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线上发货投诉如何提交?

阅读提示

费用、平台准入和政策可能调整,请以官方现行规定为准。

投诉线上发货,您可以通过以下步骤进行操作:1、登录到您的【交易】—【国际小包订单】页面;

2、在对应的物流订单后面,点击【投诉】按钮3、根据包裹的物流问题,选择相应的投诉类型,点击【发起】并上传必要举证;

4、您可以登录【交易】—【投诉管理】查看投诉处理记录。

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