跨境物流与履约

SHEIN 于 12 月 22 日在波兰弗罗茨瓦夫启用新的电商物流枢纽，作为其欧洲主要物流枢纽，服务欧洲逾 1 亿消费者。该枢纽配备机器人拣选系统和自动化分拣线，满负荷运营时将在弗罗茨瓦夫地区覆盖 74 万平方米仓储空间，并使 SHEIN 在下西里西亚支持的工作岗位总数至少达到 5,000 个。

packing slip 是随货发出的单据，详细列明每个包裹内的商品内容，与侧重付款和价格的发票不同。它通常包含订单号、客户收货地址、带 SKU 的商品描述、数量、发货日期及特殊处理说明，多打印在 8.5″ x 11″ 纸上置于包裹内或贴于外部。其作用包括核对发货准确性、减少退货、提升客户体验、简化退货处理，并在物流纠纷或保险索赔时作为发货凭证。

SHEIN 与汉莎货运签署 MoU，计划在六个月内敲定针对 SHEIN 货运的可持续航空燃料（SAF）抵消方案。汉莎货运将为所用 SAF 数量提供经外部核验的“Proof of Sustainability”证书，以可追溯方式记录减排量。双方还将探索知识交流与运营及环境数据可追溯性合作。

SHEIN 计划2025年在中国仓储物流体系部署超130辆9.6米电动货车，替代现有6米柴油车，据其内部测算每年可减少近1万吨二氧化碳当量，运营成本较柴油车低20%–30%。公司同时优化多式联运与空运装载、在欧洲扩大电动末端配送，并新增4处设施获 TÜV Rheinland 零填埋认证，认证设施总数达7处，平均废弃物分流率99.59%。

328大促结束后，速卖通在巴西和墨西哥市场通过网红直播、KOL种草及分期免息政策拉动销量，有品牌在巴西开卖首日单品销售额达40万人民币。巴西市场电脑游戏套装、智能手表、太阳能逆变器、激光雕刻机等品类表现突出，墨西哥市场灯具、音响、电动滑板车、游戏三件套持续爆单。平台建议跨境商家将重、大、贵商品及跨境无法承运的商品转至本地仓，并提供百亿补贴招商、SD招商及早鸟价补贴。

AliExpress 将智利列为重点运营市场，称其是拉美唯一发达国家、跨境第一大站，未来加大投入并孵化消费电子、家居生活、美容健康、汽车配件、玩具爱好等品类爆款。2025 年智利税改将对所有价格段跨境商品征 19% VAT 加 6% 关税，由平台代收代缴，0.5KG 以上、40USD 商品备货海外仓更有优势，平台对海外仓货品给定向扶持。商家可抓紧上新热销品、备货海外仓并参与双11黑五。

InPost 在波兰耶莱尼亚古拉启用一座近 6000 平方米的现代化仓储办公物流中心，配备 14 个快递车辆装卸口和 4 个重型货车装卸口。该中心采用 BMS、Smart Metering、DALI 等智能系统，并依靠光伏板供电的 LED 照明和可自动切换的发电机组保障不间断运行。InPost 目前在波兰运营近 23000 台 Paczkomat® 设备，年处理约 6 亿件包裹。

波兰电商夏季促销期间退货量几乎翻倍，退货已占波兰电商订单的15.8%，约合5.32亿美元（约23亿兹罗提）。Strategy&预测到2027年波兰电商市场将达1870亿兹罗提，时尚、电子、健康美容三大品类为主要驱动力。ID Logistics在波兰西部一处47,800平方米、约500人的新整合仓，已于2024年第二季度整合电商订单履约，第三季度计划接管退货管理。

Trako Team Rafał Kopański 将于 2024 年 8 月入驻距华沙 20 公里的 CTPark Warsaw North，首次自营物流仓储业务，存放纺织品、日用小化工品、纤维素、基材及包装材料。

Poczta Polska 推出新网上商城，整合了集邮、包装寄递用品及报刊订阅等原有店铺，上线约 2500 个商品，但过半属集邮类。行业人士指出其配送时效为 1-5 天、49.99 zł 以下订单运费 12 zł，均逊于 Allegro、Empik 等平台，用户体验也存在问题。

ChannelX 数据显示，欧洲 100 大电商中 62% 是 marketplace 平台，贡献 85% 流量，其中 78% 访问量来自总部在欧洲以外的平台，以 Amazon、eBay 和 AliExpress 为主。Temu 和 Shein 每天向美国发送近 60 万件包裹，推动中国跨境电商已占用约三分之一全球长途航空货运运力，并带来运力紧张与运价上涨。

美妆零售商 Notino 在波兰 Głuchów 启用新仓库，首批产品 6 月 18 日入库、7 月 15 日开始发货，并计划招聘 1200 人。该仓面积超 2.5 万 m²，7 月起向丹麦、瑞典、芬兰及波罗的海三国发货，8 月起覆盖德国。仓库配备自动打包贴标线、X 光安检、Cubiscan 及 100 kW 太阳能板，后续将引入 Locus 和 Agilox 自主机器人。

电商的便利伴随包装、能耗与运输排放等环境代价，可持续电商通过环保实践与产品来降低碳足迹和塑料足迹。文章建议品牌将可持续理念融入品牌价值观、采用再生包装材料并减少过度包装、降低退货率，同时建立回收政策。环保产品重点涵盖零废弃产品、可持续时尚与环保家居用品三大品类。