德国头部网店自然可见度同比下滑16.7%
AI Overviews visibility: Why top German online shops lost 16.7% of their organic reach
Sistrix 与 LEAP 的研究显示,德国营收最高的 2,500 家网店自然可见度同比下降 16.7%,为多年增长后的首次回落;自然流量占总流量比例从 42.5% 降至 33.3%,折算自然驱动收入从约 350 亿欧元降至约 280 亿欧元。
Sistrix 与 LEAP 的调研给出了德国头部网店自然流量下滑幅度与 AI Overviews 触发比例,可据此判断搜索流量结构的变化。
根据 Sistrix 与 LEAP 的一项研究,德国营收最高的 2,500 家网店的自然搜索可见度多年来首次下滑——同比下降 16.7%。与此同时,Google 展示 AI 生成答案的频率是去年的三倍。对零售商而言,问题不再只是排名高低,而是自己是否会被引用。本文解读这些数字对 AI Overviews 可见度意味着什么,以及 Google 现有指引建议你可以采取哪些应对措施。
核心发现一览
- 营收最高的 2,500 家网店的有机可见度下降了 16.7%。
- 69.7% 的调研类搜索会触发 AI Overview,而购买类搜索中这一比例仅为 0.2%。
- 自然搜索可见度与 AI 提及之间的排名相关性为 0.66,这凸显出 AI Overviews 可见度仍在多大程度上依赖传统自然搜索实力。
多年增长后的转折
该分析覆盖的域名合计占德国在线零售销售额的 90% 以上,因此这一下滑并非小众现象。它标志着多年扩张后的一个转折:2022 年至 2025 年间,网店可见度的中位数累计上升约 41%。到 2026 年,这一趋势发生逆转。
自然流量在总流量中的占比也有所下降,从 42.5% 降至 33.3%。按此推算,相当于自然流量带来的营收从约 350 亿欧元降至约 280 亿欧元。
生成式搜索正在重塑调研阶段
一个关键驱动因素是 Google AI Overviews 日益普及。它们目前出现在 14.2% 的既定关键词中——约为一年前的三倍。与此同时,网店域名被引用为来源的频率只是缓慢上升:参与度从 2.3% 升至 5.3%。因此,AI 答案出现的位置与网店实际被展示在其中的位置之间的差距正在扩大。
AI 在信息导向的查询中影响最大。已有 69.7% 的调研类搜索触发 AI Overview,而带有购买意图的交易类查询中这一比例仅为 0.2%。购买类搜索目前仍以传统结果为主,而比较与决策定向阶段则日益受到生成式答案的影响。
这对 电商很重要,因为品牌往往在购买发生之前很久就被发现和评估。在调研阶段从 AI 生成答案中消失的零售商,到了决策环节可能根本不会被考虑。这未必会立即反映在销售数字上,但它改变了客户旅程中的可见度。悬而未决的问题是,AI Overviews 会以多快速度从调研驱动的搜索扩展到更接近购买的查询——目前其在交易类搜索中的占比为 0.2%。
可见度仍是可被引用的基础
该研究还发现,传统自然搜索表现与 AI 答案中的提及之间存在密切联系。可见度与 AI 提及之间的排名相关性为 0.66。可见度排名前 20% 的网店约占所有 AI 引用的 72%,而排名后 20% 的网店仅占约 1%。
换句话说,AI Overviews 的曝光并不是一个可以单独拿下的独立渠道。它把在线零售的 SEO 从纯粹的排名优化转向在生成式系统中的可引用性——但基础仍然是自然流量的实力。这一发展也并不均衡:有些店铺获得了两位数的百分比增长,而另一些则失去了超过一半的曝光。
如何提高出现在 AI Overviews 中的机会
与传统搜索中的排名很像,有一些最佳实践可以提高你的几率。它们都不是万无一失或保证有效的,但合在一起能让你更有机会出现在 Overviews 中。
1. 检查不同的 LLM 是否理解你的内容
据 Google 称,AI Overviews 由多个大语言模型驱动。针对它们进行优化,首先要了解它们如何看待你和你的内容。把你的内容上传到 Gemini 或 ChatGPT 等 LLM,测试它被理解的程度。典型的改进包括:
