AliExpress 西班牙客户投诉 EcoScooting 配送员伪造签收私吞包裹
西班牙快递公司 EcoScooting 多名 AliExpress 客户投诉配送员伪造签收并将包裹据为己有,包裹从杭州仓库经海运抵达西班牙后在末端配送环节失踪。有消费者称包裹显示深夜已送达却未收到,EcoScooting、AliExpress 与 PayPal 均无人担责退款,一名消费者已向消费者组织 OCU 投诉。

速卖通与阿里国际数字商业集团的动作:站点与模式调整、海外仓与本地化履约、托管模式的招商变化。
平台指南 · 站点与经营资料西班牙快递公司 EcoScooting 多名 AliExpress 客户投诉配送员伪造签收并将包裹据为己有,包裹从杭州仓库经海运抵达西班牙后在末端配送环节失踪。有消费者称包裹显示深夜已送达却未收到,EcoScooting、AliExpress 与 PayPal 均无人担责退款,一名消费者已向消费者组织 OCU 投诉。
速卖通双11前海外仓备货规模同比激增146%,Magcubic备货20万台、倍思备货60万台、ELITEWHEELS备货金额超300万美元。官方仓已覆盖西班牙、法国、波兰、德国、美国及韩国6国,仓容扩充2.5倍、人员增加4倍,欧洲市场提供最高30%物流费返还,美国市场旺季承诺不涨价、不加收附加费且时效不降级。
自7月1日起欧盟对境外低值电商包裹开征3欧元税费,比利时列日机场第三季度小包裹数量锐减42%,货机起降频次下降6%,货运总量仍维持33.45万吨。该政策落地前七周为比利时海关贡献约2.237亿欧元税收,SHEIN、Temu和速卖通等平台正通过合并订单、引导凑单转向批量发货与欧洲本地备货。
关注点:原文给出列日机场小包量降42%和比利时海关前七周税收数据,可观察3欧元包裹税对直发与本地备货的影响。
万国邮联《2026年邮政行业状况》报告显示,小额包裹关税豁免取消后,进入美国和欧盟的国际小包裹数量大幅下降。美国2025年9月取消豁免首月,进入美国的小包裹货运量同比下降70.3%,2026年7月降幅又扩大至36.8%;欧盟自2026年7月1日起对价值低于150欧元的包裹征收3欧元税费,荷兰、比利时包裹数量同比分别下降46%和53%。
关注点:原文梳理了美国低值商品报关新规提案与欧盟3欧元包裹税的适用条件,卖家可据此核对直发模式的申报与担保要求。
欧洲跨境电商研究机构发布第七版《欧洲跨境电商平台 TOP100》报告,估算2026年这100家平台在欧洲的商品交易总额约1758亿欧元,其中跨境交易额1398亿欧元,占比79.5%。
德国电商与远程销售贸易协会(BEVH)本月初公布的季度消费者调查显示,7月到9月德国消费者在 Shein、Temu 和速卖通的合计花费为5.66亿欧元,同比下降35.5%,三家在德国电商平台的份额从二季度创纪录的5.3%降至3.1%。
关注点:BEVH 季度数据显示三家平台在德消费额与份额同步回落,卖家可据此判断直邮小包模式在欧洲的成本空间。
一名亚马逊卖家单干一年半,月利润从近4万跌到1万左右,美国站因“协议三”被封后买店重启,新店销量始终起不来。欧洲站合规持续加码:2026年7月1日起150欧元以下小包裹按税则子目每类征3欧元关税,11月1日起再加2欧元处理费;2026年8月12日欧盟包装法规适用后,亚马逊将核验卖家在每个销售国的包装EPR注册号。
速卖通数据显示,今年双11前平台海外仓备货规模较去年同期增长146%。速卖通官方仓目前已覆盖西班牙、法国、波兰、德国、美国及韩国6个国家,为备战双11仓容扩充2.5倍、人员配置增加4倍。
