2026年11月跨境资讯归档

Blue Yonder对2000名美国购物者的调查显示，近四分之一美国消费者曾基于AI推荐购买产品，其中46%在过去一年内退过货。退货最常见原因是商品与描述不同（36%）和尺码或合身度不正确（23%），而美国整体退货最常见因素为尺码或合身度不正确（42%）。51%的受访者表示会因退货政策更好而选择某家零售商，29%表示已完全停止在去年收紧退货政策的零售商处购物。

Gartner《2026年假日广告与消费者趋势报告》显示，三分之一消费者非常或极度愿意用生成式 AI 工具获取假日礼物推荐，但目前仅13%的购物者实际用 AI 工具或聊天机器人激发购物灵感。William Blair 10月调查发现，多数受访者表示未经审核不会让 AI 代为购买，也不愿分享银行和信用卡数据；近三分之二消费者曾偶尔或频繁用 AI 比价。

德国9月进口价格同比上涨10.4%，为2022年11月以来最高涨幅，环比上涨2.1%。进口能源同比上涨61.8%、环比上涨14.5%，是主要驱动因素，其中柴油与轻质取暖油上涨100.4%，润滑油等矿物油制品上涨112.0%。剔除能源后进口价格上涨5.5%，投入品价格上涨11.1%，铜及铜半成品上涨37.9%，电子元件上涨17.8%。

国家外汇管理局于11月2日发布经常项目外汇管理优化征求意见稿，意见反馈截止时间为2026年12月1日，文件包含9项便利化政策与1项监管要求。其中拟拓宽支付机构在贸易新业态中的外汇业务范围，支付机构可在现有跨境电商外汇服务基础上延伸，市场采购贸易、外贸综合服务等交易主体可获得经常项下代理结售汇及相关资金收付服务。

尼尔森10月29日发布覆盖欧洲42国的购买力报告，2026年欧洲人均可支配净收入为21153欧元，名义同比增长4.4%，42国合计约14.5万亿欧元。列支敦士登以78520欧元居首，挪威从第十位升至第五位（35947欧元），德国以31193欧元位列第九，英国退至第十。42国中17国高于欧洲均值，25国低于均值，乌克兰以3456欧元垫底。

沃尔玛宣布深化与仓储机器人企业Symbotic的多年合作，初始投入承诺约60亿美元，用于美国25个区域配送中心的仓储自动化扩展部署，并支持其全球供应链网络的其他升级项目。该投资旨在强化电商库存管理、提升仓储容量并加快配送中心之间的货物周转，覆盖更广商品品类。沃尔玛美国供应链运营执行副总裁Rob Montgomery表示，投资实体与数字供应链是为了更快将商品送达消费者和会员。

YouTube 在沙特、阿联酋和埃及推出购物联盟计划，亚马逊成为该区域首个合作伙伴，符合条件的创作者可在长视频、短视频和直播中标记商品，观众点击进入亚马逊购买，创作者从成交中获佣金。今年6月，埃及、阿尔及利亚、摩洛哥、沙特和阿联酋五国已有超过4000万用户在YouTube进行购物相关搜索。

近期多起版权与商标侵权案件在美国起诉，涉及圣诞雪人图案、卡通印花、商业摄影图、复古海报、彩虹女神插画及 RAW 卷烟纸等。圣诞雪人案于 2026 年 10 月 29 日立案，案件号 26-cv-01599，原告 DINH VAN TRUNG，代理律所 Pmj PLLC，起诉地美国德克萨斯州，115 家店铺被告。

2026年11月4日，世界互联网大会乌镇峰会上，中国网络空间研究院发布《中国互联网发展报告2026》和《世界互联网发展报告2026》两份蓝皮书。报告显示，2025年中国企业级AI智能体市场规模达212亿元，具身智能市场规模约9150亿元；截至2026年6月累计924款生成式AI服务完成备案。

字节 Seedance 海外营收占比已超过一半，腾讯、B站为其国内主要客户，同时发布 4K 版本。原文称这标志着 AI 视频生成在跨境营销中进入高质量、低成本阶段，可降低短视频素材制作门槛。原文建议卖家测试 Seedance 2.5 生成多语言产品演示视频，并建立标准化 AI 内容 SOP 以迭代 TikTok 等平台广告素材。

据美国媒体3日晚预测，民主党将在本次中期选举中从共和党手中夺回多个众议院席位，重新掌控国会众议院。内容由AI生成，其解读称此举将制衡白宫激进贸易政策、降低对华加征高额关税的立法风险，并建议卖家关注后续法案动向、保持多市场布局。

迪拜海关上半年处理2115万份报关申报，其中98%由自动化系统完成，同期新增注册公司7871家、新注册报关行271家。航空货运占申报量89.4%（约1892万笔），陆路占7.7%、海港仅占2.3%。黄金条为第一大进出口品类，其后是智能手机、珠宝、钻石和笔记本电脑。

