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德国法院裁定亚马逊须提供可收信联系方式
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2026年10月5日,AMZ123快讯报道,柏林高等法院裁定亚马逊不得在网站“法律声明”页面提供实际无法接收邮件的电子邮箱地址。报道称,消费者向该公开邮箱发信后收到自动回复,称不接受来信、要求登录账户联系;法院认定在线服务商提供的联系方式须能实现快速、直接且有效的沟通。该判决已具法律效力,进一步明确了德国在线服务商在消费者联系渠道方面的要求。
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最新进展10月5日 14:49
柏林高等法院裁定亚马逊法律声明邮箱须可收信,判决已生效。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月5日
- AMZ123快讯德国法院裁定亚马逊法律声明邮箱须可收信
柏林高等法院裁定,亚马逊不得在网站"法律声明"页面提供实际无法接收邮件的电子邮箱地址。消费者向该公开邮箱发信后收到自动回复称不接受来信、要求登录账户联系,法院认定在线服务商提供的联系方式须能实现快速、直接且有效的沟通。该判决已具法律效力,进一步明确了德国在线服务商在消费者联系渠道方面的要求。