美国圣诞季调研:近三分之二消费者用AI比价,仅13%用AI挑礼物
美国圣诞季消费调研显示,近三分之二受访者偶尔或经常用AI比较商品价格,使用比例与家庭收入近乎线性相关;但实际用AI工具寻找送礼灵感的消费者仅占13%。多数受访者不愿让AI在未经复核下完成购买,也拒绝提供银行卡或信用卡信息,顾虑集中在数据泄露与未经授权的订单。
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美国圣诞季消费调研显示,近三分之二受访者偶尔或经常用AI比较商品价格,使用比例与家庭收入近乎线性相关;但实际用AI工具寻找送礼灵感的消费者仅占13%。多数受访者不愿让AI在未经复核下完成购买,也拒绝提供银行卡或信用卡信息,顾虑集中在数据泄露与未经授权的订单。
重庆张雪机车工业有限公司已完成“ZXMOTO”等核心商标注册,创始人张雪称品牌告别“裸奔”。该公司自2024年成立起累计提交110余件商标申请,并通过马德里体系在欧盟、日本等地布局,同时持有23项国家专利和多项软件著作权。文章借此事提示跨境卖家注意关联类别未覆盖、海外布局滞后于优先权窗口、技术与版权权属未同步固化三个缺口。
动态IP与静态IP并无绝对优劣,适用场景不同:动态IP适合数据采集、市场调研等需轮换地址的任务,静态IP更适合长期账号管理和固定地区访问。IP池规模不代表资源质量,还需看地区覆盖、可用率与纯净度;代理IP也不能保证账号不被平台风控。选择时应按业务需求、IP类型、地区覆盖和连接质量判断,而非追求更换频率或最高配置。
亚马逊在Q4旺季前调整多条规则。美国站黑五、网一Deal提报窗口从10月20日延至11月13日,但入仓截点未顺延,且提报后仍需按评分、价格、库存复核。美国站2026年假日季退货延长,11月1日至12月31日下单的商品可退至2027年1月31日,苹果类商品至1月15日,自动适用于FBA和卖家自配送订单。
关注点:美国站黑五网一Deal提报延至11月13日但入仓截点未顺延,卖家可据此核对库存与提报资格。
Amazon 在商品详情页测试 Selling Company 标识,买家将鼠标悬停在“加入购物车”“立即购买”按钮下方即可看到店铺过去十二个月总订单量和开店年限。该功能雏形今年5月曾小范围露面,此前买家需跳转卖家主页才能查看 Feedback 评分和店铺地址。老店的经营年限与历史单量成为前台可见的信任数据,新店短期难以补齐。
11月3日,义乌某欧线货代的国内仓点迎来执法人员上门,现场码放大量香烟。据货代同行发布的现场视频,此次执法并非该货代涉烟被查,而是其在入库检查时识破客户伪装夹带香烟、企图瞒报冲货后主动报警,涉案货物已依法移交相关部门立案处置。货代作为申报主体或申报协助方对申报内容真实性负有法定审核与注意义务,海关总署第282号令施行后货代行业被纳入五级信用监管体系,瞒报查实将影响后续每票货物的通关效率与商业信誉。
退货平台Returnless预测,11月30日至12月6日荷兰网店退货量将比全年平均水平高出25%,黑五当周仅增4%,真正高峰在大促结束一周后。12月和1月整体退货量较10月、11月高出20%,人工处理高峰集中在12月第二周和1月中旬,均比平均周高出21%。圣诞期间境内退货运输需3.4天,高于全年平均的2.3天。
欧盟委员会于10月26日正式接受Temu提交的整改方案,该方案由平台于8月提交,针对其未充分评估非法商品传播风险的违规行为,平台须落实五项纠正措施。此前5月委员会已就同一违规义务开出2亿欧元罚款,该处罚并未因方案获批而撤销。委员会给出4个月落实期,平台须同步完成覆盖六个月、截至11月30日的中期风险评估,措施落地后将接受外部独立审计。
亚马逊美国站退货政策将自12月18日起调整,符合条件的自配送订单须提供已付运费的退货标签,重型与大件商品暂时豁免。卖家收到退货请求后须在7个自然日内于后台退货管理页面完成标签上传,或直接全额退款并允许买家保留商品;逾期未处理平台可能自动向买家退款并从卖家账户余额扣款。通过买卖双方消息系统私下发送的标签不符合规定,定制品、手工品及危险品仍按原有退货资格规则执行。
