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shopee可以要求买家更改几次评论？
问题 1：买家需要在订单完成后多久内完成评价？
买家需要在订单完成之后的 15 天之内完成评价。
问题 2：卖家如何查看订单详情及回复买家评论？- 电脑端：卖家可点击 My-shop-rating，点击 reply，卖家就可以就买家的评论展开自己的回复。
- 手机客户端：先打开 APP 登陆店铺，点击我的评价 My rating，然后选择未回复的订单点击右上角的三个点进行回复，编辑想回复的内容，最后点击右上角的 SUBMIT-提交。
如果回复中发现买家给自己的是差评，就可以及时与买家进行沟通，可以请他在一个月之内进行修改，机会也只有一次，也一定要珍惜这次机会。同时可以采取给买家好处，如优惠券的方式，这样不仅可以帮助自己进行二次促销，还能帮助改掉差评。
问题 4：买家如何修改自己的评论？- 到 Me 我的-my purchase 购买清单。
- 找到要修改评价的商品，然后点击 shop-rating 查看卖场评价。
- 点击 change rating 来修改评价。
- 修改完评价之后，点击完成。
如果买家是故意给自己差评，那么首先要确认自己的商品和服务态度没有任何问题的情况下，可以联系自己的客户经理和致电平台客服进行申诉，这个时候由平台来介入处理，申诉周期为一个月以上，申诉的时候需要提供资料，包括卖家账号 seller、买家账号 buyer、订单编号 order SN、评价的截图以及写出买家恶意评价的理由。