本文概述了 TikTok Shop 平台关于有效期标注及保质期管理的相关要求，旨在保障平台所售商品的买家安全与信赖度。

商品有效期标签及保质期

有效期标注，指商品需清晰、准确标注失效日期，明示该商品不可继续使用或食用的时间。保质期，是指商品在常规储存条件下，能够保持安全、有效且可正常使用的时长。

任何具有保质期的商品或随着时间推移而失效的会过期的商品，即便外包装未标注失效日期，也均属于临期管控商品。此类商品必须按规范标注失效日期，并做好管控，确保发货时仍留有充足剩余保质期。

需要有效期标签的商品

以下商品必须在商品标签上清晰标注有效期。不同品类另有附加要求（详见下方链接）。

• 供人或动物食用的所有食品、饮品及膳食补充剂

  • 常温耐储类食品与饮品

  • 生鲜及冷冻食品(跨境商家暂未开通)

  • 膳食补充剂

  • 宠物用品

• 美妆个护类商品（带药品标签类商品）

  • 美妆个护商品，包括化妆品及外用美妆产品，凡标注有效期、最佳使用期限、生产日期或保质期信息的，均须遵守本文件规定的有效期标注及保质期管理要求。

• 医疗器械

  • 医疗器械和医疗用品，包括医用口罩、个人防护口罩、血糖监测仪、血糖控制液等

  • 商家必须提交能清晰显示有效期的商品标签图片

商品剩余保质期要求

商家须确保发货至买家的商品具有充足且合理的剩余保质期，以供买家正常使用或消费。此要求适用于单件商品、散装商品及捆绑套装商品。食品及饮料类商品或与其一起发货的任何商品必须实施批次管控，并确保买家收货时商品仍有足够的使用期限。

美妆个护类商品

商家须确保美妆个护类商品满足以下全部要求：

• 有效期或"最佳使用期限"届满后，不得继续销售或发货。

• 存放时长超过3年的商品，无论是否标注有效期或"最佳使用期限"，均不得销售。

• 商家须在商品上架前及发货前，分别核查商品有效期与剩余保质期。

• 买家收货时，商品须具备充足且合理的剩余保质期—原则上剩余保质期须不少于 365 天。

• 若商品剩余保质期不足365天，商家须在买家购买前及商品详情页中予以明确披露。

有效期日期格式

有效期必须清晰可见，易于辨认，格式需符合以下任一要求：

• 月份、日期和年份或月份和年份表示（月份可以由数字、全称或缩写表示）

• 医疗器械必须采用 YYYY-MM-DD（年 - 月 - 日）格式

额外要求：

• 有效期不得覆盖或与其他标签信息重叠（如成分、药品信息或生产商详情等）

• 对于箱装、多件包装和展示盒，日期必须同时标注在外包装和内装的每件物品上

误导性的商品日期

商家不得虚报或者篡改商品的生产日期、制造日期或者有效日期。包括但不限于：

• 销售过期商品：故意出售生产日期 / 制造日期过期的积压库存商品

• 篡改或伪造日期：故意更改或伪造商品包装上的日期，包括在生产商原来印刷的日期上贴标签

• 关于日期的误导性宣传：在商品新鲜度和保质期上进行欺骗性营销，误导买家

• 用批号替代有效期

商品保质期参考标准示例

商家必须确保商品送达买家手中时，剩余保质期可满足正常使用需求。以下为通用参考规范：

• 零食90 天

• 速食食品：180 天

• 宠物干粮或罐装食品和宠物零食：180 天

• 常温的牛奶和乳制品：270 天

• 厨房必备品：270 天

• 饮料、茶和饮料粉：270 天

• 人类和动物食用的膳食补充剂：365 天

• 带有药品标签的个人护理商品：365 天

• 美妆个护商品：365 天

• 医疗器械: 730 天

违规处置与申诉

我们会定期检查您的店铺是否遵守本合规要求。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可自行决定采取处置措施。此类措施可能包括但不限于：

• 扣除商家账号健康分

• 下架商品

• 收回或者移除商品销售权限

• 为买家退款