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研究:ChatGPT购物84%最终选择来自商品卡
ChatGPT购物中84%最终商品选择来自商品卡
AI 导读
一项AI购物用户行为研究显示,ChatGPT购物中84%的最终商品选择来自商品卡,75%的购物任务以商品卡互动开场。43%的选择落在首张商品卡上,高于随机选择首卡的约29%,报价环节76%的选择落向首张报价卡。研究覆盖40名美国用户、224项购物任务及6大品类,同时观察ChatGPT与Google AI Mode,样本较小且限于美国。
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