2017年5月跨境资讯归档

德国电商法律解读指出，消费者无评论退回商品不构成有效撤销，但若包裹内附撤销声明，商家拒收可能妨碍消费者行使撤销权，因此通常应接收未付邮资的退货。消费者依法承担退货运费，前提是商家在撤销政策中已明确告知；商家接收后可向消费者追讨含罚金邮资的额外费用，并与退款相抵。若消费者仅无评论退回且未声明撤销，合同仍有效，商家无需退款，但可向其收取退货运费。