Shopee 越南站被要求下架保健品,TikTok Shop 新加坡直播贡献超 60% GMV
越南卫生部食品安全部门要求 Shopee Vietnam 下架保健产品“An Cung Nguu Hoang Hoan Korea”,该产品未取得注册证明却宣传预防中风等功效。
Shopee 与母公司 Sea 的动态:东南亚与拉美站点的竞争、佣金与费率调整、直播与本地履约能力。
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Shopee 10.10 Brands Festival 窗口为 9 月 26 日至 10 月 11 日,覆盖马来西亚、新加坡、菲律宾、越南等站点,资源集中在 Shopee Mall 官方店、品牌券和品牌直播。
TikTok Shop 自 2026 年 10 月 15 日起在泰国和越南加强对虚假展示商品信息的执法,商品在类型、数量、质量、尺寸、材质、功能等属性上与页面描述明显不符即可能违规,违规卖家最高被扣 20 个 Account Health Rating(AHR)积分,商品还可能被暂停销售或下架。
关注点:TikTok Shop 泰国、越南站把货不对版和 AI 生成内容纳入 AHR 扣分,卖家可据此对照自查商品页与实物一致性。
马来西亚中小企业协会 Samenta 呼吁政府对跨境低价进口商品加强监管,要求外国商品与本地商品遵守相同的认证、安全和税务要求,并点名快时尚、鞋服、塑料制品、家居用品和消费电子等品类。
Shopee马来西亚站宣布,自2026年10月12日起为专项SPayLater新增12个月分期选项,买家在1、3、6期免息之外还可选择12期灵活分期。该政策不影响卖家收款节奏,费用仅针对已完成订单收取(含8%消费税),取消、退款及派送失败订单不产生相关费用。
Inside Retail Asia 发布《Brand Conviction Index:亚洲100强零售商》榜单,Shopee 被评为菲律宾最值得信赖且最具推荐意愿的零售品牌,位列菲律宾榜首,并在亚洲整体榜单中排名第4。Amazon 在菲律宾排名第二,目前仅依靠2025年11月上线的独立应用 Amazon Bazaar 运营;Uniqlo、Zalora 和 H&M 分列菲律宾市场第三至第五名。
Shopee马来西亚站宣布,自2026年10月12日起,专项SPayLater新增12个月分期周期,买家使用SPayLater支付可享0利息分期,0利息适用于1个月、3个月及6个月周期。Shopee说明该分期不影响卖家正常收款,卖家仍按现行打款流程收取订单款项。相关费用仅针对买家已付款并确认收货的已完成订单收取,不涵盖已取消、退货退款及派送失败订单,且已包含马来西亚8%的销售与服务税。
首届《Brand Conviction Index:亚洲100强零售商》榜单显示,Shopee 被菲律宾消费者评为当地最值得信赖、最愿意推荐的零售品牌,并在亚洲总榜位列第4。该指数由 Inside Retail Asia 发布,以消费者实际购买比例与信任并愿意推荐比例的差值衡量。菲律宾市场中 Amazon 排名第二,Uniqlo 第三,其后为 Zalora 和 H&M。
Shopee 越南本土站更新 AI 标识使用规范,卖家须对全部或部分由人工智能创建或编辑的视频手动开启“AI生成视频”标签,系统也会自动识别并显示提示标签。依据越南《2025年人工智能法》第11条,自2026年9月23日起未标注的此类视频将被移除,违规还可能降低视频互动权重、删除视频或暂时及永久限制使用 Shopee Video 的权利,对系统判定有异议可联系客服核查。
Shopee 越南站规定,为遵守越南将于 2026 年 3 月生效的《人工智能法》,卖家在 9 月 23 日及之后上传的视频须标注 AI 生成内容,未开启“AI 生成视频”标签的视频将被下架。平台系统会自动识别并提示 AI 内容,有异议可联系客服;违规者将面临减少互动、删除视频或暂停、永久封禁 Shopee Video 权限等处罚。
Shopee 马来西亚站点宣布自 2026 年 10 月 12 日起,专项 SPayLater 新增 12 个月分期周期,0 利息适用于 1/3/6 个月分期周期。Shopee 说明该分期不影响卖家正常收款,卖家仍按现行打款流程收取订单款项。相关费用只针对买家已付款并确认收货的已完成订单收取,不含已取消、退货退款和派送失败的订单,且已包含马来西亚 8% 的销售与服务税。
Shopee 越南本土站更新 AI 标识使用规范,依据越南《2025年人工智能法》第11条,卖家必须标注全部或部分由人工智能创建或编辑的视频。自2026年9月23日起上传的这类视频若未标注为「人工智能生成视频」将被移除,违规处理还包括减少视频互动、删除视频,以及暂时或永久锁定使用 Shopee Video 的权利。
首届《Brand Conviction Index:亚洲100强零售商》榜单显示,Shopee 被菲律宾消费者评为当地最值得信任、最愿意推荐的零售品牌,并在亚洲总榜排第4。
Shopee泰国针对OTOP认证卖家推出免基础设施费及广告补贴,免除每单1泰铢的基础设施费,以降低合规卖家的履约与获客成本。卖家需在10月15日前完成认证申请,才能在2026年11月前享受该政策。
Shopee 与泰国内政部社区发展厅推出 Shopee 泰国 OTOP 增长项目,面向经政府登记认证的一乡一品卖家,项目期内订单免收通常为每单 1 泰铢的基础设施费,销售费折扣后强制费率区间为 4.00%—14.21%,按收入可获 50%—100% 的 Shopee 广告积分。
淘宝出海业务负责人9月21日宣布,今年双11将在全球20个市场同步启动大促,13个国家和地区提供包邮,并在中国香港、中国澳门、新加坡和马来西亚上线0门槛包邮,超120万淘宝、天猫商家参与。
关注点:淘宝公布海外双11的包邮范围与12亿元投放方向,东南亚卖家可据此判断旺季竞争格局的变化。
Shopee与泰国内政部社区发展厅联合推出「Shopee泰国OTOP增长项目」,面向经政府登记认证的一乡一品卖家,参与店铺订单免收每单1泰铢基础设施费。项目福利期为2026年11月1日至2027年10月31日,销售费折扣后强制费率区间为4.00%—14.21%,卖家可按销售收入获得50%—100%的Shopee广告积分,参与店铺月销售额不得超过100万泰铢。
泰国洪灾波及42个府,曼谷及周边仓储、揽收和末端配送受阻,Shopee、TikTok Shop 和 Lazada 均推出临时措施延长发货期限。
关注点:泰国洪灾导致履约中断,Shopee、TikTok Shop、Lazada 的延期与申诉安排可帮卖家判断是否启用假日模式。
Shopee 面向巴西中小卖家推出拉美出口平台,帮助其将商品销往拉美其他市场。
Shopee 泰国站自北京时间 2026 年 10 月 13 日起,对本地化履约(纯三方仓/一店多运/一店多运2.0模式)优选/优选+卖家新增快速配送(Express Delivery)开通要求,仅适用于每轮考核前 7 天内取件地址位于曼谷、暖武里、北榄、佛统、龙仔厝、巴吞他尼的店铺,过去 7 天需持续开启快速配送,按 DTS0 当日配送政策交件。
关注点:Shopee 泰国站新增快速配送开通要求,取件地址在曼谷等六府的优选卖家需据此调整配送设置。