- 调整用词以提高可读性,
- 添加来自权威来源的引用或引语,
- 发起举措,通过在线评论吸引更多客户反馈。
2. 适应 Google 的排名系统
Google 运行着一套多步骤排名系统。要获得更高排名,请更新你的内容——该系统偏好某一主题上最新的信息。它也偏好原创内容而非转述和引用,奖励高质量评论,并奖励由真正了解该主题的专家或爱好者撰写的、提供有见地分析和原创研究的内容。
3. 不要忘记技术要求和垃圾内容政策
专注于为人们提供最佳内容和体验、并秉持 Google 原则精神的网站,更有可能在搜索结果中表现良好。大多数网站无需太多努力就能通过 Google 的技术要求,但这一因素仍值得关注。
除此之外:
- 使用人们实际会用来搜索你内容的词语,并把它们放在显眼位置,如页面标题和主标题,以及描述性位置,如 alt 文本和链接文本。
- 让你的链接可抓取,以便 Google 能找到你网站上的其他页面。
- 向人们介绍你的网站。在你能够与志同道合的人谈论你网站上提到的服务和产品的社区中保持活跃。
4. 优化本地商家和电商详情
在适当的情况下,生成式 AI 回复可以包含商品 Listing、商品信息以及本地商家信息。使用 Merchant Center(例如 Merchant Center feeds)和 Google Business Profiles 等产品,可以帮助你的产品和服务在 AI 回复和其他 Google 搜索结果中都获得曝光。
5. 在 Search Console 中衡量你的 AI Overviews 曝光
要衡量你的内容在 Google Search 和 Discover 的生成式 AI 功能中的表现,请使用 Search Console 中的生成式 AI 效果报告。它能让你了解人们如何通过这些功能发现你的内容。
6. 优先考虑有效的 SEO,而非投机取巧
对于 Google Search,你可以忽略诸如对内容进行“分块”、创建 llms.txt 之类不必要的 AI 文本文件,或追求不真实的提及等做法。
这对零售商意味着什么
该研究将这一变化描述为消费者旅程中可见度的转移,而非销量的立即崩塌。调研和比价环节正转向生成式答案;购买类查询尚未如此,至少目前还没有。由于 AI Overviews 可见度与自然搜索可见度高度相关,实际的应对方式不是放弃 SEO,而是制作真正值得被引用的内容——并开始衡量被引用情况,而不仅仅是排名。
常见问题
问:德国头部网店的可见度下降了多少?
答:根据 Sistrix 与 LEAP 的研究,德国营收最高的 2,500 家网店的自然搜索可见度同比下降了 16.7%。所分析的域名占德国网络零售销售额的 90% 以上。
问:AI Overviews 出现的频率有多高?
答:在设定的关键词中,它们出现在 14.2% 的查询中——大约是去年的三倍。
问:AI Overviews 会影响购买类搜索吗?
答:目前几乎没有影响。带有购买意图的交易型搜索中,仅有 0.2% 会触发 AI Overview,而调研型搜索中有 69.7% 会触发。
问:AI Overviews 可见度与常规自然搜索排名有关联吗?
答:有,而且关联紧密。可见度与 AI 提及之间的排名相关系数为 0.66。可见度排名前 20% 的网店获得了约 72% 的 AI 引用,而排名后 20% 的网店仅获得约 1%。
问:网店在 AI 答案中被引用的频率真的更高了吗?
答:只是缓慢上升。网店域名作为被引用来源的占比从 2.3% 升至 5.3%,这正是 AI 回答的查询数量与这些答案中网店实际可见度之间差距不断扩大的原因。
问:我该如何追踪自己网站的 AI Overviews 可见度?
答:使用 Google Search Console 中的生成式 AI 效果报告,它可以显示用户如何通过 Google 搜索和 Discover 上的生成式 AI 功能发现你的内容。
问:自然搜索收入真的下降了吗?
答:自然搜索流量在总流量中的占比从 42.5% 降至 33.3%。据此推算,这相当于自然搜索带来的收入从约 350 亿欧元降至约 280 亿欧元。
来源:E-commerce Germany News · ecommercegermany.com