研究称ChatGPT购物84%选择来自商品卡
先了解这件事
2026年10月8日，channelx 报道称，ReFiBuy 委托 Clickstream Solutions 开展的行为研究显示，ChatGPT 中 84% 的最终商品选择来自商品卡片，75% 的购物任务从商品卡片互动开始。同日稍晚，出海网快讯、大数跨境与 AMZ123快讯 先后报道同一研究，除重复上述 84% 与 75% 两项数据外，还称 43% 的选择集中在首张商品卡，随机选择首卡的比例约为 29%，报价环节 76% 的选择落向首张报价卡；并称研究覆盖 40 名美国用户、224 项购物任务、6 大品类，同步观察 ChatGPT 与 Google AI Mode，因样本较小且仅限美国市场，结论有待更大范围验证。2026年10月9日，亿恩快讯亦报道该研究，数据与前述一致，同样提到 43% 高于随机选择首卡的约 29%，并强调样本较小且限于美国。上述数据均由委托方与执行研究机构给出，属研究方口径，尚待更多独立来源验证。
AI 根据报道生成 · 12 天前更新
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- 亿恩快讯研究：ChatGPT购物84%最终选择来自商品卡
一项AI购物用户行为研究显示，ChatGPT购物中84%的最终商品选择来自商品卡，75%的购物任务以商品卡互动开场。43%的选择落在首张商品卡上，高于随机选择首卡的约29%，报价环节76%的选择落向首张报价卡。研究覆盖40名美国用户、224项购物任务及6大品类，同时观察ChatGPT与Google AI Mode，样本较小且限于美国。
- AMZ123快讯研究：ChatGPT购物84%最终选择来自商品卡
一项针对AI购物用户行为的研究显示，ChatGPT购物流程中84%的最终商品选择来自商品卡，75%的购物任务以商品卡互动为起点。43%的选择集中在首张商品卡，随机选择首卡的比例约为29%；报价环节76%的选择落向首张报价卡。研究覆盖40名美国用户、224项购物任务、6大品类，并同步观察ChatGPT与Google AI Mode，因样本较小且仅限美国市场，结论有待更大范围验证。
- 大数跨境研究：ChatGPT购物中超八成下单商品来自商品卡
一项覆盖美国40名用户、224项购物任务及6大品类的研究显示，ChatGPT购物场景中75%的搜索以查看商品卡开始，84%的最终下单商品源自商品卡。首张商品卡影响显著，43%的用户直接选择首张卡片，比价环节76%的最终订单来自首张报价卡。该研究对比了ChatGPT与Google AI Mode，因样本局限仍需进一步验证。
- 出海网快讯研究：ChatGPT 购物 84% 最终选择来自商品卡
一项针对 AI 购物用户行为的研究显示，ChatGPT 购物中 84% 的最终商品选择来自商品卡，75% 的购物任务以商品卡互动开场，43% 的选择落在首张商品卡上。报价环节中，76% 的选择落向首张报价卡。该研究覆盖 40 名美国用户、224 项购物任务、6 大品类，并同时观察 ChatGPT 与 Google AI Mode，因样本较小且仅限美国市场，结论仍需更大范围验证。
- channelx研究：ChatGPT 84% 购买决策来自商品卡片
ReFiBuy 委托 Clickstream Solutions 的行为研究显示，ChatGPT 中 84% 的最终商品选择来自商品卡片，75% 的购物任务从商品卡片互动开始。