7-Eleven日本公司11月3日披露，其“7NOW”送货上门服务的第三方配送商遭黑客入侵，导致超过16万名客户的姓名、住址及电话号码等个人信息泄露。官方确认信用卡信息及密码未受影响，事件于11月1日被发现、3日核实涉及部分用户数据。目前“7NOW”服务运行正常，公司将通过短信逐一通知受影响的登记手机号持有者。

Shopify 发布 2026 年秋季产品更新，围绕 AI 购物、跨平台销售、支付、商品发现和卖家工具推出新功能。支付方面，Shopify Payments 新增支付宝、微信支付等 7 种本地支付方式，并升级 Shopify Protect 防欺诈工具，每分钟可拦截超 1.2 万笔高风险付款。

Shopify 第三季度总营收 37.4 亿美元，略低于路孚特预期的 37.5 亿美元，调整后每股收益 49 美分则高于预期的 46 美分。GMV 与订阅业务毛利润均未达市场预期。公司预计第四季度营收同比增速处于 30% 出头区间，低于分析师一致预期的 32.1%。

TikTok Shop美区10月5—18日秋促期间，跨境POP商家日均成交同比涨近2倍，其中直播GMV涨超3倍、短视频成交涨1.8倍，全托管日均涨超1.3倍。Adobe预测今年美区黑五单日线上消费将达129亿美元、同比增9.2%。

依据越南第320/2026号电子身份修订法令，银行、电子商务（含卖家、直播带货、联盟营销）、电子发票、社交网络等12大领域数字交易账户须完成VNeID国家电子身份绑定。2026年9月28日前注册的账户须于12月31日前完成关联，银行类可放宽至2027年6月30日。越南VNeID激活账户已超6500万。

自2026年10月起，Shopee越南本土站对个人、个体经营者及家庭企业类联盟营销合作方，按5%个人所得税与5%增值税合计10%代扣其联盟营销营业收入。河内税务部门明确，联盟营销归入电商数字经营收入，无论是否办理工商税务登记均定性为经营所得，平台可执行代扣。以联盟营销为主要收入的达人与小卖家需与平台核实收入性质并依法纳税，重新核算报价。

迪拜海关上半年处理2115万份报关申报，其中98%由自动化系统完成。航空货运占申报总量89.4%约1892万笔，陆路占7.7%，海港占2.3%。同期新注册公司7871家，服务请求量67174件同比增长15.1%。

TikTok Shop美区秋季大促（10月5日至18日）期间，跨境POP商家日均成交额同比增长近2倍，直播带货GMV增长超3倍，短视频带货增长1.8倍，全托管模式日均成交提升超1.3倍。Adobe预测今年黑五当天美国线上消费总额将达129亿美元，同比增长9.2%。

TikTok Shop菲律宾与泰国本土站针对双11大促调整物流履约规则，考核重点从发货截止转向承运商实际揽收。菲律宾站11月9日至11日订单放宽最晚发货期限，XDE和J&T Cargo需当日14点前更新待揽收状态，J&T、Flash、NinjaVan及STO为16点，状态更新后须24小时内完成实际揽收；泰国站11月7日至12日订单按下单时段设定不同发货时限。

越南政府颁布第320/2026号法令，要求银行、电商（含卖家、直播带货及联盟营销）、电子发票、社交网络等12大领域的数字交易账户绑定国家电子身份系统VNeID，目前已有超过6500万用户激活该认证。2026年9月28日前注册的存量账户须在今年12月31日前完成身份关联，仅银行业合规期限可放宽至2027年6月30日。

2026年10月起，Shopee越南本土站对个人、个体户及家庭企业的联盟营销收入实行代扣代缴，税率合计10%，含5%个人所得税和5%增值税。河内税务部门规定，此类电商数字经营收入无论是否完成工商税务登记，均被认定为经营所得，平台有权执行代扣。

苹果向第三方 App 开放 Siri AI 操作权限，开发者可借其执行复杂任务。语音交互直接完成任务可能削弱传统 App 界面点击率，改变用户购物路径，依赖自然搜索和 App 内浏览的跨境卖家需关注流量分配逻辑变化。卖家可提前布局语音搜索关键词，并开发兼容“App Skills”的接口。

TikTok Shop菲律宾本土站发布11.11履约调整，11月9—11日确认的订单按时段差异化放宽最晚发货期限，并要求XDE、J&T Cargo当日14点前更新待揽收，J&T、Flash、Ninjavan、STO截止16点，状态更新后24小时内完成揽收。泰国站对11月7—12日订单按下单时段设差异发货时限。两站均把履约压力从发货截止转移到承运商揽收环节。

阿里平台于11月3日发布《高交易风险及旺铺引导站外沟通管控公告》补充解读，11月10日生效。禁限售、知识产权侵权相关高风险场景中，买卖沟通提及违禁品并提供站外联系方式或引导站外交易，按近365天违规次数独立统计，首犯0分警告、再犯递增处罚，严重或重复违规可扣分、限权、下架乃至关户。旺铺存站外联系方式须7日内升级新店招，三类违规次数互不累计，单个对话最多命中一次。