关注点:美国站自配送卖家可据此核对退货标签的出具时限与逾期扣款规则,并提前确认海外仓或第三方退货服务能否按时出标。
越南法院近期开庭审理一起跨境直播诈骗案,32名越南籍被告人被控以直播切石找玉、赌石方式实施诈骗,受害者逾3.2万人,涉案金额达2639亿越南盾。该团伙由中国籍人员幕后主导,在广西东兴招募越南劳工直播,通过Facebook多账号引流,用假原石伪造开奖结果。涉案资金经25个越南本地账户收款后,在954个账户间多层流转。
Easy Commerce首个站外导流广告平台排名显示,Ozon在电商平台类别以4.5分居首,Yandex Market得4.3分,Wildberries为3.3分。俄罗斯广告联盟数据显示,2025年此类广告库存金额由150亿卢布增至420亿卢布,增幅达180%,在零售媒体总分成中占比6.75%,预计2027年突破11%。整体零售媒体市场预计2026年增长42%,规模达8680亿卢布。
越南政府第399/2026号法令明确,自2027年1月1日起上调四个地区月最低工资,涨幅31万至39万越南盾(约12至15美元),调整后一至四区月薪分别为570万、508万、445万和404万越南盾。小时最低工资同步上调,一区由2.55万盾升至2.74万盾。法令要求雇主复核劳动合同与集体协议,禁止借调整取消或削减加班、夜班及实物补贴等法定待遇,跨区域园区按最高一档标准执行。
美国家居电商 Wayfair 公布截至9月30日的第三季度业绩,总营收34.2亿美元,同比增长9.7%,超出市场预期的33.8亿美元。净利润6200万美元,每股收益0.45美元,扭转去年同期9900万美元亏损。美国本土业务营收约30亿美元,同比增长11.4%;国际业务净收入下滑2.3%至3.8亿美元。
美国海关与边境保护局正对 CBP 5106 表登记内容开展专项核查,已向 CTPAT 认证进口商 IOR 持有人发送通知。函件称,若海关怀疑此前提交信息有误,对应 IOR 编号最早于美东时间 11 月 18 日零点零一分失效,能否保留取决于能否按时完成核验和修正。
关注点:CBP 对 5106 表登记信息开展专项核查,CTPAT 认证进口商的 IOR 持有人可据此核对 ACE 与 CTPAT 后台信息是否一致。
据中国贸易救济信息网,2026年11月2日海湾合作委员会反国际贸易损害行为技术秘书局(GCC-TSAIP)发布公告,对原产于中国、印度和泰国的未涂布纸启动反倾销调查。涉案产品为用于书写、印刷或绘画的卷筒形或矩形未涂布纸或纸板,海合会统一税号为480255、480256、480257。相关生产商与贸易商需关注立案进展、问卷提交与应诉窗口。
11月4日,豆包工作接入抖音生活服务经营、巨量本地推及TikTok for Business三款官方插件,用户完成账户授权后可用自然语言指令查询门店数据、做经营复盘并获取优化建议,减少手动搬运报表和后台切换。
越南政府近日批准《越南货为越南人》2026—2030阶段计划,本土品牌战略从“优先使用”转向以“值得信赖”为核心。越南工贸部指出,仅靠民族情感动员已不足以应对廉价进口商品和跨境电商平台的挤压,计划首次构建全国统一的“越南货”识别体系,通过提升产品质量、价格竞争力和用户体验巩固本土品牌国内市场份额。
腾讯混元团队11月4日推出大语言模型Hy4,参数量达770亿(770B),在指令遵循、长文本理解及长程智能体任务处理方面均有提升,官方称将于近期开源模型权重。混元团队称Hy4是目前最强开源模型之一,但坦言与顶尖闭源模型仍有较大差距;基准测试中其得分超过DeepSeek-V4.1-Flash-1017,多数评测整体分数仍低于GPT6.1 Sol和Claude Opus 5.5。
