外贸与经营
跨境卖家怎么识别真正的购买信号?
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:潜在买家在什么情况下询问价格可能表明他们会购买?
如果潜在买家有机会认识到产品的价值之后再询问价格,那么这表明他们会购买。而如果这些与价格或折扣有关的问题出现在销售对话之初,此时潜在买家可能只是过分关注成本而不是价值,并不能说明他们一定会购买。
问题 2:当潜在买家出现哪些表达时可以视为占有性的表现?- 说“This will fit in well with our current system.”,表示产品与他们现有的系统适配。
- 提到“Andrea would probably be the point person for this process.”,意味着对负责流程的人员有了安排。
- 表示“I think we’d send four employees to start.”,对使用产品的人员安排有了想法。
- 讲“I’d like Jonathan to handle the training sessions.”,对培训相关有了打算。
- 说出“The app will come in handy when any of us are on the road.”,表明认为该应用在特定场景下会很有用。
一种情况是如果这些问题出现在销售对话之初,潜在买家可能会过分关注成本而不是价值;另一种情况是如果潜在买家有机会认识到产品的价值,询问价格表明他们会购买。例如询问“Do you offer financing?”“What’s the best price you can give me?”“Are there any discounts available?”“Is this a quarterly or monthly contract?”等问题。