税务与合规
天猫国际退货运费险不能抵扣吗,要自己承担税费吗
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
天猫国际的退货运费险能抵扣运费吗?
在天猫国际平台购物时,有些客户会选择有退货运费险的产品,以便在需要退货时更方便。那么,退货运费险是否可以抵扣运费呢?天猫运费险通常会在退货成功后的 7 天内退到买家的支付宝账户中,只需耐心等待即可。但如果卖家还未发货就退款,是没有运费退还的,因为天猫运费险是在买家收到货并点击退货后才生效的。
天猫国际如何退货?
天猫国际支持七天无理由退换货,但顾客在退货前需要先与卖家沟通,获取退货地址,然后才能完成退货流程。需要注意的是,天猫规则(与淘宝相同)规定,包邮商品的退货费用由买卖双方各自承担,即包邮商品的退货邮费由买家承担,非包邮商品的发货和退货邮费都需买家承担。
哪些情况下退货费用由买家承担?
如果是无理由拒收,损失将由买家承担,即运费由买家支付。但也有特殊情况:如果商品存在质量问题且在卖家承诺的质保范围内,买家将商品寄回给卖家维修,维修费用由卖家承担。若买家在未联系卖家的情况下自行在当地维修,建议与卖家协商维修费用。如果商品是因人为因素损坏或已过质保时间,无论是寄回给卖家维修还是在当地维修,所需维修费用都由买家承担。
天猫国际退货的运费和税费如何承担?
当卖家承诺提供“七天无理由退货”服务时,若买家以无理由形式退货或拒签,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅需承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由买家承担(卖家需提供缴纳证明)。一般来说,只要退货不是买家无理由退货,基本都是商家承担费用。如果买家因自身原因退货且有运费险,实际上也相当于无需承担运费。关于税费问题,上文也已做出解释。