跨境物流与履约

波兰电商夏季促销期间退货量几乎翻倍，退货已占波兰电商订单的15.8%，约合5.32亿美元（约23亿兹罗提）。Strategy&预测到2027年波兰电商市场将达1870亿兹罗提，时尚、电子、健康美容三大品类为主要驱动力。ID Logistics在波兰西部一处47,800平方米、约500人的新整合仓，已于2024年第二季度整合电商订单履约，第三季度计划接管退货管理。

Trako Team Rafał Kopański 将于 2024 年 8 月入驻距华沙 20 公里的 CTPark Warsaw North，首次自营物流仓储业务，存放纺织品、日用小化工品、纤维素、基材及包装材料。

Poczta Polska 推出新网上商城，整合了集邮、包装寄递用品及报刊订阅等原有店铺，上线约 2500 个商品，但过半属集邮类。行业人士指出其配送时效为 1-5 天、49.99 zł 以下订单运费 12 zł，均逊于 Allegro、Empik 等平台，用户体验也存在问题。

ChannelX 数据显示，欧洲 100 大电商中 62% 是 marketplace 平台，贡献 85% 流量，其中 78% 访问量来自总部在欧洲以外的平台，以 Amazon、eBay 和 AliExpress 为主。Temu 和 Shein 每天向美国发送近 60 万件包裹，推动中国跨境电商已占用约三分之一全球长途航空货运运力，并带来运力紧张与运价上涨。

美妆零售商 Notino 在波兰 Głuchów 启用新仓库，首批产品 6 月 18 日入库、7 月 15 日开始发货，并计划招聘 1200 人。该仓面积超 2.5 万 m²，7 月起向丹麦、瑞典、芬兰及波罗的海三国发货，8 月起覆盖德国。仓库配备自动打包贴标线、X 光安检、Cubiscan 及 100 kW 太阳能板，后续将引入 Locus 和 Agilox 自主机器人。

电商的便利伴随包装、能耗与运输排放等环境代价，可持续电商通过环保实践与产品来降低碳足迹和塑料足迹。文章建议品牌将可持续理念融入品牌价值观、采用再生包装材料并减少过度包装、降低退货率，同时建立回收政策。环保产品重点涵盖零废弃产品、可持续时尚与环保家居用品三大品类。