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播客探讨AI如何改变货代业
2 篇报道1 个报道来源7 天前更新
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AI 综述
2026年10月13日，The Loadstar 播客邀请 AI 软件公司 Zauber 创始人、前 Forto 技术高管 Erik Muttersbach，讨论 AI 与 agentic AI 在货代业的实际落地现状及未来三到五年可能的变化。他结合客户真实部署经验指出，采用与变革管理可能和技术本身同样重要，并谈及自建还是采购的取舍，以及如何区分真正的 AI 能力与炒作。同日另一篇报道中，Muttersbach 在同一个播客节目里表示，货代不应把人工智能主要当作生产率工具，而应用其挽回流失毛利、提供更定制化的客户服务。上述观点均出自 Muttersbach 在 The Loadstar Podcast 上的表述。
AI 根据报道生成 · 5 天前更新
最新进展10月13日 22:56
Muttersbach 在 The Loadstar 播客称货代用 AI 应聚焦挽回毛利与定制服务，而非只盯生产率。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月13日
- The Loadstar货代应聚焦AI提升毛利与定制服务，而非只盯生产率
AI软件公司Zauber创始人Erik Muttersbach在The Loadstar Podcast上表示，货代不应把人工智能主要当作生产率工具，而应用其挽回流失毛利、提供更定制化的客户服务。
- The Loadstar播客：AI 将如何真正改变货代业，而非停留在炒作
The Loadstar 播客邀请 Zauber 创始人、前 Forto 技术高管 Erik Muttersbach，讨论 AI 与 agentic AI 在货代业的实际落地现状，以及未来三到五年可能发生的变化。他结合客户真实部署经验，指出采用与变革管理可能和技术本身同样重要，并谈及自建还是采购的取舍，以及如何区分真正的 AI 能力与炒作。
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