相关商品在欧洲市场营收平均增长15.5%,美国市场增长12.5%。研究同时指出,若排除广告投放影响,仅靠该标签带来的纯销售提升效果被高估了19%至27%。
一项涵盖约4.5万个SKU、历时三年的数据研究表明,加入亚马逊气候承诺友好(Climate Pledge Friendly)计划后,商品在欧洲市场营收平均增长15.5%,美国市场平均增长12.5%。研究同时指出,若剔除配套广告投放的影响,标签本身对销售的实际提升效果被高估了19%至27%。
Meta 推出名为 Muse 的 AI 购物代理,可理解用户自然语言需求、在合作商家页面比价并代客完成下单与支付,把对话式入口接入购买闭环。亚马逊已对 Muse 的购物代理访问做出限制,阻止其直接抓取与代下单自有平台商品。对跨境卖家而言,AI 购物代理正在重塑流量入口,商品数据结构与可被机器读取的信息质量将影响能否被这类代理优先推荐。
Meta 推出一款名为 Muse 的 AI 购物代理,能理解用户自然语言需求,在合作商家页面比价并代用户完成下单与支付,把对话式入口接入购买闭环。亚马逊已限制 Muse 的购物代理访问,阻止其直接抓取平台商品数据及代为下单。对跨境卖家而言,AI 购物代理正在重构流量入口,商品数据的结构化程度与机器可读的信息质量将影响能否在此类代理中获得优先推荐。
Meta 近日发布 AI 购物助手 Muse,可通过对话理解需求、在合作商家间比价并代为完成下单支付,将交互入口打通至交易闭环。亚马逊已禁止 Muse 访问其平台数据及代下单功能。跨境卖家需提升商品数据的结构化与机器可读性,以争取被 AI 优先推荐。
亚马逊正式发布2026年度百大热门玩具榜单(Top 100+ Toys),涵盖平价好物、独家限定、潮玩盲盒、IP周边、感官解压、STEM创客及互动科技七大品类,为北美圣诞季备货提供参考。
亚马逊正在灰度测试退货流程内嵌评分机制,买家在AI引导下填写退货原因后,会直接弹出1—5星打分窗口,无需写文字即可一键给出低分,目前未全面公开。服饰、家居、3C等高退货类目受影响明显,有新品分数从4.8跌至3.8,纯星级差评让卖家难以排查原因。退货成本从亏货品和物流,升级为连带掉星级、拖垮链接权重。
亚马逊发布2026年度百大热门玩具榜单(Top 100+ Toys),覆盖平价好物、独家限定、潮玩盲盒、IP周边、感官解压、STEM创客及互动科技七大板块,为北美圣诞季备货指路。榜单中15美元以下超值组主打便携与社交,宝可梦30周年礼盒、漫威及汪汪队IP持续吸金。跨境卖家在黑五网一可关注15美元以下便携卡牌、钥匙扣、解压捏捏乐及亚马逊独家款引流,IP授权、互动毛绒和微缩盲盒则用于推高客单与复购。
亚马逊公布2026年十大热销玩具榜单,宝可梦30周年礼盒及高性价比产品领跑,IP联名与平价好物成为双重驱动力。榜单预示圣诞季流量向头部爆款集中,长尾产品获客成本上升,卖家可聚焦宝可梦等强IP周边及STEM、潮玩等高增长细分赛道,提前锁定热门品类库存并把握季节性备货窗口。
亚马逊近期在部分测试中引入新的退货评分机制,买家在AI引导下选择退货原因后,系统会弹出1至5星评分窗口,无需填写文字即可一键提交低分评价。该功能尚未全量开放,但已对服饰、家居及3C等高退货率类目造成冲击,部分新品评分从4.8降至3.8。由于差评缺乏文字说明,卖家难以定位问题根源,损失从物流成本延伸至店铺评分和链接权重。
亚马逊正在灰度测试退货流程内嵌评分机制,买家在AI引导下填写退货原因后,系统直接弹出1—5星评分窗口,无需填写文字即可一键提交低分评价,该功能尚未全面上线。服饰、家居、3C等高退货率类目受影响尤为突出,部分新品评分从4.8骤降至3.8,且纯星级差评不附带文字说明,卖家难以判断具体原因。
