观点与趋势

Alphabet 第三季度财报显示搜索收入增速放缓、AI 支出高企，股价周四下跌约 13%。当季资本支出 513.6 亿美元，自由现金流为负 90.7 亿美元。Google 称 AI Mode 中赞助商品与自然结果的点击率相近，但广告主目前无法将 AI Mode 的获客成本、转化率和线索质量与其他搜索流量分开比较。

Blue Yonder 调查显示，24% 的美国消费者曾根据 AI 推荐下单，其中近半数（46%）在过去一年退过货。退货主因是商品与描述不符（36%）和尺码不合（23%），与整体退货中尺码问题居首（42%）的顺序相反。51% 的美国受访者曾因退货政策更好而选择某家零售商，29% 因零售商收紧退货政策而停止在该店购物。

Kroger 在 10 月 20 日分析师与投资者日上宣布，将把直采商品占比从目前不足 1% 提升至 10% 以上，以加强成本控制与采购可见性。公司已在南美设立首个国际采购岗位并搭建采购枢纽，计划 2027 年扩展至亚洲，目标是逐步建立完全自有的进口分销模式。2026 年 11 月季度的进口葡萄中约 40% 已直接从秘鲁种植者采购，后续将扩展至柑橘、虾和冷冻蔬菜。

Visa 获中国央行批准在华开展境内银行卡清算业务后，深化与腾讯的合作，重点简化进出中国的跨境支付。双方计划让旅客通过 Visa 支付网络在支持 WeChat Pay 的商户付款，并将 Visa Direct 与 WeChat Pay 生态对接以切入汇款市场，同时探索 AI 代理代客下单的 agentic commerce。

Kodiak AI 与加州 Fresno 承运商 DTL Transport 签署约束性协议，为 DTL 自有并运营的 75 辆卡车配备 Kodiak Driver 自动驾驶系统，DTL 按英里向 Kodiak 付费。

美国地面服务商 MSN Air Service 与 Kalé Info Solutions 签署谅解备忘录，将在其每个新开站点部署 Galaxy 货运处理平台。MSN 正将业务扩展至 JFK 以外，在圭亚那 Cheddi Jagan 国际机场设立新基地，Galaxy 已在 JFK 使用。Galaxy 通过单一平台支持进口、出口和中转操作。

Visa 与腾讯签署代理式商务与跨境支付合作协议，将腾讯的支付方案、数字平台与技术能力对接 Visa 网络和跨境资金通道。双方将在现有合作基础上，用 Visa Pay 与腾讯跨境支付平台 TenPay Global 简化入境与出境旅客的跨境支付，并探索 Visa Intelligent Commerce 支持 AI 代理帮消费者找货下单等新一代代理式支付场景。

美国交通部宣布通过海事管理局（MARAD）的港口基础设施发展计划（PIDP）向 19 个州的 35 个港口基建项目拨款 4.98 亿美元，用于升级海运设施、强化货运网络。

Scan Global Logistics 已签署协议收购总部位于美国波特兰的端到端物流服务商 OIA Global，这将是其史上最大投资，并使其跻身全球前 20 大货代。

Visa 和 Mastercard 在一起商家诉讼和解中同意取消“honor all cards”规则，该规则要求商家只要接受一张 Visa 卡就须接受所有 Visa 卡，Mastercard 同理。

Elavon CEO Wally Mlynarski 表示，公司正推进 Early Warning Services 旗下的 Paze 移动钱包，该钱包已“准备好进行试点”，并可应用于智能体电商场景、应对 AI 智能体幻觉问题。

AlixPartners 调查超 9,000 名美国消费者发现，目前仅 10% 的人用 AI 开始商品发现，Z 世代与千禧一代为 14%。年收入 15 万美元以上消费者中近 70% 认为 AI 购物重要，低于 4.5 万美元者为 53%。报告预测 AI 采用率将上升，商品元数据质量对卖家愈发关键。

Mastercard 在第三季度财报电话会上表示，希望 AI 购物代理使用消费者所选银行卡的代币化版本完成支付，以保留原卡的偏好、奖励和控制权。CEO Michael Miebach 称，处理器目前插入一次性虚拟卡（VCN）的做法只是过渡方案，并非长期支持方向。

印度自2018年转向保护主义后密集推出质量控制令（QCO），已发布近775项、覆盖100多个行业，外国供应商须经印度标准局（BIS）赴海外验厂认证后方可进口。作者认为该措施限制化纤等投入品进口、推高国内成本，印度在全球化纤服装出口中的份额在2017年关税近乎翻倍后减少一半，2022年下调关税的修复效果又被QCO抵消。文章呼吁立即取消质量控制令。

eBay 发布2026年第三季度财报，净营收32.06亿美元，同比增长14%；商品交易总额232亿美元，同比增长15%，增长主要来自核心品类、个人对个人交易及二手商品交易。持续经营业务的GAAP净利润5.01亿美元，同比下降16%；非GAAP净利润6.85亿美元，同比增长8%。

亚马逊近日在东京举办国际高科技产品展，科沃斯、韶音、石头科技、Rokid、SwitchBot和BLUETTI等中国创新品牌亮相，扫地机器人、AI智能眼镜、智能家居设备及户外电源等产品吸引大量日本消费者体验。

欧盟家庭消费在2026年二季度重新扩张，欧盟统计局数据显示，欧盟人均实际消费支出同比增长0.4%，实际收入仅增0.1%，一季度消费曾微降0.1%。欧盟储蓄率环比下降0.3个百分点至13.9%，欧元区消费增0.3%、储蓄率降0.2个百分点至14.2%。已公布数据的成员国中11国储蓄率下降，芬兰降1.6个百分点、匈牙利降1.4、意大利降1.2领跑，波兰与捷克各升0.6。

Meta 旗下个人 AI Agent 产品 Muse 于 10 月 27 日在新加坡正式上线，已登陆 iOS、Android 及 muse.ai 网页端，可替用户执行电商比价采购、行程预订与邮件管理等任务。

俄罗斯电商企业协会AKIT在俄工商会联席会议上提出平抑数字平台竞争条件差异的系列措施，相关倡议已纳入《2036年前数字平台发展战略》草案贸易方向报告。AKIT负责人索科洛夫称，本土平台须遵从本国法规并对消费者担责，外国参与者监管与经济条件不同削弱其竞争力。该战略由总统办公厅副主任奥列什金牵头的部际工作组制定，最终文件拟2027年2月提交总统。

中国 AI 企业 MiniMax 与印尼上市公司 PT Folago Global Nusantara Tbk（IRSX）签署战略合作协议，Folago 成为其在印尼的合作伙伴及独家分销商。