印尼近六成消费者习惯全渠道购物，零售商加速数字化

印尼贸易部国内贸易总司长 Iqbal Shoffan Shofwan 指出，印尼零售商正面临整合全渠道的压力。MarkPlus 2024年调查显示，58.74%的消费者倾向混合使用线上与线下渠道，其中31.50%先在线调研再到店购买，27.24%先在实体店体验后在线上下单。印尼贸易部今年已规范市场平台、社交电商及线上零售业务，并取消零售企业仅能经营实体门店的限制。