物流与履约
卖家必知！亚马逊平台上如何快速查询物流单号和物流信息？
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：在亚马逊平台，卖家从哪里进入卖家后台？
卖家需要登录亚马逊卖家中心，在主页上找到“订单管理”或“销售”选项，即可进入卖家后台。
问题 2：进入卖家后台后如何进入订单管理页面？在卖家后台页面上，找到“订单管理”或“销售”选项，点击就能进入订单管理页面。
问题 3：在订单管理页面怎样选择要查询物流单号的订单？在订单管理页面上可以看到所有的订单信息，卖家需要从中选择需要查询物流单号的订单，然后点击订单号进入订单详情页面。
问题 4：在订单详情页面如何查看物流信息？在订单详情页面上，卖家可以看到包括商品名称、订单号、买家信息、物流信息等各种信息。卖家可在物流信息中找到物流公司和物流单号，点击物流单号就能进入物流公司官网查询物流状态。同时要注意亚马逊平台上的物流单号可能不是实时更新的，查询时需留意物流状态的更新时间。
问题 5：卖家使用亚马逊配送服务如何查询物流状态？- 如果卖家使用的是亚马逊配送服务，可以在卖家后台的“配送服务”选项中找到相应的订单。
- 点击进入订单详情页面，在该页面上可以查看物流状态、预计送达时间等信息。