德国法院裁定亚马逊法律声明邮箱须可收信

柏林高等法院裁定，亚马逊不得在网站"法律声明"页面提供实际无法接收邮件的电子邮箱地址。消费者向该公开邮箱发信后收到自动回复称不接受来信、要求登录账户联系，法院认定在线服务商提供的联系方式须能实现快速、直接且有效的沟通。该判决已具法律效力，进一步明确了德国在线服务商在消费者联系渠道方面的要求。