虾皮官网客服在哪里点击进入，怎么联系客服

虾皮官网客服在哪里点击进入？

在虾皮平台开店过程中，若遇到问题可咨询官方客服。新手卖家可能不知道虾皮官网客服的进入方式，以下是两个入口：

1. 虾皮中国官网：http://shopee.cn，可进入 shopee 人工客服在线聊天功能入口。

2. Shopee 卖家学习中心：https://shopee.cn/edu/home，进入虾皮卖家中心后可联系 shopee 客服。

如何联系 Shopee 虾皮跨境客服？

Shopee 虾皮跨境客服电话：400 126 8888。此外，深圳办公室位于深圳市粤海街道科技南一路 28 号达实大厦 33 楼，上海办公室位于上海市徐汇区桂平路 391 号新漕河泾国际商务中心 B 座 31 楼。若需咨询，也可发邮件至 help@support.shopee.cn，邮件格式如下：

1. 邮件标题：店铺名+客户经理名+订单号。

2. 邮件内容：描述咨询相关问题。

Shopee 深圳跨境客服团队回复时效为 1 个工作日内。

在虾皮开店需要懂英语或当地语言吗？

虾皮电商平台的商家在入驻前，常担心语言问题。实际上，在虾皮开店不一定需要懂英语或当地语言。Shopee 为小语种站点的卖家提供了客服服务，具体情况如下：

马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语，卖家需自行提供客服服务；泰国、印尼、越南站点的通用语言分别是泰语、印尼语、越南语，Shopee 为这三个站点的卖家配备了客服团队，提供客服服务。卖家在这三个站点开店后，可联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服群。

联系虾皮平台热线人工客服需注意什么？

最后提醒大家，虾皮平台热线人工客服的咨询等待时长可能会有延缓。建议优先选择自助服务，以减少等待时间。