OpenAI 数据显示,印度已超越美国成为 ChatGPT 全球最大用户市场。原文据此认为印度 AI 用户增长带动本土化内容需求,跨境卖家可关注多语言营销、AI 辅助选品和适配低端手机的轻量化应用。
Lazada马来西亚站与新加坡站分别公布11.11大促期间卖家中心功能锁定安排,两站时间表存在差异。马来西亚站物流配置于11月4日0时至11月11日23:59锁定,仓库地址、3PL服务商等无法修改,需在11月3日前完成调整,11月12日恢复;参与大促的商品价格于11月5日0时至11月13日23:59锁定,仅可通过活动管理页面下调。
ChatGPT 正式推出原生 GIF 生成功能,用户通过文字提示或上传照片即可直接创建动态图像,并支持调整播放速度、编辑单帧和分享作品。该功能随 OpenAI Images 2.6 模型同步上线,此前 ChatGPT 无法一步生成 GIF 格式文件。OpenAI 披露,每周经由 ChatGPT 及 API 生成的图片数量已突破 40 亿张,较 9 月份的 30 亿张大幅增长。
高盛策略师团队分析称,若民主党在中期选举取得压倒性胜利,将在财政预算谈判中争取取消部分关税等让步,并加强对AI和数据中心的监管,可能对美国部分公用事业公司及独立电力生产商(IPP)构成负面影响。高盛同时认为数据中心议题热度未来可能降温,即便出现开发暂停措施,持续时间也将较为短暂。
TikTok Shop 将东南亚年度 GMV 目标定为 150 亿美元,区域市场份额目标为 13.2%,较 2022 年的 44 亿美元增长超过两倍,体量逼近 Tokopedia 的 13.9%。平台销售高度依赖美妆个护品类,该品类占上架商品的 84%、贡献 70% 交易额。分析认为,实现目标需完善物流与商家基础设施,并向高客单价品类拓展。
TikTok Shop泰国站通过卖家学习中心发布运营指引,迎接“双十一”购物节,要求商家提前完善商品信息、库存管理及物流履约准备。平台严禁缺货时未经买家同意擅自替换商品,配送延迟须及时通知消费者;AI生成的图片和视频必须真实反映商品形状、尺寸、材质及数量,不得夸大功效或误导用户。服装类商家还需提供计量单位清晰且覆盖所有相关SKU的尺码表。
瑞典支付企业克拉纳扩大与荷兰支付平台Mollie的合作,接入26个市场的35万商户。新协议加入改进的争议处理与消费者外币功能,经接口、托管支付页及插件均可使用,已接入商户自动获得更新。新商户无需额外开发或另签合同,数分钟内即可开通全额付款、三期免息分期与融资选项。
Wayfair 公布截至 9 月 30 日的第三季度业绩,总营收 34.2 亿美元,同比增长 9.7%,净利润 6200 万美元,扭转去年同期 9900 万美元亏损。美国本土业务营收约 30 亿美元、同比增长 11.4%,国际业务净收入下滑 2.3% 至 3.8 亿美元。活跃客户数增至 2220 万,配送订单量超 1100 万单、同比增长 12.2%,平均订单金额 311 美元。
越南政府第399/2026号法令明确,自2027年1月1日起上调四个地区月最低工资,涨幅31万至39万越南盾,约合12至15美元。调整后一至四区月薪分别为570万、508万、445万和404万越南盾,一区小时最低工资由2.55万盾升至2.74万盾。法令要求雇主复核劳动合同、集体协议与内部规章,不得以调整为由取消或削减加班、夜班及实物补贴等法定待遇,跨区域场所按最高一档执行。
越南法院近期开庭审理一起跨境直播赌石诈骗案,32名越南籍被告人被控以直播切石找玉方式行骗,受害者超3.2万人,涉案金额达2639亿越南盾。该团伙由中国籍人员幕后操盘,招募越南劳工在广西东兴开播,通过Facebook多账号引流,赃款经25个本地账户收款后在954个账户间多层流转。目前32名被告人已主动投案,中国籍主谋身份暂未披露。
