物流与履约
ebay上如何查询物流信息
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：在 ebay 购买物品后，如何查询物流状态？
第一步，产品拍下之后；第二步，找到产品的宝贝链接；第三步，打开之后，左上角可以看到“You won this auction. | View order details”；第四步，点击“View order details”；第五步，点击以后出现“\”；第六步，往下拉，如果卖家还没发货会显示，若卖家已发货，可看到物流更新提示；第七步，按照编号查询快递。
问题 2：卖家发货后如何得知相关信息？单号上传可以在 ebay 后台查询，也会收到 message 消息，在提交的邮箱里也能找到相关邮件信息。
问题 3：如果选择平邮寄件会怎样？如果购买产品时选择了平邮寄件，很大机率是没有物流跟踪的，此时可以多与卖家沟通或耐心等待。
问题 4：使用跨境购物平台购物在时效性方面有什么特点？购物的时效性相对国内会弱一些，买家要耐心等待，在确认购买一个商品时要提前与卖家沟通物流方式，在卖家发货后可登录后台查询快递单号进行追踪，一般两周左右可收到包裹，若没有单号追踪要多与卖家沟通。
问题 5：买家在跨境购物时要注意什么？- 要清楚这是国际业务，时效性没国内快，所以要调整好心态，耐心等待。
- 在确认要购买一个商品时，要提前与卖家沟通物流方式。
- 在卖家发货后，及时登录后台查询快递单号进行追踪。