Visa消费动能指数显示，菲律宾家庭消费已连续11个季度下滑，2024年一季度至2026年三季度指数持续低于94，为亚太唯一连续多年走弱经济体。9月通胀升至7.2%，食品、电力、燃料涨价为主因。越南前三季度指数在97—103波动，泰国转弱，印度9月转入收缩，印尼、马来西亚三季度亦收缩。

欧盟委员会已依据《外国补贴条例》（FSR）批准京东收购德国零售企业Ceconomy，此前该交易已在德国、法国、意大利、西班牙、奥地利五国通过外商直接投资（FDI）审查。要约文件所列条件全部满足，双方将在未来几天内完成交割。

韩国国家数据处报告显示，2026年9月韩国网上购物交易额达24.97万亿韩元，同比增长4.1%，环比增长2.7%。其中汽车及汽车用品交易额1.27万亿韩元，同比增长30.9%、环比增长44.0%；服装1.67万亿韩元，环比增长25.1%。农畜水产品1.67万亿韩元，同比增长9.7%；食品饮料3.78万亿韩元，环比增长6.7%。

英国竞争与市场管理局11月2日向在线零售商发布公开信，要求提前清晰展示含强制配送费的总价，适用范围涵盖广告、商品页、购物车及结账页，平台、比价网站与搜索引擎同样须遵守。按订单统一收取运费的商家仍须展示含费总价并可列明明细，可选配送费也须全程明示，不得隐藏于链接、下拉菜单或结账末尾。该机构将监测定价行为，对持续违规者可处以罚款并责令向消费者赔偿。

Visa消费动能指数显示，菲律宾家庭消费已连续11个季度下滑，创亚太最长不间断收缩纪录，2024年一季度至2026年三季度指数持续低于94，为亚太唯一连续多年走弱经济体。9月通胀冲高7.2%，食品电力燃料涨价为主因。同期越南前三季度在97—103波动，泰国转弱，印度9月转入收缩，印尼、马来三季度亦收缩。

阿里平台于11月3日发布《高交易风险及旺铺引导站外沟通管控公告》补充解读，11月10日生效。买卖沟通中提及违禁品并提供站外联系方式或引导站外交易，按近365天违规次数独立统计，首犯0分警告、再犯递增处罚，严重或重复违规可扣分、限权、下架乃至关户。旺铺存站外联系方式须7日内升级新店招，三类违规次数互不累计，单个对话最多命中一次。

TikTok Shop菲律宾本土站发布11.11履约调整，11月9—11日确认的订单按时段差异化放宽最晚发货期限，并要求XDE、J&T Cargo当日14点前更新待揽收，J&T、Flash、Ninjavan、STO截止16点，状态更新后24小时内完成揽收。泰国站对11月7—12日订单按下单时段设差异发货时限。两站把履约压力从发货截止转移到承运商揽收环节。

阿里巴巴国际站发布《高交易风险及旺铺引导站外沟通管控公告》补充解读，新规将于11月10日正式生效，重点明确违禁品销售、知识产权侵权等高风险场景下的站外引流违规行为。

Visa消费动能指数显示，菲律宾家庭消费已连续11个季度萎缩，创亚太地区最长连续下滑纪录，2024年第一季度至2026年第三季度指数始终低于94，成为亚太唯一长期走弱的主要经济体。9月菲律宾通胀率升至7.2%，主要受食品、电力和燃料价格上涨推动。越南前三季度指数在97至103之间波动，泰国消费动能减弱，印度9月转入收缩区间，印尼和马来西亚三季度也出现消费萎缩。

一名卖家因上架售价29.9美元的Birkenstock仅出一单（实为律所钓鱼单），账户被GBC申请TRO冻结16万美元，经J&P律师多轮谈判后以1.6万美元和解。案件评估围绕钓鱼取证、证据链完整度和冻结资金构成展开，律师优先电话对接对方律师，多数TRO案件7个工作日内获反馈。

AliExpress 调研显示，59% 的受访澳洲消费者计划今年减少为亲友购买礼物的支出，87% 对会员忠诚计划感兴趣，最看重的权益是免费配送（23%）、专属折扣（20%）和可兑换积分（18%）。

YouTube 在沙特、阿联酋和埃及推出购物联盟计划，亚马逊成为该区域上线的首个合作伙伴，符合条件的创作者可在长视频、短视频和直播中标记亚马逊商品，观众点击后进入亚马逊购买，创作者从符合要求的成交中获得佣金。今年6月，仅埃及、阿尔及利亚、摩洛哥、沙特和阿联酋五国就有超过4000万用户在 YouTube 进行购物相关搜索。

Zalando 正式公布基于代理式人工智能的购物概念 Zalando Extended，客户可在不离开 Zalando 应用的情况下，由 AI 代理代表其购买未集成到平台、Zalando 不直接销售的外部在线商店商品。

Shopify 第三季度营收 37.4 亿美元，略低于市场预期的 37.5 亿美元，实际比预期少 0.1 亿美元。受此业绩表现影响，Shopify 股价在盘前交易时段下跌 17%。