Amazon 从 9 月下旬起以滚动方式对卖家账号强制启用 Passkey,账号被纳入强制范围后密码仅用于账号恢复,不再支持日常登录。
9月29日亚马逊在 unBoxed 广告大会上推出新功能 Review Requests Ads(评论邀请广告),美国站预计10月下旬或11月公测。卖家通过 CPC 广告向收货满 7 天的已购买家推送官方邀评弹窗,买家点击即可打星或写图文评价,按点击扣费,无论最终是否留评、好评还是差评费用照扣,平台不干预评价内容,曝光位置包括首页、订单详情页和购买确认邮件。
推荐理由:原文拆解了亚马逊评论邀请广告的扣费逻辑与投放准入规则,并提示星级与图文评论需分开统计。
亚马逊美国站、加拿大站电动切割工具专项合规政策落地,10月19日起不合规ASIN将被陆续下架,可能面临暂停销售或移除Listing。管控清单涵盖带锯、链锯、圆锯、角磨机、砂光机等,锂电迷你小电锯也在范围内;气动工具、手动切割工具及未配套销售的独立配件不在管控范围。
推荐理由:亚马逊美国站和加拿大站电动切割工具新规给出10月19日下架节点与UL标准过渡安排,工具类卖家可据此核对现有报告是否仍适用。
亚马逊2026年秋季Prime day除日本站外于10月6日至7日举行,日本站为10月13日至19日,共22个国家站点参与。文章给出大促前检查清单,涵盖账号安全、秋促专享折扣与秒杀要求,并分别列出美国站和欧洲站Prime专享折扣、Z划算、秒杀的折扣门槛与评分条件。秒杀方面建议提前检查秒杀价与库存,无利润或断货风险的链接取消,高绩效广告活动预算至少翻倍。
亚马逊开源2B参数规模的Strands决策模型,属轻量级决策模型,预示AI代理在电商自动化领域技术下沉。卖家端智能客服、库存预测等场景可本地化部署,降低算力门槛,具备技术整合能力的卖家将率先优化履约与流量转化。建议测试该模型在垂直场景的应用,优先利用现有硬件部署,并探索与ERP系统对接。
Meta 推出个人 AI 智能体 Muse 后,亚马逊禁止其访问网站下单,Muse 代用户在亚马逊采购时会弹出提示,称属于未经授权的 AI 代理访问、违反平台使用条款;Shopify 则深度对接 Muse,打通 Shop Pay 一键结账,AI 可在对话窗口内完成选品、比价、下单支付。
亚马逊在 9 月 23 日的卖家大会上推出卖家伙伴插件,首次把卖家后台 Seller Central 开放给外部 AI 助手 Claude。卖家不必登录后台,就能通过 Claude 调用商品、销售、库存与运营数据,让 AI 分析动销、找出周转下降的商品并给出优化建议。该插件目前只在美国分阶段铺开,外部 AI 暂未拿到 Seller Central 全部权限,改价、调广告出价等敏感操作仍由人把关。
亚马逊开放卖家后台接入外部 AI 工具 Claude,平台 AI 工具生态走向多元化,可用于数据洞察与运营效率提升。原文建议卖家优先用其做宏观数据分析与滞销预警,辅助选品和补货,同时严格设置 API 权限,禁止 AI 直接执行改价或广告调整等核心操作,坚持 AI 分析加人工复核。
亚马逊在9月23日的卖家大会上推出卖家伙伴插件,首次将卖家后台Seller Central向外部AI助手Claude开放。卖家无需登录后台即可通过Claude调取商品、销售、库存及运营数据,进行动销分析、识别周转下滑商品并获取优化建议。该插件目前仅在美国分阶段推进,改价、调整广告出价等敏感操作仍需人工审核。
亚马逊10月1日推出2026款Kindle、Paperwhite和Colorsoft全系新品,首次采用反向堆叠显示技术与边缘到边缘无缝彩色屏幕,机身更轻薄。6英寸基础版Kindle起售价149.99美元,Paperwhite续航最高12周,Colorsoft主打纸张般彩色显示。新品已在多国上市,Paperwhite和Colorsoft即日起开放预售。