什么样的情况可以删除亚马逊Feedback

关于删除亚马逊 Feedback 的情况分析

在诸多情形下，部分买家会给出恶意的 feedback，恰似恶意的 review 那般，大家是能够向亚马逊申请删掉这类恶意 feedback 的。

但要明确的是，Feedback 仅能由卖家或亚马逊平台进行删除，卖家自身无法移除。

当出现以下这些状况时，可向亚马逊申请删除 feedback：

1.feedback 里包含卖家的相关信息，像是电话、邮箱、地址、名字等；

2.feedback 带有谩骂及淫秽猥琐的词汇，例如 shit、stupid 等等；

3.倘若买家在时效、产品描述、服务方面都给予了肯定，但最后却给出一个差评。此种情况也能开 case 申请删除。

建议：若买家留下了差评，建议卖家先借助“Contact Buyer”积极与买家沟通，努力争取与买家达成一致后。

再去向亚马逊后台申请删除 feedback，卖家申请后，亚马逊会发送邮件告知卖家和买家双方。届时，买家能够再次进行留评。