亚马逊美国站退货政策将自12月18日起调整,符合条件的自配送订单须提供已付运费的退货标签,重型与大件商品暂时豁免。卖家收到退货请求后须在7个自然日内上传标签,或直接全额退款并允许买家保留商品,逾期未处理平台可能自动向买家退款并从卖家账户余额扣款。标签须在后台退货管理页面上传,通过买卖双方消息系统私下发送不符合要求;定制、手工及危险品仍按原有退货资格规则执行,已由平台自动出具预付标签的订单不受影响。
欧盟委员会于 10 月 26 日接受 Temu 提交的整改方案,该方案由平台于 8 月提交,针对其未充分评估非法商品传播风险的违规行为。此前 5 月委员会已因同一义务开出 2 亿欧元罚款,处罚不因方案获批而撤销。
退货平台 Returnless 预测,11月30日至12月6日荷兰网店退货量将比全年平均水平高25%,黑五当周仅增4%,高峰出现在大促结束一周后。12月和1月整体退货量比10月、11月高20%,人工处理高峰落在12月第二周和1月中旬,均比平均周高21%。圣诞期间境内退货运输需3.4天,高于平均的2.3天;退货商品平均约20天不在库存,73%的网店退货期限为30天或更短。
11月3日,义乌某欧线货代在入库检查时识破客户伪装夹带香烟、企图瞒报冲货,主动报警,涉案货物已移交有关部门立案处置。货代作为申报主体或申报协助方,对申报内容真实性负有法定审核和注意义务,瞒报追责首先落在申报链条上,不以主观不知情为免责条件。海关总署第282号令施行后,货代行业被纳入五级信用监管,瞒报查实会影响后续每票货的通关效率与商业信任,入库查验记录、影像与异常处置流程需可核查。
一项针对英国市场的调研测试了75家知名零售商与DTC品牌,用六款主流AI助手模拟消费者询问同类商品中值得购买的品牌,结果显示15个品牌从未被任何助手提名,50家大型零售商中有12家未被提名。
Amazon Ads 的 DVA+ 工具与数据公司 Attain 完成集成,广告主可基于 Attain 网络内数万家商户和品牌的购买行为构建受众定向,触达同时在站外购物的站内用户。
美国消费品安全委员会发布召回公告,OCOOPA 品牌可充电暖手宝因过热、起火风险被召回约 150 万件,涉及 UT3053、UT3056、ZLS-118 等多个型号,销售周期从 2018 年 9 月延续至 2026 年 5 月,渠道包括亚马逊、沃尔玛和官网。
亚马逊11月4日上线Shop Direct商家工作台,符合条件的站外店铺可免费注册,将商品接入站内搜索与Alexa购物助手。商家可复用现有商品目录,经第三方服务商接通或直接对接接口提交,商品页会标注Shop Direct,顾客点击后跳转商家店铺下单,库存、定价、配送与售后仍由商家负责。
截至10月30日,洛杉矶港与长滩港共有41143个进口集装箱等待铁路运输,较10月26日的35688个增加5455个,四天增幅约15.3%。其中12836个已等待至少9天,占待运总量31.2%;洛杉矶港待运21683个,等待至少9天8937个,占比41.2%,长滩港待运19460个,等待至少9天3899个,占比20.0%。
德国消费者组织联合会抽查速卖通、亚马逊、谷歌、Meta、TikTok、X与Zalando共7家平台的广告档案,认定全部未完全符合《数字服务法》要求。抽查针对2026年6月2日至8日的广告投放,发现各平台搜索功能普遍受限或不可用,部分信息缺失或错误。该组织要求欧盟委员会加强执法,并制定统一检索标准、机器可读字段与广告直达档案的链接。
Western Union 第三季度营收同比下降 2% 至 10 亿美元,主因北美零售业务放缓,公司已裁员超 650 人并将约 800 个岗位从哥斯达黎加迁出。
直播电商平台Whatnot调整运费政策,自11月4日起,美国卖家发出的包裹若实际重量超过申报重量,产生的邮政运费差额由卖家自行承担,平台不再垫付。此次调整背景是邮政部门今年8月取消平邮服务并将Ground Advantage设为默认运输方式。