Adobe调查：AI信息不符致近半美国消费者弃购
先了解这件事
2026年10月5日，Adobe发布一项针对美国消费者的调研，共访问1011名受访者。据出海网快讯、大数跨境、AMZ123快讯等媒体于2026年10月15日报道，调查显示49%的受访者曾因AI给出的信息与品牌官网不一致而放弃购买，59%表示AI展示品牌错误信息会降低对该品牌的信任度；同一调查还称，83%的消费者会持续购买通过AI首次发现的品牌，59%愿意在AI推荐下尝试陌生竞品。AMZ123快讯明确受访者为使用大模型的美国消费者。上述数据均由Adobe方面发布、媒体转述，各媒体报道数据一致。2026年10月16日，亿恩快讯亦以相同数据报道该调查，未出现新的数字或说法变化。
AI 根据报道生成 · 5 天前更新
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- 亿恩快讯Adobe调查：49%美国AI购物者因信息不符弃购
Adobe对1011名使用大模型的美国消费者调研显示，49%的受访者曾在发现AI给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买，59%表示AI展示品牌错误信息会降低其对品牌的信任。另有59%愿意在AI推荐下尝试陌生竞品，83%会持续购买通过AI首次发现的品牌。
- AMZ123快讯Adobe调查：49%美国AI购物者因信息不符弃购
Adobe对1011名使用大模型的美国消费者调研显示，49%曾因AI提供的信息与品牌官网不一致而放弃购买，59%表示AI呈现品牌错误信息会降低对该品牌的信任度。59%的受访者愿意在AI推荐下尝试陌生的竞争品牌，83%会持续购买通过AI首次发现的品牌。该调研于2026年10月5日发布。
- 大数跨境Adobe调查：49%美国AI购物者因信息不符弃购，59%信任度降低
Adobe于2026年10月5日发布的美国消费者调研显示，1011名受访者中49%因AI推荐信息与品牌官网不符而放弃购买，59%表示AI提供错误信息会降低对品牌的信任度。同时83%的消费者会持续购买通过AI首次发现的品牌，59%愿意在AI推荐下尝试陌生竞品。
- 出海网快讯Adobe调查：49%美国AI购物者因信息不符弃购
Adobe对1011名使用大模型的美国消费者调研显示，49%的受访者曾在发现AI给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买，59%表示AI展示品牌错误信息会降低对该品牌的信任。另有59%愿意在AI推荐下尝试陌生竞品，83%会持续购买通过AI首次发现的品牌。
本事件热度走势
当前热度 3·可比范围峰值 29（10月15日 18:00）·近 24 小时可比范围变化 -82%
趋势仅比较持续完整观测到的相同主体，范围可能小于当前热度统计。移动指针或点击图表查看每小时热度；键盘可用左右方向键切换。