AliExpress 在波兰上线次日达并推出 Elite 会员

W tym artykule przeczytasz:

• AliExpress skraca czas dostawy w pięciu województwach
• Elite: dodatkowe rabaty i bezpłatne zwroty
• AliExpress przygotowuje się do kampanii 11.11

AliExpress skraca czas dostawy w pięciu województwach

Usługa Next-Day Delivery jest już dostępna dla wybranych produktów na obszarach województw mazowieckiego, śląskiego, małopolskiego, wielkopolskiego i dolnośląskiego. Dla artykułów objętych ofertą dostawa następnego dnia stanowi standardową opcję.

Rozwój szybszych dostaw jest elementem rozbudowy lokalnej sieci logistycznej platformy. AliExpress oferuje Next-Day Delivery również w Hiszpanii i Francji. W Hiszpanii usługa obejmuje m.in. Madryt, Barcelonę, Walencję i Sewillę, a we Francji Paryż, część regionu Île-de-France oraz wybrane obszary innych regionów.

7 euro handling fee od paczek z Chin. IGE: To "zatrzyma" masowy import tanich towarów

Elite: dodatkowe rabaty i bezpłatne zwroty

15 października w Polsce ma ruszyć program członkowski Elite. Będzie dostępny w aplikacji AliExpress na wybranych rynkach europejskich, a udział w nim nie wymaga opłacania abonamentu. Członkostwo otrzymają automatycznie klienci, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy złożyli co najmniej pięć zamówień i wydali ponad 800 dolarów, czyli orientacyjnie 3120 złotych.

Osoby spełniające warunki zobaczą status członkowski i dostępne korzyści bezpośrednio w aplikacji. Program ma nagradzać klientów za dotychczasowe zakupy na platformie.

Podstawową korzyścią będzie dodatkowy rabat w wysokości 5 proc. na miliony produktów oznaczonych etykietą „Elite”. Oferta obejmie m.in. artykuły z kolekcji Brand+, AliExpress Choice i Local+. Pierwszego dnia każdego miesiąca, podczas Elite Day, rabat na objęte programem produkty wzrośnie do 8 proc.

Uczestnicy Elite otrzymają również dostęp do dedykowanej obsługi klienta. Będą mogli bezpłatnie zwracać produkty objęte programem w ciągu 15 dni od dostawy. W przypadku zgłoszeń dotyczących problemów z jakością nie będzie konieczne przedstawianie dodatkowych dowodów.

AliExpress przygotowuje się do kampanii 11.11

Nowy program ma być dostępny także podczas Globalnego Festiwalu Zakupowego 11.11. Tegoroczna edycja potrwa od 1 do 18 listopada. Uczestnicy Elite będą mogli łączyć rabaty członkowskie z cenami promocyjnymi wybranych produktów, co pozwoli im dodatkowo obniżyć wartość zamówień.

Eric Zhang, wiceprezes AliExpress, podkreśla, że Elite jest pierwszym bezpłatnym programem członkowskim platformy. Jak zaznacza, firma chce w ten sposób nagradzać najbardziej lojalnych klientów, zapewniając im dodatkowe oszczędności i lepszą obsługę.

Połączenie krótszego czasu dostawy na wybranych obszarach Polski z nowym programem rabatowym stanowi kolejny etap rozwoju oferty AliExpress na europejskim rynku. Platforma stawia zarówno na usprawnienie realizacji zamówień, jak i dodatkowe korzyści dla klientów regularnie korzystających z jej usług.