Amazon 为第三方卖家推出 agentic AI 服务

亚马逊周三在其主要电商网站上为第三方卖家推出了一项新的代理式人工智能服务，扩展自动化功能，以便更轻松地管理商品上架和库存。

代理（Agent）正迅速成为 AI 领域最热门的增长方向，因为它们能在极少甚至无需人工干预的情况下执行多项操作。以下是部分细节：

该服务被称为“workflows”，会持续运行以执行卖家的指令，例如在其评分突然下降时发出提醒，或监控特定商品的价格。

Seller Assistant 平台可以存储每位卖家的资料，以提供定制化建议，包括商品定价、促销和库存管理方面的建议。

卖家代理可以通过插件连接卖家已在使用的 AI 工具，初期支持亚马逊的 Quick 和 Anthropic 的 Claude 服务。

亚马逊全球销售体验副总裁 Mary Beth Westmoreland 表示，新代理将对所有卖家免费开放，且为可选功能。

卖家可以决定通过这项新的代理式服务与亚马逊共享多少个人数据。

• 路透社 Greg Bensinger 报道；Chris Reese 编辑。

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