Brand Finance 发布 2026“全球物流品牌价值 50 强”,UPS 第 1、FedEx 第 2、顺丰速运第 6、中国邮政第 10,共 10 家中国物流企业入围。马士基 9 月在亚洲区域市场部署运力超 34.3 万 TEU 居首,中国至柬埔寨航线周班频次由每周 1 班增至 3 班。极兔速递三季度全球包裹量 95.84 亿件,同比增长 24.8%。
速卖通数据显示,今年双11前平台海外仓备货规模同比去年大涨146%。速卖通官方仓目前已覆盖西班牙、法国、波兰、德国、美国和韩国6个国家,为备战双11仓容扩充2.5倍、人手增加4倍。
阿里巴巴在中国面向线上商家邀请测试AI智能体QwenWork E-Commerce,可将开店筹备周期从约30天压缩至7天,成本降至数百元,并通过统一看板整合多店铺销售额、库存与广告支出,自动生成选品、营销及直播方案。
一名亚马逊卖家单干一年半,月利润从4万跌到1万,美国站因协议三被封后买店重启,新店销量起不来。欧洲合规持续加码:2026年7月1日起150欧元以下小包裹按税则子目每类征3欧元关税,11月1日起再加2欧元处理费;2026年4月17日起FBA配送费加收1.5%燃油和物流附加费,10月15日起德国和英国站收旺季配送费。
阿里速卖通将于10月19—20日在深圳福田会展中心4号馆举办2026年度峰会暨双11商家大会,围绕品牌化、本地化、AI化、合规化四大方向发布平台年度战略与双11政策。峰会设品牌馆、国家馆、行业馆、生态馆四大主题展馆,欧美、巴西、日韩市场分开讲,现场还有数百位行业小二对接答疑。
极兔发布截至2026年9月30日的三季度经营数据,全球包裹量95.8亿件,同比增长24.8%,日均1.042亿件,连续第二个季度超过1亿件。东南亚包裹量28.9亿件,同比增长44.5%,日均3140万件;截至9月30日,东南亚分拣中心较2025年末增加10个至131个,自动化分拣线增加17条至81条。
速卖通数据显示,今年双11前平台海外仓备货规模同比去年大涨146%。速卖通官方仓已覆盖西班牙、法国、波兰、德国、美国和韩国6个国家,为备战双11仓容扩充2.5倍、人手增加4倍;欧洲合作仓本地订单最高可享30%物流费返还,美国市场承诺旺季不涨价、不加收旺季附加费、时效不降级。
10月16日数据显示,2026年欧洲最大跨境电商平台排名中,亚马逊、Temu和速卖通位列前三,eBay和Etsy紧随其后。欧洲在线时尚、美妆及奢侈品市场预计增长7%至1980亿欧元,该领域前500名卖家销售额预计增长8%至1300亿欧元,其中跨境销售同比增长10%至870亿欧元。入选500强榜单的电商平台收入预计增长12%至350亿欧元。
速卖通数据显示,今年双11前平台海外仓备货规模同比去年大涨146%。速卖通官方仓目前已覆盖西班牙、法国、波兰、德国、美国和韩国6个国家,为备战双11仓容扩充2.5倍、人手增加4倍。官方配送方面,欧洲合作仓本地订单最高可享30%物流费返还,美国市场承诺旺季不涨价、不加收旺季附加费、时效不降级。
速卖通正式上线免费忠诚度会员计划Elite,过去一年累计消费满约600英镑且订单不少于5笔的用户自动获得资格,可在APP内查看,覆盖Brand+、Choice、Local+等产品线的数百万件商品。会员享额外5%折扣,每月1日Elite Day折扣提升至8%,并可在商品送达后15天内简化退货。11月1日至18日双11期间,会员折扣可在活动售价基础上叠加使用。
2026阿里速卖通年度峰会暨双11商家大会将于10月19—20日在深圳福田会展中心4号馆举行,围绕品牌化、本地化、AI化、合规化四大方向发布平台年度战略与双11政策。现场设品牌馆、国家馆、行业馆、生态馆四大主题展馆,欧美、巴西、日韩市场玩法分开讲,数百位行业小二现场答疑,覆盖欧盟税改、海外托管等问题。
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