直播拍卖指南
1.拍卖基础产品介绍
1. 直播拍卖是什么 & 有何价值？
直播拍卖 (LIVE Auction) 是一种通过实时竞价，让观众在直播中争夺购买权的销售模式。价高者得的机制极大地提升了购物的刺激性和趣味性。
核心价值
营造紧迫感：通过倒计时和稀缺库存，刺激用户快速决策并下单。
拉升互动数据：主播与竞拍者的实时互动能显著提升用户在直播间的停留时长与参与度，增强粉丝粘性。
实现转化最大化：竞价氛围、社交信任和生动的商品展示相结合，能有效促成最终购买。
1.1 谁可以参与 & 有哪些限制？
参与条件：
目前，直播拍卖功能已向 商家体验分 (SPS) ≥ 2.5 或 暂无 SPS 分数 的商家开放。
如果你在后台看不到拍卖功能的入口，请联系你的客户经理 (AM) 申请开通。
核心限制：
最高成交价：受限于关务政策，当前业务模式下，单件拍卖商品的最高成交价（含税）不得超过 2500 美元。请合理设置起拍价，预留利润空间。
不支持的商品类型：以下商品 无法 转换为拍卖商品：
预售商品
定制商品
设置了缺货登记或延期交货的商品
1.2 直播拍卖的核心规则
在开始之前，请务必了解以下基础规则，以确保拍卖顺利进行。
拍卖时长：单次拍卖的时长上限为 2 分钟。
拍卖延时 (Auction Extension)：当倒计时进入最后几秒仍有新出价时，系统会自动把倒计时“拉回”到你预设的时间（例如重置回 10 秒/20 秒），直到在这一轮倒计时内不再有人加价为止。这个机制可以有效避免最后一秒“卡点截胡”，给所有有意向的买家更多反应时间，让最终成交价更接近真实意愿价。
绝杀机制 (Sudden Death)：开启后，拍卖将采用“时间到，即成交”的规则，倒计时一结束系统立刻判定当前最高出价获胜，不再触发任何延时。适合库存有限、节奏需要更紧凑的场景，可以制造更强的时间压力和紧张感，但也意味着买家需要更提前地出到自己心中的最高价。
Surprise Set(惊喜产品集）：惊喜套装允许商家打造激动人心的“奖品池”拍卖玩法。在此模式下，竞买人并非针对特定商品出价，而是竞拍进入精选奖池的资格。
起拍价建议：强烈建议设置一个较低的起拍价（如 1 美元或 5 美元），以快速吸引用户参与，营造激烈的竞价氛围。
商品可见性：拍卖商品具有特殊性，它 不会在你的店铺前台展示，也无法被用户搜索到，仅在直播期间于直播间内可见。
“双链接”策略：如果你希望一款商品既能日常销售，又能参与直播拍卖，建议你创建两个独立的商品链接：一个设为“拍卖商品”，另一个保持常规状态。
1.3. 如何上架拍卖商品？
你有三种路径可以将商品设置为拍卖品，并在 PC 端或 App 端添加到直播中。下面是完整的操作流程和对比。
操作流程总览
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路径一：通过“临时发品”快速上架 (PC & App)
“临时发品 (Temporary Listing)” 是一种专为直播设计的快速上架方式，审核通常在 2 分钟内 完成，非常适合单次或测试性拍卖。
优点：速度快，操作便捷。
缺点：商品链接是临时性的，直播结束后即被下架移除，不可复用。同时，其库存与店铺常规库存 不互通。
操作步骤 (PC 端)：
在 直播中控台 (LIVE Console) 的 拍卖 (Auctions) 页面，点击 添加临时发品。
填写商品名称、类目、起拍价、库存等信息。
提交后，商品会出现在拍卖列表中，状态为“审核中”。审核通过后即可在开播时使用。
操作步骤 (App 端)：
开启直播后，在商品管理页面选择 创建临时发品。
填写与 PC 端类似的商品、价格、库存及物流信息。
确认并完成添加。
注意：跨境商家的“临时发品”功能针对sps2.5分以上的商家，全部开放完毕；
路径二：在商家后台创建“拍卖商品” (PC & App)
通过商家后台添加的商品是永久性的，可以反复在不同直播场次中使用。
优点：可永久复用，便于长期规划。
缺点：审核时间相对“临时发品”更长。且需要更多信息，照片/资质等
操作步骤 (PC 端)：
创建新商品：在 商家后台 → 商品 → 管理商品 页面，点击 新增商品。在“销售信息”模块，开启 拍卖商品 开关，并设置起拍价。
转换现有商品：编辑任意一款现有商品，在“销售信息”模块中开启 拍卖商品 开关即可。请注意，转换后该商品将从店铺前台隐藏。
添加至直播：在 直播中控台 的 拍卖 页面，点击 添加拍卖商品，勾选你在商家后台已创建好的商品。
路径三：通过“批量上传”集中配置 (仅 PC)
如果你需要一次性设置大量拍卖品，使用批量上传功能效率最高。
操作步骤 (PC 端)：
在 商家后台 → 商品 → 批量操作 菜单下，选择 批量上传。
下载对应类目的 Excel 模板。
在模板中找到名为 “拍卖” 的列，在希望设为拍卖的商品行中填入 “拍卖商品”。
保存并上传修改后的 Excel 文件。
上传多SKU-level/Variant商品
第一步： 在为即将开播的直播间添加多规格商品时，请先选择您想要展示的具体SKU-level/Variant规格。
第二步： 点击带有多个variant的商品，系统会自动弹出一个下拉菜单，展示该商品所有可售的SKU选项。
从中勾选您希望参与拍卖的特定规格。
第三步： 添加完成后，该特定规格的商品将展示在【拍卖】列表中。
第四步:当该商品在直播间正式开拍后，观众将清晰地看到所选规格的拍卖信息及展示画面。
1.4. 直播中如何开启和管理拍卖？
商品成功添加到直播间的“拍卖”列表后，你可以在开播后按以下步骤操作：
置顶商品：在 直播中控台 的商品列表中，点击拍卖品右侧的 图钉图标 将其置顶。这一步至关重要，能让所有进入直播间的用户第一眼就看到正在拍卖的商品。
二次编辑：在开拍前，你可以随时点击 编辑 按钮，再次调整拍卖时长、起拍价、是否开启延时/绝杀等设置。
额外备注：surprise set not applicable，Surprise set一旦set开始，可以调拍卖时间，但是不能调奖品池
开始拍卖：准备就绪后，点击 开始 按钮，拍卖倒计时将立即启动。请注意：拍卖一旦开始，无法中途暂停或取消。
查看销售：切换到 已售商品 选项卡，可以实时查看拍卖的销售数据和付款状态。
1.5. 拍卖执行清单 (Checklist)
为了确保你的拍卖活动万无一失，请在开播前对照以下清单进行检查：
权限检查：确认你的店铺已开通直播拍卖功能。
规则设定：明确单次拍卖时长，并决定是否启用“拍卖延时”或“绝杀机制”。
商品上架：已通过上述三种路径之一将所有拍卖品添加至后台。
起拍价策略：为所有商品设置了有吸引力的起拍价（建议 1 美元或 5 美元）。
库存确认：核对所有拍卖品的库存数量准确无误。
合规自查：商品名称不含“拍卖 (Auction)”等敏感词，且商品类型符合平台规定。
“双链接”检查：如需兼顾日常销售，已为热卖品准备了独立的非拍卖链接。
